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04.03.2018 | 16:57
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Reklamation abgelehnt zu bearbeiten
Guten Tag, Wir haben vor ein paar Wochen in der o. g. Filiale ein Set mit zwei Gewürzmühlen, die im Angebot waren, gekauft. Da das Ganze preisgünstig war, haben wir weder den Kassenzettel, noch die...
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22.02.2018 | 19:31
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Keine Coupon-Einlösung
22.2.2018, gg. 16:15 Uhr, eine Kasse nur geöffnet, hinter mir noch zwei Kunden. Die Ware hatte die ältere Kassiererin schon eingescannt und machte mich darauf aufmerksam, dass ich erst bezahlen und nicht mit meinem Handy hantieren soll. Nachdem ich...
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21.02.2018 | 20:07
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Beleidigung, Unhöflichkeit, nimmt mir einfach die Pro...
Ich hatte mir mehrere Make-up Produkte genommen mit vielen anderen Sachen und bin zur Kasse gegangen. Da hat mich eine Kassiererin (Name: H.) empfange. Als sie die Make Up Produkte gesehen hat, meinte sie, dass ich den Coupon, den ich nutzen will...
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14.02.2018 | 10:17
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Artikel doppelt berechnet, Rabatt nicht eingelöst
Am 12.02.2018, als ich an der Kasse stand, war eine "neue" junge Blonde, die schon ziemlich unfreundlich war. Sie hatte es ziemlich eilig, scannte schneller, als ich schauen konnte. Ich hatte 30...
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12.02.2018 | 17:11
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfähige Mitarbeiterin an der Kasse
Ich habe beim Onlineshop Fotowelt ein Herzkissen in gross bestellt 29.95. Es wurde mir am Telefon gesagt, dass ich der Filiale vor Ort in Salzwedel 20% Rabatt direkt beim Abholen an der Kasse...
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28.12.2017 | 22:21
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundlichkeit und Anschuldigung seitens der Filial...
Sehr geehrte Damen und Herren, heute den 28.12.2017 um circa 12:15 Uhr habe ich Ihre plettenberger Filiale mit großer Empörung über das Verhalten der Filialleiterin verlassen müssen. Als ein langjähriger Kunde betrat ich wieder einmal die Filiale...
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17.11.2017 | 14:20
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unverschämte Kassiererin
Am 03.11.2017 gegen 18:15 Uhr waren wir zu viert bei Rossmann im Staakencenter (Spandau) einkaufen. Wir wollten alle je einen Staubwischer kaufen, die im Angebot waren. Die Staubwischer waren wohl doch nicht alle im Angebot laut der Kassiererin....
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01.11.2017 | 09:41
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Probearbeit
Infolge meiner telefonischen Anfrage anlässlich Minijob, wurde ich zur Probearbeit beim Rossmann in Haar bei München auf Anhieb eingeladen. Eine sog. MUSTER-Bewerbungsmappe mit meinen für eine Beschäftigung beim Rossmann relevanten qualifizierten...
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26.09.2017 | 10:56
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unkompetente Mitarbeiter
Ich kaufe sehr gerne und sehr oft bei Rossmann ein. Bei meinem gewohnten Einkauf kam es zu einem Problem beim Bezahlen. Wollte mit der EC Karte meines Ehemannes bezahlen, Karteninhaber bin aber ich. Habe wohl zu voreilig gehandelt und die Karte in...
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13.09.2017 | 17:37
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Drogerien und Parfümerien >
Drogeriemarkt Rossmann
Und wieder ein Stammkunde weg!
Vorfall am 4.9.2017. Ich testete den Sprühkopf eines Haarsprays. wollte es in den Einkaufswagen legen und wurde sofort verbal von dem Mitarbeiter Herr N. angegriffen. Ich hätte die Ware jetzt gefälligst zu kaufen, und und und. Das hatte ich ja vor!...
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13.09.2017 | 17:37
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Drogerien und Parfümerien >
Rossmann drogerie
Personal welches unzumutbar ist
Ich schreibe Ihnen, da es nicht das erste mal ist (Filiale Groß-Umstadt Rossmann), wo ich sehe und spüre wie die Mitarbeiter mit der Kundschaft umgehen! Ich war einkaufen am 24.08.2017 und wurde von einer ältereren Dame (Alter 70 Jahre)...
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13.09.2017 | 17:32
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Ohne Grund aus dem Geschäft verwiesen worden!
Heute war ich mit einer Freundin beim Rossmann. Meine Freundin wollte dort einen Concealer testen und hat extra den TESTER benutzt. In dem Moment ist eine Mitarbeiterin mit einer sehr wütenden Miene zu uns gekommen und hat fast schon schreiend...
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13.09.2017 | 17:30
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundlichkeit einer Mitarbeiterin
Ich bin regelmäßig Kunde bei Rossmann, doch wenn Frau Wil. -Rei. an der Kasse sitzt bekommt man nicht Mal ein Guten Tag oder Moin gesagt, die gute Dame zieht ein Gesicht von hier bis Meppen. Die Ware klatscht sie in den Kassenbandauslauf, das Geld...
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13.09.2017 | 17:30
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Unfreundlichkeit gegenüber Kunden
Unfreundlichkeit scheint bei Rossmann Einstellungskriterium zu sein. Schon beim Betreten des Ladens wird man von den Mitarbeitern keines Blickes gewürdigt, geschweige denn begrüßt. Stattdessen wird noch hinter dem Rücken der Kunden über diese...
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10.08.2017 | 08:48
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Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Beschwerde über Angestellte
Hallo, ich war heute, am 09.08.2017, als Mutter von 4 Kindern, seit über 10 Jahren Stammkundin in der Filiale Bremen, Steinsetzer Straße (Werder Karree) einkaufen. Als letzte Kundin wurde ich um...
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