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05.01.2011 | 10:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Fehlende Zustellung, seit über zwei Wochen überfällig
Sehr geehrte Damen und Herren, bereits Anfang Dezember hatte ich Probleme bei der Zustellung von Otto-Paketen durch Hermes, vom 7.12. bis 16.12. war das Päckchen unterwegs, es kam zerfetzt an, nachdem es zwischenzeitlich einige Tage verschwunden...
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04.01.2011 | 23:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Umwerfender Service
Nun möchte ich mich auch einreihen in die Zahl der Beschwerden. Am 13.12.2010 wurde das Paket vom Versender bei Hermes angekündigt; am 15.12.10 wurde die Sendung sortiert und befand sich auf dem Weg in die zuständige Hermes-Niederlassung; am 16.12....
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04.01.2011 | 20:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Pakete kommen zurück, weil Hermes schlampt
Ich bin ein gewerblicher Verkäufer und möchte mich über Hermes beschweren. Ich bekomme sehr viele Pakete zurück, weil die Kunden sich beschweren und dann vom Kauf zurücktreten, da die Pakete nicht zu dem Zeitpunkt da sind (zwei Wochen), z. B....
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04.01.2011 | 17:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Pakete vom 23.12.2010 + 28.12.2010 werden nicht zuges...
Seit dem 23.12.2010 warte ich auf Pakete, die die Hermes-Logistik nicht zustellen kann. Laut SISY liegt das Paket seit dem 24.12.2010 in Dortmund und wartet und wartet und wartet. Am 28.12.2010 wurde ein zweites Paket zu meinen Händen verschickt....
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04.01.2011 | 16:28
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes-Paket nach achtTagen noch "auf dem Weg ins Sor...
Ich habe ein Paket am 27.12.10 am Nachmittag im Paket-Shop abgegeben. IDort hat es dann gemä8 Historie der Sendungsverfolgung dreieinhalb Tage herum gelegen. Seit dem 31.12.10 ist es nun "auf dem Weg ins Sortierzentrum" und es tut sich einfach...
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04.01.2011 | 14:39
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zusteller nicht in der Lage, zu zustellen
Ich warte seit Ewigkeiten (Mitte Dezember) auf ein Paket, das mit Hermes versandt wurde. Ich bin leider aus beruflichen Gründen ab 17:00 Uhr nicht mehr zu hause, habe jedoch jeden Tag bis mindestens 16:00 Uhr gewartet, hatte dem Zusteller sogar...
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04.01.2011 | 11:47
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Antwort auf Mails von Hermes wegen keiner Zuste...
Ich habe am 15.12. ein Paket bei Hermes abgegeben. Das ist mittlerweile drei Wochen her. Am 29.12. hat sich der Empfänger bei mir gemeldet, dass er das Paket noch nicht bekommen hat. Lt. Sendungsverfolgung lagert dies seit dem 23.12. in SAT...
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04.01.2011 | 10:35
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket seit dem 24.12.2010 in Zustellung
Trotz telefonischen Kontakt mit Ihnen wurde bis heute das Paket nicht zugestellt, es wurde am 18.112.2010 im Shop abgegeben. Es kann doch wohl nicht sein, dass man immer gesagt bekommt - wir kümmern uns darum und nichts passiert. Im Dezember über...
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04.01.2011 | 00:02
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Miese Logistic, f reches Personal, einfach inakzeptabel
Bei der heutigen telefonischen Nachfrage Betreff Sortierzeiten, unsere Warensendung liegt seit dem 28.12.2010 05:47:48 Uhr MEZ in der Niederlassung Berlin-Ost und wird nicht mehr bewegt, wurde uns gesagt, dass die Warensendung auf Grund der...
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03.01.2011 | 17:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Beschwerde, Lieferungsverzögerung
Sehr geehrte Damen und Herren, immer noch sind meine Pakete mit den Sendungsnummern 01354167846599 und 01349167839634 nicht bei mir angekommen. Ich fordere Sie letztmalig auf, mir diese Pakete zuzustellen. Die Pakete sind nun schon seit mehreren...
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03.01.2011 | 13:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird nicht ausgeliefert
Wohl mit zu großem Optimismus habe ich am 20.12.2010 ein Paket nach Berlin gesandt, in der Hoffnung, dass es noch zum 24.12. ankommt. Zu viel Optimismus ist es wohl nicht, dass man mit einer Lieferung bald nach den Weihnachtsfeiertagen rechnet....
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03.01.2011 | 12:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Versandqualität ist bei Hermes nur ein Versprechen
Auch ich muss dem Frust allmählich mal Luft verschaffen. Wir haben am 15.12. noch ein last minute Weihnachtsgeschenk bei Amazon bestellt. Darüber das es vielleicht vor Weihnachten recht knapp war, kann man nun diskutieren, aber Amazon war uns (dank...
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03.01.2011 | 12:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Hermes - eine Katastrophe
Ich kann mich nur in die unzählige Kette der Hermes-Geschädigten einreihen. Meine Bestellung erfolgte am 18.12.2010, der weitere Verlauf ist vielen hier ja bekannt. Seit dem 28.12.2010 liegt meine Lieferung nun in Berlin-Ost und wird sortiert....
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03.01.2011 | 10:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Nach drei Wochen noch nicht ein Paket geliefert
Es ist doch echt 'ne Frechheit, dass Hermes es nach drei Wochen immer noch nicht schafft, unsere Pakete zu liefern. Man bekommt ja noch nicht mal hin auf die E-Mails Antworten oder sonstiges.
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02.01.2011 | 19:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket nicht zugestellt - keiner rührt sich
Ich habe vor Wochen (lange vor dem Weihnachtstrubel) ein Paket mit Hermes verschickt. Angeblich hat es der Fahrer einem Nachbarn des Empfängers gegeben und wusste später nicht mehr, wem er es gab. In dem Paket war ein brandneues Handy mit...
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