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31.12.2010 | 17:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Nie wieder Hermes-Versand
Die Leistung von Hermes ist völlig indiskutabel. Während Amazon von witterungsbedingten Lieferverzögerungen von ein bis zwei Tagen spricht, wäre bei Hermes wohl eher zwei Wochen zutreffender. Wir warten derzeit auf eine Lieferung, die laut...
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31.12.2010 | 16:02
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Schlamperei bei der Logistik
14.12.2010 - Abgabe im Shop in Ludwigshafen 15.12.2010 - Paket wird abgeholt 20.12.2010 - Paket in Hagen eingetroffen (fünf Tage unterwegs) Nach zehn weiteren Tagen, in denen das Paket im Lager...
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31.12.2010 | 15:22
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
So verliert man seine Kunden.
Ich habe gewagt, wichtige Akten, die bis 31.12.2010 in Berlin eingegangen sein sollten, am 26.12.2010 mit Hermes loszusenden. Bis zur Hermes-Niederlassung Berlin-Süd hat die Zustellung auch hermestypisch geklappt. Seit 29.12.2010 (am frühen Morgen)...
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31.12.2010 | 12:44
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Trotz Zustellungstatus nichts erhalten
Am 28.12.2010, 11:35 Uhr,sollte lt. Statusbericht von Hermes, eine Sendung zugestellt worden sein. Muss mich wundern, wie dreist einige Fahrer von Hermes vorgehen! War wohl Gottes Wille, das meine Heiztherme kurzfristig den Geist aufgab, und ich...
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31.12.2010 | 12:33
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Inkompetenz oder Faulheit
Am 20.12.2010 habe ich zwei Päckchen mit dem Hermes-Versand auf die Reise geschickt. Eins der beiden Päckchen ging nach Baden-Württemberg und kam auch tatsächlich noch vor Weihnachten an. Das Päckchen nach NRW, Hamm, lag über die komplette Zeit in...
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31.12.2010 | 11:31
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket seit dem 17.12.2010 in der NL Berlin-Ost.
Ich weiß nich,t mit welcher Begründung Hermes als Dienstleistungsunternehmen diese Auslieferverzögerung entschuldigen kann. Eigentlich müssen da doch intern Köpfe rollen. Noch nie habe ich so eine Planlosigkeit im Call-Center erlebt; E-Mails werden...
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31.12.2010 | 10:38
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket liegt fünf Tage in der zuständigen Niederlassung!
Am 13.12.2010 wurde das Paket bereits aufgegeben, am 14.12.2010 wurde es von Hermes in der Niederlassung Augsburg übernommen. Erst am 16.12.2010 wurde das Paket weiterbefördert und traf am 20.12.2010 in meiner zuständigen Niederlassung Hagen ein....
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30.12.2010 | 21:53
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket seit neun TAGEN unterwegs
Seit Tagen warte ich auf ein für mich sehr wichtiges Packet. Das Packet wurde am 22.12.2010 beim Auftraggeber abgeholt. Am 24.12.2010 um 6:45 ist es bei der zuständigen Hermes Zweigstelle eingetroffen. Am 24.12.2010 um 10:18 Uhr soll es sich...
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30.12.2010 | 12:33
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Hermes Versand
Sendung kommt nicht an, Beratung an teurer Hotline sc...
Seit Tagen warten wir auf die Zustellung einer Sendung, welche vom Auftraggeber (Amazon) bis Weihnachten zugesichert wurde. Bisher ist nicht einmal wirklich für mich absehbar, wann die Sendung denn nun kommt. Ja eine Mitarbeiterin an der Hotline...
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30.12.2010 | 11:53
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes-Paket liegt zwölf Tage im Sortierzentrum
DHL liefert jeden Tag, GLS liefert jeden Tag, UPS ist unterwegs, nur von Hermes keine Spur. Mein Päckchen liegt seit zwölf Tagen laut Tracking-List von Hermes im Sortierzentrum Dortmund. Offensichtlich ist es nicht möglich, das Päckchen nach...
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30.12.2010 | 10:53
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Weihnachtspaket liegt da seit dem 22.12. jetzt ist de...
Die Adresse war eindeutig, unsere Hausnummer 15 mit einer deutlichen eins. Nachforschungen nach Weihnachten ergaben erst, wir seien nicht aufgefunden worden, bei weiterem Nachhaken hieß es, es gäbe keine Nummer "fünf und s i e b z i g" (die Zahl...
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30.12.2010 | 10:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket liegt seit dem 22.12.2010 in zuständiger Zweigs...
Am 21.12.wurde ein Paket für mich auf den Weg geschickt, welches dann lt. Sendungsstatus auch am 21.12. noch in Köln eingetroffen ist. Hier wurde es sortiert und liegt nun seit dem 22.12. in der zuständigen Zweigstelle und nichts mehr passiert....
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29.12.2010 | 18:01
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket seit 14 Tagen unterwegs
Mein Paket vom Lidl-Online Shop traf am 16.12. in der Niederlassung Berlin Ost ein und wurde am 16.12. das erste Mal versucht, zuzustelllen. Das klappte mangels meiner Anwesenheit leider nicht. Nach etlichen Telefonaten (Versuch der Umleitung an...
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29.12.2010 | 13:34
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird seit sieben Tagen in Niederlassung Berlin...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Tagen schaue ich in die Sendungsverfolgung für Paket: 01354167846704. Ich bin der Versender. Ich habe das Paket am 20.12.2010 zum Versand gebracht, am 21.12.2010 wurde es dort abgeholt. Am 23.12.2010 kam es in...
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29.12.2010 | 12:32
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Reaktion seit dem 17.12.2010
Ich warte seit geraumer Zeit auf die Zustellung meines Pakets. Mehrfach wurde ich hingehalten. Lt. Lieferstatus soll das Paket an der zuständigen Zweigstelle bereits am 17.12. eingetroffen sein, doch nichts tut sich. Das kann doch nicht sein! Wie...
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