13.12.2016 | 09:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Falsche Berechnung bei Abschlussrechnung
Da mir hier ja die Kündigung zum 16.11.2016 als abgeschlossen bestätigt wird, frage ich mich warum mir man dann bei der Abschlussrechnung den Grundpreis von 1.1.2017 - 14.1.2018 berechnet? Zudem wäre der Vertrag spätestens bis 14.01.2017 eh...
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09.12.2016 | 14:07
Daunenjacke Yessica
Verliert Federn
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir letzten Monat eine silberne Damendaunenjacke im C&A in Waiblingen gekauft, musste die Jacke nun das erste Mal waschen und seitdem, leider bin ich ständig voller Federn an meiner Kleidung, da ich sehr...
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30.11.2016 | 22:10
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Sony Deutschland
Playstation 4 seit 06.10.2016 bei der Reparatur
Meine PS 4 Konsole habe ich am 06.10.2016 in meinem lokalen Saturn zur Reparatur abgegeben und mittlerweile sind fünf Wochen vergangen und ich habe nichts von meiner PS 4 gehört. Die Artikelnummer lautet: 32042023678, der Reparaturauftrag hat die...
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30.11.2016 | 10:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Nie wieder GLS!
Ich habe Waren bei einem Online Shop gekauft, der mit GLS verschickt hat. Im Feld "zusätzliche Bemerkungen" habe ich darum gebeten, dass dem Kurier mitgeteilt wird, dass er bitte das Päckchen bei einem Nachbarn (ich wohne in einem 11geschossigen...
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22.11.2016 | 11:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Total ramponiertes Paket. Inhalt kaputtgegangen
Ich bekam Anfang November ein Paket aus einem Internetkauf. Das Paket wurde geöffnet und wir bekamen einen Schock. Es ist ein Elektroküchengerät gebraucht im Wert von 300 Euro drin gewesen. Habe auch ausreichend Fotos und Videos vor Versand...
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22.09.2016 | 20:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Wiederum keine Zustellung, obwohl jemand zu Hause ist
Heute zum wiederholten Male habe ich vergebens auf den Hermesboten gewartet. Am Abend lese ich dann in der Sendungsverfolgung, dass er mich angeblich nicht angetroffen hat, was schlichtweg gelogen ist. Ich hatte mir extra frei genommen, damit ich...
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09.08.2016 | 10:07
Online Shops >
Düfte und Aromen >
Powerfiller
Stopfmaschine nach einem Jahr nicht mehr zu gebrauchen
Trotz mehrmaligem Schreiben an die Firma www.powerfiller.com habe ich keine Antwort erhalten. Mein Rat: Besser bei Conrad oder Amazon bestellen, hier wird bei Reklamationen sich darum gekümmert und erhält ein neues Produkt. Aus Schaden lernt man.
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02.07.2016 | 16:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Lieferung in Zustellung kommt nicht an
Seit dem 29.06.2016 befindet sich oben genanntes Paket in der Zustellung. Dreimal wird angegeben, dass es nicht zugestellt werden kann. Das erste Mal wegen "Zeitmangel", die letzten beiden Male wurde angeblich niemand angetroffen. Fakt ist aber, es...
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22.06.2016 | 10:13
Internet >
Bezahldienste >
PayPal (Europe)
Pay Pal ersetzt keine Versandkosten bei Retouren
Es wird bei PayPal groß angepriesen, dass bei Rücksendung der Ware die VSK ersetzt werden und das Geld binnen zehn Tagen auf dem Konto aufscheinen sollte. Dem ist leider nicht so. Der Aufgabeschein wurde ordnungsgemäß an PayPal übermittelt. Am...
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22.04.2016 | 12:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Internetrouter kommt einfach nicht an
Ich erwarte seit Samstag dem 09.04.2016 auf ein Paket der Firma Unitymedia, Seit Samstag dem 09.04.16 wird das paket jeweils geladen, nur anscheind nicht auf das richtige zustellfahrzeug Weil mein Fahrer sagte mir bis freitag immer wieder das er...
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16.04.2016 | 07:45
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
yourfone
Yourfone eigene schriftliche Portierungsbestätigung s...
Nach fristgerechter Kündigung mit Restlaufzeit von über einem Jahr, Trick des Anbieters, erfolgte die schriftliche Kündigungs- und Portierungsbestätigung. Neuer Anbieter will vier Wochen vor Vertragsende portieren, durch Yourfone abgelehnt, die...
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30.03.2016 | 13:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Verweigerte Sendungszustellung
Der Zusteller in Diekseepromenade 2, 23714 Malente, ließ sich am 30.03.2016 um 11:40 Uhr anlässlich der Zustellung eines Paketes von mir in Gegenwart von Zeugen den Türöffner betätigen, um dann die Nachricht, ich sei nicht angetroffen worden, zu...
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15.03.2016 | 12:43
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
BILDmobil
BildMobil Router mit Datentarifkarte lassen sich nich...
Hallo zusammen, der WLAN Router der Firma "BildMobil" arbeitet nicht so wie man es bei anderen Routern von der z. B. bei AVM "Fritzbox" gewohnt ist. Dort gibt man den Schlüssel ein und los gehts. Es handelt sich um den WLAN Router Modell R207-Z;...
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13.03.2016 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wird nicht erstattet
Leider habe auch ich, wie viele Kunden, das "Vergnügen", dass keine Rückerstattung trotz zeitnaher Ankündigung erfolgt. Schon bei der Kündigung musste ich feststellen, dass man als Kunde häufig nachfragen muss und hingehalten wird. Diesmal werde...
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03.02.2016 | 09:33
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Flüge storniert, kein Geld zurück bzw. keine Reaktion...
Am Freitag den 22.01.2016 habe ich über die Hotline von Opodo, 2 Flüge (Zürich -> Bangkok) stornieren lassen. Die Bestätigung der Stornierungen habe ich ebenfalls am 22.01.2016 von Opodo erhalten. Die Beträge der jeweiligen Flüge habe ich per...
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30.01.2016 | 10:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS liefert an GLS Paket Shop und nicht an die Soll-A...
Sehr geehrte Damen und Herren. im Internet habe ich etwas bestellt und nach fünf Tagen kam es nichts. Dann hatte ich den Verkäufer kontaktiert und er teilte mir die Paketnummer mit. Was habe ich da gesehen? Dass mein Paket bei einem GLS Paket Shop...
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29.01.2016 | 15:19
Netbank
Verschwundene Wertpapiere!
Ich hatte bis Oktober 2015 bei der Netbank ein Depotkonto und Girokonto. Die auf dem Depotkonto befindlichen Wertpapiere hätten auf mein neues Depokonto bei einer anderen Bank übertragen werden sollen. Dort sind sie jedoch bis zum heutigen Tag...
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26.01.2016 | 12:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Onlinefrankierung
Onlinefrankierung storniert-kein Geld zurück
Ich habe am 4. Januar 2016 ein Paket nach Afrika online frankiert. Das Paket wurde nicht verschickt, da die Ware nicht bezahlt wurde. Die Stornierung wurde am selben Tag bei DHL gemeldet. Ich habe von 6 unterschiedlichen Personen eine mail erhalten...
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25.01.2016 | 16:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Alles Lügen in der Sendungsverfolgung
Seit über einer Woche warte ich auf mein Hermes paket. Lt. Sendungsverfolgung sollte ANGEBLICH 2 x versucht worden sein es zuzustellen - leider wurde ich nicht erreicht. Das ist eine glatte Lüge, denn bei mir hat NIEMAND geklingelt oder eine...
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14.01.2016 | 13:58
Medien >
TV-Sender >
Eurosport Media
Florida Cup vor Rallye Dakar
Finde es wirklich traurig wenn ein Florida Cup äusserst spontan der Rallye Dakar vorgezogen wird, die einmal im Jahr stattfindet. Mit Fussball wird man nur so zugesch.... und dann noch so ne drittklassige Veranstaltung!
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13.01.2016 | 18:29
Freizeit und Sport >
Fahrradhandel und -reparatur >
Rad-Laden.de
Keine Ware erhalten
Bis heute keine Ware oder eine Reaktion auf meine Mails erhalten. Gott sei Dank geht es um keinen hohen Betrag. Bestellung Mitte Oktober aufgegeben. Zur Zeit ist nicht mal mehr die Seite erreichbar.
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15.12.2015 | 00:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Nicht Einhaltung von Liefertermin, Paket beschädigt
Fall 1: Juni 2015 Lieferung nicht zugestellt, angeblich keiner zu Hause. Blöd das mein zu Hause mein Arbeitsplatz ist und ich nachweislich da war. Fall 2: Juni 2015 Wie oben mit vereinbarten Wunschtermin. Fall 3: Oktober 2015 7 missglückte...
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17.09.2015 | 12:58
Telecolumbus
Keinerlei Reaktion von TC und Übergabe an Inkasso
Ich war über 4 Jahre Kunde bei Telecolumbus und nun wurde der Vertrag ohne jegliche Vorankündigung zum 31.07.2015 gekündigt. Seitens Telecolumbus gab es keinerlei Erklärung hierzu. Der angeblich offene Betrag wurde sofort an das dazugehörige...
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