Timo Wailersbach... :
Heute kamen endlich die Endabrechnungen von Lichtblick...
Marco Pleuter:
Schlichtungsstelle Energie eingeschaltet. Dann ging...
20.01.2015 | 12:32
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Rufnummern Portierung / Kosten
Rufnummern Portiering innerhalb 1und1 funktioniert seit 2 Wochen nicht. Kosten in Rechnung gestellt für nie erhaltene Hardware, Router wurde zum Schaltungstermin selber gekauft.
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12.01.2015 | 23:53
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Handy kaputt trotz Verischerung, kein Ersatz, Reparat...
Mein Handy war nach einem halben Jahr kaputt. Mir wurde telefonisch einen Telefonaustausch versprochen. Fazit: es gibt nicht nur keinen Telefonaustausch, sondern auch kein Leihtelefon. Dauer der Reparatur 6 Wochen. Ohne Worte. Kundenservice sieht...
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12.01.2015 | 15:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird nicht zugestellt
Guten Tag, ich musste vor Weihnachten einige Artikel an Otto zurücksenden. Das Paket hatte ich rechtzeitig am 19.12.2014 zurückgeschickt. Eine neu Bestellung am 20.12.2014 kam noch rechtzeitig vor Weihnachten an. Wollte die retournierte Ware mit...
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02.01.2015 | 17:57
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
ab-in-den-urlaub.de
Immer noch keine Auszahlung des 100-Euro-Gutscheins
Die Auszahlung des 100-Euro-Gutscheins sollte nach Antritt der Reise (20. -27. 10. 2014) erfolgen. Bei einem Anruf Anfang November wurde ich vertröstet, dass es noch bis zu vier Wochen dauern kann. Nach einer erneuten Reklamation per E-Mail kam...
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19.12.2014 | 19:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket ist nicht im Shop angekommen
Ich habe bei Egun.de Munition bestellt. Diese wurde mit Hermes verschickt. Dieses Paket sollte laut Hermes in einem Paketshop abgegeben worden sein. (Stettiner Str. 65 13357 Berlin) Status der Sendungsverfolgung: Die Sendung liegt im Hermes...
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10.12.2014 | 08:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Päckchen nicht zugestellt
Wir hatten heute einen Banchrichtigungszettel im Briefkasten. Zufällig hatte mein Nachbar heute auch eine Lieferung von GLS bekommen. Nein, hätte er bekommen, er hatte auch nur einen Benachrichtigungszettel im Briefkasten. Wir hatten bei GLS...
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13.10.2014 | 19:03
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
i-store-online
Rückerstattung wegen Storno
Hallo, der Auftrag 60091575 wurde storniert und seit dem 29.8.2014 warte ich auf Rückzahlung des Betrages in Höhe von 605,47 €; am 24.9.2014 wurde zudem ein Ticket (135226) zur Rückzahlung eröffnet. Bis heute ist noch nichts passiert. Mt...
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13.10.2014 | 09:30
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Nach 3 Wochen noch keine Rückzahlung von Storno da!
1. war bei der Bestellung nicht zu erkennen, das die Lieferzeit 2 Wochen beträgt. 2. 3 Wochen nach der Stornierung ist das Geld nicht wieder auf dem Konto. 3. 10 Minuten! in Warteschlange gewartet bis ein Mitarbeiter mir sagt, sie hätten angeblich...
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25.09.2014 | 07:57
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Versprochene Leistungen werden nicht vollbracht
Ich habe von unitymedia das Horizon-Paket. Seit Dezember13. Seitdem jagt ein Problem das Andere. Erst wird die Serienaufnahme nicht mehr aufgenommen. Dann ist der Ton ständig weg, obendrein werden die Aufnahmen, die man ständig wiederholt eingeben...
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29.08.2014 | 21:57
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Lieferung verspätet sich
Ich habe mir vor zwei Wochen ein Lenovo Notebook bei Telco-Tec bestellt, jedoch dauert die Lieferung länger als erwartet. Vorerst dachte ich, dass die Lieferung maximal eine Woche dauern würde, doch dem ist nicht so. Nach Kontaktaufnahme mit einem...
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25.08.2014 | 14:27
Online Shops >
Düfte und Aromen >
Shisha-Company
Bestellung nur teilweise erhalten
Ich habe am 17. Juli drei Shishas und Kohle dazu bestellt bei Shisha-Company. 3-4 Wochen später kam nur ein Teil der Bestellung, nämlich zwei Shishas. Bis jetzt hat mir noch keiner nähere Informationen geben können, was jetzt mit dem Rest ist. Es...
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20.08.2014 | 17:28
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Ware bezahlt, aber nicht geliefert
Wie bei den anderen Nutzern auch habe ich Windows 7 bestellt und sofort bezahlt, dann ist 14 Tage nichts passiert. Auf Mails antworten die mit Verzögerungswischiwaschi. Keine konkreten Angaben zum Liefertermin. Dann angebliche Lieferengpässe. (Aber...
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04.07.2014 | 13:11
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland
Kabel Deutschland meldet sich nicht
Von Anfang an ist der Telefonanschluss sowie die Faxfunktion gestört Ich habe dies immer wieder gemeldet, in den letzten Tagen regelmässig. Diese Meldungen sind im Störungsstatus nicht verzeichnet. Ihre technische Mitarbeiterin sagte mir zu, dass...
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02.07.2014 | 15:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Sendung vorhanden obwohl angeblich ausgeliefert
Guten Tag Am heutigen Tage war per Hermes Versand ein Päckchen mit einem wichtigen Inhalt zu mir unterwegs: Mein neues Handy. Ich bin auf das Telefon angewiesen und da das alte kaputt ist benötige ich das neue dringend! Die Sendung ließ sich online...
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30.06.2014 | 13:06
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Umzug beantragt - seit dem 13. Mai kein Telefon & Int...
Ich habe für den 13. Mai meinen Umzug des DsL Anschlusses beantragt. Funktioniert hat nur die Zusendung der Easy-Box! Seit dem werde ich an der Kd. hotline hingehalten, angeschrien und angelogen. Ich habe sehr viel Geduld bewiesen, aber nun reicht...
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13.06.2014 | 11:53
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
i-store-online
Keine Ware - keine Rückzahlung
Wie offensichtlich üblich habe ich keine Ware erhalten und bekomme mein Geld nicht zurück. Anfragen an den Support werden ignoriert, telefonische Anfragen enden im Callcenter ohne Erfolg. I-Store ist gleich Sale-Point, eine Firma mit zwei Namen.
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06.06.2014 | 20:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Seit 10 std. bereit zur zustellung
Laut sendungsverfolgung ist mein paket seit 9:48 bereit zur zustellung, also geladen vom fahrer. heute ist freitag und ich habe mir extra nichts vorgenommen und sitze alleine zu hause um eine nichterreichbarkeit zu verhindern. bei hotline sagt mir...
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29.04.2014 | 19:47
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Maxx Software
Win 7 bezahlt, wurde aber nicht geliefert (2)
Habe ein bißchen recherchiert. Da hier auf dieser site noch mehrer "Beschwerder" feststellten dass die Shopbewertungen geschönt wurden (meine war nach einer Std. wieder weg!) stelle ich (28.4.) fest dass es auf einmal nicht nur 11 od. 12 sondern...
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07.03.2014 | 11:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eon Westfalen Weser
Endabrechnung
Vertragskonto 242816 710 Schlussrechnung – Zählerstandsangabe vom 06.01.2014 Zählerstand: 66858,00 am 5.1.2014 Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, nachdem mehrmaliges telefonisches Nachfragen nicht zu einem Ergebnis geführt hat, setze ich...
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26.02.2014 | 14:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paketlieferung SCHRECKLICH!
Es wurde ein Paket versandt am 21.02.2014 und dreist ist es in der Ablage des Paketes oder legen erst gar keine Benachrichtigung in den Briefkasten. Frei nach dem Motto: wer suchet der findet - stimmt ganz zu! Man muss den ganzen Tag zu hause warte...
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15.02.2014 | 19:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Lieferung in Packstation, nach 3 Tagen in Filiale
Ich lasse oft Pakete an die Packstationen schicken. Nun wurde eine Lieferung in die Herrenberger Packstation eingestellt und nach 3 Tagen in die Filiale umgeleitet. Warum? Dies hat dafür gesorgt, dass ich eine Reise um einen Tag verschieben musste.
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13.02.2014 | 12:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket aus Deutschland wird in Portugal nicht zugestellt
Ein am 25.1.2014 augegebenes Paket nach Portugal konnte am 31.1.2014 angeblich wegen "unbekannter Adresse" nicht zugestellt werden. Die auf dem Paket angegebene Telefonnr. wurde aber nie angerufen. An diese Adresse wurden von Hermes bislang...
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07.02.2014 | 09:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Fahrer liefert nicht aus!
In meiner Sendungauskunft steht nun zum 2. mal drin, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde. Was glatt eine Lüge ist. Ich war zu Hause! Auch eine Benachrichtigung im Briefkasten gab es nicht. Klar, der Fahrer war auch niemals da. Ich bin...
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