15.02.2014 | 19:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Lieferung in Packstation, nach 3 Tagen in Filiale
Ich lasse oft Pakete an die Packstationen schicken. Nun wurde eine Lieferung in die Herrenberger Packstation eingestellt und nach 3 Tagen in die Filiale umgeleitet. Warum? Dies hat dafür gesorgt, dass ich eine Reise um einen Tag verschieben musste.
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13.02.2014 | 12:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket aus Deutschland wird in Portugal nicht zugestellt
Ein am 25.1.2014 augegebenes Paket nach Portugal konnte am 31.1.2014 angeblich wegen "unbekannter Adresse" nicht zugestellt werden. Die auf dem Paket angegebene Telefonnr. wurde aber nie angerufen. An diese Adresse wurden von Hermes bislang...
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07.02.2014 | 09:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Fahrer liefert nicht aus!
In meiner Sendungauskunft steht nun zum 2. mal drin, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde. Was glatt eine Lüge ist. Ich war zu Hause! Auch eine Benachrichtigung im Briefkasten gab es nicht. Klar, der Fahrer war auch niemals da. Ich bin...
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28.01.2014 | 14:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Adresse anscheinend nicht vorhanden!
Habe vor Weihnachten ein Paket an meine Firma in den Niederlanden gesendet. Nach 4 Wochen durfte ich es wieder auslösen, für € 10,-. Die Adresse ist angeblich nicht vorhanden! Telefonische Beschwerde. Darauf ein Brief von der DHL, der Partner aus...
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05.01.2014 | 14:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Erfahrung: Keine Zustellung, keine Kundenorientierung
Am 20.12.2013 habe ich ein Paket im Shop Wermelskirchen, mit Inhalt Weihnachtsgeschenke, nach Cork-City versandt. Der letzte Eintrag für eine Verfolgung war der 21.12.2013, wonach das Paket in Cork-City ist in der Hauptstelle. Seit dem tut sich...
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04.01.2014 | 17:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wiederholt keine Zustellung der Pakete
Zum wiederholten Male war der Fahrer aus der Niederlassung Potsdam nicht in der Lage, mir mein Paket zuzustellen. Dieses Paket befand sich, wie im Anhang ersichtlich, heute in der Zustellung....
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18.12.2013 | 12:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket nicht erhalten, aber als Zugestellt markiert
Guten Tag Ich habe am 10.12.2013 eine Bestellung bei H&M aufgegeben. Diese wurde dann am 12.12 an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt. Wenn ich nun mit meiner Sendungs ID (73345145607209) mein...
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01.11.2013 | 08:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wofür gibt es die Sendungsverfolgung?
Wenn man sich eh nicht darauf verlassen kann? Lange ist es ausnahmsweise gut gegegangen mit Hermes, aber nun kann man sich wieder nur ärgern! Innerhalb 1 Woche musste ich nun 2 Termine absagen, weil der Fahrer nicht in der Lage war, 2 Paket...
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29.10.2013 | 06:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Angeblich Empfänger nicht angetroffen
Ich warte auf ein Paket. Gestern soll der Fahrer angeblich um 09.15 da gewesen sein, aber den Empfänger nicht angetroffen haben. Meine Frau und ich waren beide da. Kein Klingeln, keine Benachrichtigung. Unmöglich. Wenn die Firma so überfordert ist...
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10.10.2013 | 10:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Fehlendes Paket Sendung ist seit 8.10. in Zustellung
Hallo, vielleicht klappt es ja auf diesem Wege. Ich habe mir bei notebooks billiger.de ein Laptop gekauft. Bezahlt und wurde von Notebookbilliger zum Hermes Versand gegeben. Dieses mit Status 04.10.2013 18:29:52 Die Sendung wurde im Hermes Nord-HUB...
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01.10.2013 | 22:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Adresse nicht gefunden-paket wird aufbewahrt
Seit dem 25.9 ist das Paket unterwegs. Am 27.9 sollte es zugestellt werden und seit dem 28.9 befindet sich das Paket zur Adressklärung in Oranienburg. seit dem 1.10 befindet es sich zur aufbewahrung in oranienburg. Der Empfänger ist mein Mann. Sein...
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28.08.2013 | 14:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Rücksendung Frankreich funktioniert nicht
Hermes unbedingt für Sendungen nach Frankreich vermeiden! Ich sitze hier auf einer Fehllieferung und der Händler aus München (Linergy) sagt, ich brauche es nur wieder bei der Paketstation abgeben. Die Paketstation wiederum sagt, sie bräuchte einen...
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10.06.2013 | 19:42
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Auf Kundenwunsch erfolgt Zustellung zu einem späteren...
Guten Abend, laut meiner Amazon Bestellung sollte mein Paket heute (10.06.2013) ankommen, jedoch überprüfte ich gerade meinen Status und musste feststellen, dass auf Kundenwunsch die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt. Außerdem steht im...
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12.02.2013 | 21:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paketzustellung erfolgte nicht.
Am 11.02.2013 bekam ich einen Hinweiszettel, dass ich bei der Zustellung eines Paketes nicht angetroffen wurde und am 12.02.2013 zwischen 09:00 - 12:00 Uhr ein erneuter Zustellversuch erfolgen solle. Ich war am 12.02.2013 den ganzen Tag zu Hause...
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08.02.2013 | 14:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes- Versand
Wie zuverlässig ist Hermes?
Angeblich wurde gestern schon versucht, uns das Paket zuzustellen und es sei niemand zu Hause gewesen, was nicht richtig war, denn mein Mann wartet auf dieses Paket und war den ganzen Tag da. Es wurde keine Benachrichtigung im Briefkasten...
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22.01.2013 | 18:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes stellt Paket nicht zu
Ich warte auf ein Paket von Amazon. In der Sendungsverfolgung konnte ich sehen, dass die Sendung mit der Paketnr. 71019119097526 heute zugestellt wird. Jetzt lese ich in der Sendungsverfolgung: Paket wird auf Kundenwunsch später zugestellt....
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15.01.2013 | 17:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Ware wie immer nicht erhalten!
Seit einem Jahr wohne ich jetzt auf der Arrenberger Straße in Wuppertal und seit einem Jahr erhalte ich kein einziges Päckchen/Paket was mit Hermes verschickt wurde! Schon mehrmals sind Pakete verschwunden, nur einmal hatte ich Glück das mein...
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05.01.2013 | 14:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Keine Bearbeitung mehr seit zwei Tagen
Sendungsverlauf im Detail 03.01.2013 20:37:30 Die Sendung wird weitergeleitet. 03.01.2013 12:07:30 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 02.01.2013 17:39:41 Die Sendung ist im Hermes PaketShop...
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22.12.2012 | 07:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket bleibt in der Weiterleitung
Hallo, schon nach vielen Anrufen bei Ihnen wende ich mich noch einmal hier an Sie. Mein Paket 50354218000143 ist schon seit einigen Tagen in der Weiterleitung. Es sollte am 19.12.2012 ankommen. Langsam bin ich mit meiner Geduld am Ende. Und für die...
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04.12.2012 | 13:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket bewegt sich seit 6 Tagen nicht, keine Antwort v...
Hallo sehr geehrtes Hermes-Team, seit 6 Tagen bewegt sich in der Sendungsverfolgung (71332210100941) bei meinem zu erwartenden Paket von Apple gar nichts. Warum nicht? Sowoh telefonisch und schriftlich habe ich bis jetzt keine genaue Info bekommen...
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21.11.2012 | 15:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket verschwunden
Ich habe am 8.11.12 eine Hermesbenachrichtigung in meinem Postkasten gehabt mit der Bitte, mein erwartetes Paket bei meinen Nachbarn abzuholen. Dort fragte ich dann an und mir wurde mitgeteilt, dass mein Paket nicht dort abgegeben wurde, sondern...
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19.11.2012 | 14:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket als zugestellt markiert, nicht angekommen
Habe letzte Woche etwas auf eBay ersteigert. Am Samstag lautete der Sendungsstatus "in der Zustellung". Es kam nichts, ich dachte mir "Kann ja mal passieren, hat der Bote nicht mehr geschafft". Gucke eben in die Sendungsverfolgung, jetzt steht da...
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08.09.2012 | 10:38
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
O2 (Germany)
Vertragskonditionen werden nicht eingehalten.
Am 28.06.2012 habe ich einen Vertrag abgeschlossen, und zwar mit einem 100-Freiminuten-Pakket als Gutschein. Diese Option wurde nicht gebucht, nach unzähligen Telefonaten wusste ich eins: Das...
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