Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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24.10.2016 | 08:16
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Herr Nützmann, wir bedauern, dass Sie Ihr Austauschgerät noch nicht erhalten haben. Die Anfrage an das zuständige Verteilzentrum ist gestellt. Wir bitten Sie, sich an Ihren Versender zu wenden, um ggf. ein neues Austauschgerät zu...
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24.10.2016 | 08:03
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gerne möchten wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen, jedoch können wir Sie anhand Ihrer angegebenen Daten nicht in unserem System finden. Bitte senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff...
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23.10.2016 | 08:26
von FlixBus
Liebe Frau Volkmann, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte. Sie haben Recht, die Beantwortung Ihres Aanliegens dauerte dieses Mal sehr lange. Aktuell erreichen uns außergewöhnlich viele Anfragen. Über das Interesse freuen wir uns....
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22.10.2016 | 14:28
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-8305097, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir möchten uns vielmals für den geschilderten Ärger über die nicht zugestellten Sendungen bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich ist es unser Anliegen, dass Sie mit unserem Service...
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21.10.2016 | 17:57
von Immowelt
Sehr geehrter Herr Brezengang, auf ReclaBox haben wir Ihre Beschwerde gesehen. Ihren Ärger können wir sehr gut verstehen. Die Gründe, warum Sie keine Antworten von Inserenten bekommen, können allerdings sehr vielschichtig sein. - Auf besonders...
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21.10.2016 | 17:29
von CHECK24 Vergleichsportal
Hallo Frau Gärtner, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihren Fall nochmals geprüft. Der Cashback geht aus Kulanz ohne Rechnung heute raus. Viele Grüße Ihr CHECK24-Team
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21.10.2016 | 16:05
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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21.10.2016 | 15:56
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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21.10.2016 | 14:46
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Christine Friedrich, vielen Dank für Ihren Beitrag. Nach unseren Informationen wurde die Sendung bisher nicht an Hermes übergeben. Bitte wenden Sie sich zur Klärung deshalb an den Versender. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social...
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21.10.2016 | 13:55
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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21.10.2016 | 13:18
von bofrost*
Sehr geehrter Herr Batz, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre offenen Worte. Für uns steht nicht nur höchste Qualität, sondern auch bester Service und damit verbunden selbstverständlich die (Kunden-) Zufriedenheit immer im Mittelpunkt unseres...
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21.10.2016 | 12:05
von AXA Konzern
Guten Tag, wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?...
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21.10.2016 | 12:01
von Secondherzog
Sehr geehrte Frau Engel, zunächst bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung für die in der Tat verspätete und mehrfach unvollständige Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Hauses. Wir verstehen sehr...
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21.10.2016 | 12:00
von Secondherzog
Sehr geehrter Herr Gi, zunächst bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung für die in der Tat verspätete und mehrfach unvollständige Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Hauses. Wir verstehen sehr...
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21.10.2016 | 11:59
von Secondherzog
Sehr geehrter Reclaboxer, zunächst bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung für die in der Tat verspätete und mehrfach unvollständige Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Hauses. Wir verstehen sehr...
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21.10.2016 | 11:59
von Secondherzog
Sehr geehrter Reclaboxer, zunächst bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung für die in der Tat verspätete und mehrfach unvollständige Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Hauses. Wir verstehen sehr...
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21.10.2016 | 11:58
von Secondherzog
Sehr geehrte Frau Rakowski, zunächst bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung für die in der Tat verspätete und mehrfach unvollständige Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Hauses. Wir verstehen...
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21.10.2016 | 11:57
von Secondherzog
Sehr geehrte Frau Pohl, zunächst bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung für die in der Tat verspätete und mehrfach unvollständige Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Hauses. Wir verstehen sehr...
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21.10.2016 | 11:56
von Secondherzog
Sehr geehrte Frau Wolf, zunächst bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung für die in der Tat verspätete und mehrfach unvollständige Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Hauses. Wir verstehen sehr...
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21.10.2016 | 10:50
von GLS Austria
Guten Tag Herr Weis, es tut mir leid zu lesen, obwohl offenbar eine Person anwesendwar, dass die Zustellung dennoch nicht geklappt hat. Da Sie die Track-ID vorliegen haben, gehe ich davon aus, dass Sie eine Benachrichtigungskarte erhalten haben....
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21.10.2016 | 10:17
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung. Wir haben Ihnen soeben eine weitere Stellungnahme an Ihren ReclaBox Account zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Center Parcs Kundenbetreuung
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21.10.2016 | 10:12
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Guten Tag Jörg, gerne möchten wir dir weiterhelfen und Anliegen für eine Klärung an die zuständigen Kollegen weitergeben. Hierzu bitten wir dich uns deine 14- stellige Paketnummer oder alternativ deine vollständige Anschrift per Mail an...
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21.10.2016 | 09:03
von primaholding
Sehr geehrter Herr Esslinger, da wir sehr großen Wert auf einen kompeteten und freundlichen Kundenservice legen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir müssen Ihnen jedoch mitteilen, dass wir Ihre Anfragen...
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