Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.10.2016 | 14:54
von lekker Energie
Sehr geehrte Frau H., was Sie schildern, ist sicherlich nicht in unserem Sinne. Leider können wir Ihre Anfrage jedoch nicht eindeutig zuordnen. Gerne möchten wir dazu jedoch Stellung nehmen und Ihre Beschwerde für Sie zufriedenstellend lösen. Bitte... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.10.2016 | 14:37
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Carmona, es tut uns sehr leid, dass Sie Anlass zur Unzufriedenheit mit unserem Service haben. Wir bitten dafür um Entschuldigung. Ihre in Ihrem Beitrag genannte Sendung befindet sich aktuell in Zustellung an der von Ihnen geänderten... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket leer
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.10.2016 | 14:23
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo S. Lange, vielen Dank für Ihren Beitrag. Zu dieser Sendung stehen wir auch mit dem Absender in Kontakt. Auch vom Versender erwarten wir noch Dokumente, um diesen Vorgang abschließend zu bearbeiten. Bei Fragen zum Bearbeitungsstand wenden Sie... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Die reinste Katastrophe mit eon
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.10.2016 | 14:17
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrte Familie Bahrke, gern möchten wir Ihr Anliegen für Sie prüfen. Bitte senden Sie uns dafür die entsprechenden Daten in einer E-Mail an beschwerde spider monkey eon.de. Sobald wir Ihre Nachricht bekommen haben, prüfen wir den Sachverhalt und melden uns... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unfaire Endabrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.10.2016 | 14:05
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Nach sorgfältiger Prüfung des Sachverhaltes, teilen wir Ihnen folgendes mit: Am 11.02.2015 haben wir Sie postalisch darüber in Kenntnis gesetzt, dass der Vertrag zum 14.04.2015... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.10.2016 | 12:58
von TARIFCHECK24
Sehr geehrter Herr Parmaksiz, vielen Dank für Ihr Feedback. Grundsätzlich sind wir beim Cashback-Prozess auf eine Rückmeldung des jeweiligen Anbieters angewiesen. Dieser muss uns bestätigen, dass der Vertrag nachhaltig zustande kommt, das heißt... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.10.2016 | 12:19
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Petersen, wir bitten die verzögerte Antwort und die daraus resultierenden Unannehmlichkeiten aufrichtig zu entschuldigen. Wir haben Ihnen soeben unsere Stellungnahme und Antwort auf Ihren ReclaBox-Account zukommen lassen. Mit... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.10.2016 | 12:09
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Das iPhone 7 ist derzeit sehr stark nachgefragt und daher kommt es zu Wartezeiten. Wir erwarten Anfang der kommenden Woche eine Lieferung, aus der wir Sie dann umgehend bedienen werden.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Erstattung Neukundenbonus und Guthaben
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.10.2016 | 12:03
von Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Bertl, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass der vertraglich vereinbarte Neukundenbonus am 30.09.2016, das entstandene Guthaben am 23.09.2016 an Sie überwiesen wurde. Wir bitten die... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.10.2016 | 11:45
von MÖBEL HARDECK
Guten Tag, Ihren Ärger über die Aneinanderreihung von Mängeln und unglücklichen Umständen können wir gut verstehen. Gerne setzen wir uns für eine gemeinsame, zufriedenstellende Lösung ein. Schließlich warten Sie nun schon lange genug auf die... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.10.2016 | 11:35
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Frau Müller, wir hatten Ihnen gestern noch einmal eine Rückmeldung an Ihren ReclaBox Account zukommen lassen. Es würde uns jedenfalls sehr freuen, wenn wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben. Gleichfalls hätten wir... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Wasserrutsche Aqua Mundo Het Heijderbos
18.10.2016 | 11:31
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Frau Moskwa, wir hatten Ihnen am 21.09.16 noch einmal geantwortet. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Ihre Beanstandung nunmehr zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben. Gleichfalls würde es uns sehr freuen, wenn Sie freundlicherweise... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Secondherzog zahlt für gelieferte Ware nicht!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.10.2016 | 11:24
von Secondherzog
Sehr geehrter Reclaboxer, zunächst bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung für die in der Tat verspätete und mehrfach unvollständige Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Hauses. Wir verstehen sehr... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Abbuchung Mietwagenkaution trotz Rückgabe
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.10.2016 | 10:51
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Frau Bläsche, wir haben Ihren Fall sofort mit höchster Priorität an Vehicle Rent weitergeleitet und bemühen uns um eine schnelle Klärung. Sobald wir ein Feedback von Vehicle Rent erhalten, kommen wir umgehend auf Sie zu. Wir bitten... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.10.2016 | 10:46
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Bre, Vielen Dank für Ihr Feedback. Goldcar ist ein günstiger Anbieter mit einer großen Flotte und bei uns im Angebot, da wir den gesamten Markt abbilden. So bieten wir einen großen transparenten Vergleich. Zu jedem Partner haben... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.10.2016 | 10:40
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Hucker, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen sofort an die DSL-Kollegen weitergeben. Die Kollegen kommen mit der Erstattung der Kosten auf Sie zu. Viele Grüße Ihr CHECK24-Team mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Ignis Backofen Aks2010/IX
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.10.2016 | 09:57
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Ignis Kunde, wir bedauern außerordentlich, dass ein Defekt am Unterhitzeheizkörper Ihres Einbauherdes aufgetreten ist. Für die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Material- oder... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.10.2016 | 09:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Frau Altreuther, es tut uns leid, dass der Bote versäumt hat eine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen bei wem die Sendung zugestellt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns unter socialmedia spider monkey hermesworld.com mit Angabe der "ReclaBox ID... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Abzocke nach Buchung, auferlegte Zahlungsgebühr
18.10.2016 | 09:20
von Opodo
Sehr geehrte Frau Acker, leider können ohne Screenshot Ihrem Fall nicht weiter überprüfen. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Customer Care Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Geld wird einfach nicht ausbezahlt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.10.2016 | 08:58
von Secondherzog
Sehr geehrte Frau Pohl, soeben haben wir aus der FIBU die Nachricht bekomme ndas Ihre Zahlung auf dem Weg ist. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Team von Secondherzog mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Katastrophale Druckqualität
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.10.2016 | 23:19
von posterXXL
Guten Tag Herr Gerd Petersen, zunächst herzlichen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass Sie mit dem Druckergebnis sowohl bei dem Erstdruck als auch bei dem Ersatzdruck nicht zufrieden sind, was natürlich nicht sein... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Nie wieder Hermes
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.10.2016 | 20:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Gunkel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Der Verbleib Ihrer Sendung ist im Moment unklar. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, hier eine Klärung herbeizuführen. Uns liegen Ihre... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.10.2016 | 20:35
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Eder, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie die verspätete Sendungszustellung, die nicht unserem gewohnten Service entspricht. Wir haben die zuständige Abteilung um eine Aufarbeitung der Gründe für die Verzögerung... mehr





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