Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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22.11.2016 | 16:29
von ECCO
Sehr geehrte Frau Bühler, Vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der Reklabox. Wir senden ihnen gerne ein neues Set an passenden Schnürsenkeln zu. Bitte wenden Sie sich mit der Angabe ihrer Adresse und den hier eingestellten Bildern an die...
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22.11.2016 | 16:23
von Viessmann Climate Solutions
Sehr geehrter Beschwerdesteller, wir bedauern wirklich sehr, welche Unannehmlichkeiten Ihnen entstanden sind. Für die Aussagen unseres Kollegen möchten wir uns natürlich entschuldigen. Ich gehe jedoch nicht davon aus, dass es von unserem Kollegen...
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22.11.2016 | 16:20
von primaholding
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, wir bedauern sehr, dass es zwischen Ihnen und primastrom zu Unstimmigkeiten gekommen ist und möchten uns hiermit für jedes Missverständnis entschuldigen. Wir haben Ihre Einwände im Zusammenhang mit der...
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22.11.2016 | 16:13
von ECCO
Sehr geehrter Herr Bieber, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Nach einiger Recherche haben wir festgestellt, dass Sie über unseren Kundenservice am 24.11.2015 und 02.12.2015 bereits per Email kontaktiert wurden. Hier kam leider...
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22.11.2016 | 15:53
von Constructa-Neff
Sehr geehrter Herr Huhn, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Gerne haben wir uns Ihrem Sachverhalt angenommen und geprüft. Sie erhalten in den nächsten Tagen eine postalische Antwort von uns. Falls Sie diesbezüglich Fragen haben, setzen Sie sich...
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22.11.2016 | 15:49
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Moebius, Anhand der Paketdaten ist uns ersichtlich, dass Ihr Paket am 17.11.2016 wieder aus dem PaketShop geholt wurde. Am 18.11.2016 und am 21.11.2016 erfolgte eine weitere Zustellung und der Zusteller gab an, dass er niemanden...
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22.11.2016 | 15:37
von primaholding
Sehr geehrter Herr Delfino, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und den Sachverhalt erneut geprüft. Wir haben Ihren monatlichen Abschlag neu berechnet. Dieser beträgt zukünftig 50,00 EUR. Eine...
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22.11.2016 | 15:13
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Jeroschewski, wir bedauern, dass bei Ihrer Waschmaschine ein Defekt aufgetreten ist und können Ihre Enttäuschung darüber gut nachvollziehen. Als qualitätsbewusster Kunde haben Sie sich zu Recht für ein Gerät unserer Marke...
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22.11.2016 | 15:11
von Constructa-Neff
Sehr geehrter Herr Kaczmarek, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne haben wir uns Ihrem Anliegen angenommen und Ihnen unsere Entscheidung am 07.11.2016 per E-Mail mitgeteilt. Wir sind zuversichtlich, dass unsere Entscheidung dazu beigetragen hat das...
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22.11.2016 | 14:44
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir haben uns Ihre Bestellung angesehen und festgestellt, dass Sie leider noch nicht die Legitimationspapiere, die unser Versender von Ihnen angefordert hatte, eingereicht haben. Wir haben...
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22.11.2016 | 14:39
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir haben uns Ihre Bestellung angesehen und festgestellt, dass diese bereits seit dem 18.11.2016 bei GLS zur Auslieferung liegt. Wir nehmen nun Kontakt mit GLS auf, damit Ihre Bestellung...
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22.11.2016 | 14:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Rudolf Dünnwald, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben und keine zielführende Lösung aus unserem Kundenservice erhalten haben. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail zukommen...
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22.11.2016 | 14:34
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Laut GLS wurden Sie am 15.11.2016 beliefert. Wir hoffen, dass Ihr Anliegen somit geklärt ist und Sie viel Freude mit Ihrem neuen iPhone 7 haben. Herzliche Grüße Ihr preis24. de-Team
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22.11.2016 | 14:26
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Laut GLS wurden Sie am 16.11.2016 beliefert. Wir hoffen, dass Ihr Anliegen somit geklärt ist und Sie viel Freude mit Ihrem neuen iPhone 7 haben. Herzliche Grüße Ihr preis24. de-Team
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22.11.2016 | 14:24
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Laut GLS wurden Sie am 16.11.2016 beliefert. Wir hoffen, dass Ihr Anliegen somit geklärt ist und Sie viel Freude mit Ihrem neuen iPhone 7 haben. Herzliche Grüße Ihr preis24. de-Team
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22.11.2016 | 14:15
von BSH Hausgeräte Service
Sehr geehrter Herr Burandt, gerne haben wir uns Ihrem Anliegen angenommen und den Sachverhalt geprüft. Ihre abschließenden Worte bestätigen uns, dass wir mit unseren Zielen, Sie als Kunden zu überzeugen und Ihr Vertrauen zu unserem...
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22.11.2016 | 14:11
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Leider ist Ihr Gerät wie auch im Angebot angegeben noch nicht verfügbar. Wir bedauern dies sehr und verstehen Ihren Ärger. Wir haben nun den Versand Ihrer SIM-Karte veranlasst, damit Sie...
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22.11.2016 | 14:05
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir gehen Ihrem Fall nun nach und werden im Anschluss telefonisch auf Sie zukommen. Herzliche Grüße Ihr preis 24. de-Team
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22.11.2016 | 14:05
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir gehen Ihrem Fall nun nach und werden im Anschluss telefonisch auf Sie zukommen. Herzliche Grüße Ihr preis 24. de-Team
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22.11.2016 | 14:05
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir gehen Ihrem Fall nun nach und werden im Anschluss telefonisch auf Sie zukommen. Herzliche Grüße Ihr preis 24. de-Team
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22.11.2016 | 13:55
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Tornow, wir haben Ihnen soeben unser Antwortschreiben und Stellungnahme an Ihren ReclaBox Account zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung
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22.11.2016 | 13:53
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jü Vo, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die geschilderten Verzögerungen und Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir den Verbleib Ihrer Sendung klären und bitten Sie daher uns eine E-Mail...
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22.11.2016 | 13:40
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gerne möchten wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen, jedoch können wir Sie anhand Ihrer angegebenen Daten nicht in unserem System finden. Bitte senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff...
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