Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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12.02.2019 | 15:50
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunden, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unsere Experten aus dem Kfz-Bereich werden Sie via E-Mail kontaktieren um die weiteren Schritte zu klären. Beste Grüße CHECK24
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12.02.2019 | 13:54
von Möbel Höffner
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Liebe Grüße vom Höffner Team.
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12.02.2019 | 10:45
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Frau Baumann, schade, dass Sie verärgert sind. Wir haben gern einmal für Sie nachgesehen und festgestellt, dass die Frist für den Versand noch gar nicht abgelaufen ist. Nach Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt der Versand der Prämie innerhalb...
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12.02.2019 | 09:54
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Am 09.01.2019 haben wir Sie via E-Mail informiert, dass Sie für den Amazon-Gutschein vorgemerkt sind. Wie in den Teilnahmebedingungen zur Aktion vermerkt, erhalten Sie Ihn im April. Sollten Sie...
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12.02.2019 | 09:54
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Am 09.01.2019 haben wir Sie via E-Mail informiert, dass Sie für den Amazon-Gutschein vorgemerkt sind. Wie in den Teilnahmebedingungen zur Aktion vermerkt, erhalten Sie Ihn im April. Sollten Sie...
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11.02.2019 | 20:28
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-5124583, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde. Leider befindet sie sich bereits auf dem Rückweg zum Versender. Wenden Sie sich daher bitte an diesen, um weitere Schritte zu...
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11.02.2019 | 19:56
von C&A Online
Sehr geehrte Frau Baumeister, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wie im Telefonat, dass am 08.02.19 erfolgt ist, abgesprochen wurde, haben wir Ihnen als Entschuldigung und...
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11.02.2019 | 19:48
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Andreas F., vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung ist nun in der Zustellbasis eingetroffen und wird schnellstmöglich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes...
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11.02.2019 | 17:34
von Medic Care
Guten Tag Familie Rieß, es tut uns sehr leid, dass Ihre Beanstandung noch nicht geklärt werden konnte. Wir sind in Ihrem Fall auf die Mithilfe der Hersteller angewiesen. Wie wir Ihnen bereits am 25.01.2019 per E-Mail mitgeteilt haben, wurde der...
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11.02.2019 | 15:38
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Chris Agnes Lenzner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 187170"...
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11.02.2019 | 15:38
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Mareike, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 187167", dann kümmern wir uns gerne darum....
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11.02.2019 | 15:38
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Karl-Heinz Herdin, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde nun am 09.02. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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11.02.2019 | 15:38
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Wilhelm Fischer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Wenden Sie sich bitte auch an Ihren Versender, um eine...
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11.02.2019 | 15:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jürgen Schnar, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Die Sendung wurde heute (11.02.) erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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11.02.2019 | 15:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sisko Zabler, vielen Dank für Ihren Beitrag. In Ihrer Antwortmail baten Sie um eine Erstattung des Wiederbeschaffungswertes. Diese ist nun erfolgt. Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass wir Ihnen bei einem elf Jahre alten Monitor nicht mehr...
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11.02.2019 | 15:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2969411, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten, damit sich solch eine fehlerhafte Zustellung in Zukunft nicht...
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11.02.2019 | 15:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-5127911, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox...
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11.02.2019 | 15:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Marion Bold, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die nicht ordnungsgemäße Zustellung entschuldigen wir uns. Wir haben Kollegen vor Ort über dieses Verhalten informiert. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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11.02.2019 | 15:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sven Göhring, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir benötigen für Umverfügungen zwei Tage Zeit. Die Sendung wurde am 06.02. umgeleitet und ist am 08.02. im PaketShop eingetroffen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes...
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11.02.2019 | 15:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Tino Risse, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Die Sendung wurde am 09.02. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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11.02.2019 | 15:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Siggi Musterm, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen verspätet zugestellt wurden. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten, damit Ihre Sendungen in Zukunft direkt bei Ihnen zugestellt...
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11.02.2019 | 15:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sigline Müller, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Wenden Sie sich bezüglich der Zustellung bitte direkt an Ihren Versender. Sollten Sie die Sendung nicht erhalten haben, setzt...
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11.02.2019 | 14:32
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Siegfried Sbrzesny, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten, damit die Sendung schnellstmöglich zugestellt wird. Herzliche Grüße aus Hamburg...
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