Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Warte immer noch auf meine Bonuszahlung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.02.2019 | 10:08
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter CHECK24-Kunde, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme über ReclaBox. Der CHECK24-Sofortbonus in Höhe von 20,00 € wird mit dem nächsten regulärem Zahllauf (14.02.2019) per Überweisung von CHECK24 an Sie ausbezahlt werden.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Trotz Abbuchung von Brodos keine Prämie
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.02.2019 | 10:05
von Yello Strom
Hallo Frau Langenfeld, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten gerne in Ihren Fall einsehen. Dafür benötigen wir bitte Ihre Vertragsdaten inklusive Kundennummer und Anschrift. Bitte schicken Sie diese an online spider monkey yello.de, damit wir schnell eine... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Nach 10 Wochen würde mein Auftrag storniert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.02.2019 | 09:28
von POCO-Service
Sehr geehrter Kunde, da Sie leider keine Kaufvertragsnummer oder Kundennummer angegeben haben, haben wir keine Möglichkeit Ihren Auftrag in unserem System zu finden. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen nochmal direkt an uns.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.02.2019 | 08:25
von HARDECK Möbel GmbH& Co.KG
Sehr geehrte Familie Pohlmeier, wir bitten die Ihnen entstandenen Unannhemlichkeiten zu entschuldigen. Ihren Ärger können wir verstehen. Bitte seien Sie versichert, dass unser Kundendienst Ihren Fall gewissenhaft bearbeitet um diesen nun zügig zum... mehr
13.02.2019 | 15:55
von mydays
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie bisher keinen verbindlichen Termin vereinbaren konnten. Die Verfügbarkeit der Termine ist davon abhängig, wie viele Plätze uns der Veranstalter bereitgestellt hat. Bitte haben... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auszahlung des Cashbacks bei Check24
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.02.2019 | 15:03
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das heutige Telefonat. Es freut uns, dass Ihr Anliegen geklärt werden konnte und die Auszahlung des Cashbacks und Gutscheins nun erfolgen können. Unser Anspruch ist es unseren Kunden einen hervorragenden Service... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Diskriminierung von Kunden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.02.2019 | 14:49
von real,-
Sehr geehrter Kunde, wir würden den Sachverhalt gerne prüfen und Ihnen dazu eine Rückmeldung geben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung spider monkey real.de oder über unsere Kundenhotline 0221 / 56 797 398 zur... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.02.2019 | 14:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4618911, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Die Sendung wurde nun am 11.02. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.02.2019 | 14:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Steffen Schwind, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Verlustmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 187254", dann klären wir es... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.02.2019 | 14:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2808911, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 187249", dann klären wir es gerne. Herzliche... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket mit Hermes nach Portugal
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.02.2019 | 14:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sabrina Zant, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht beim Empfänger eingetroffen ist. Am 11.02. wurde der Rückversand von Mondial Relay eingeleitet. Die Sendung wird schnellstmöglich wieder zu Ihnen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird in Leipzig aufbewahrt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.02.2019 | 14:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-3668911, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Der Bote ist derzeit mit der Sendung unterwegs, daher wird die Sendung voraussichtlich heute (13.02.) zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.02.2019 | 14:12
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer DSL-Bestellung und das freundliche Telefonat. Selbstverständlich sind wir auch nach der Übermittlung des Vertrages für Sie über unsere Kundenhotline und per E-Mail erreichbar. Wir können... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: CHECK24 lässt Stromkunden im Regen stehen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.02.2019 | 13:48
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Schade, dass Sie bei Ihrem Anbieterwechsel zur ENTEGA schlechte Erfahrungen machen mussten. Selbstverständlich wird Ihr Auftrag in der von Ihnen ausgefüllten Form an Ihren jeweiligen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Inkasso trotz Ratenzahlungen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.02.2019 | 13:41
von NEW Niederrhein Energie und Wasser
Sehr geehrte Frau Heinerle, sehr geeherter Herr Heinerle, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären. Leider können wir Sie unter dem Namen "Heinerle"... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Grundpreiserhöhung von fast 400%
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.02.2019 | 11:20
von 365AG
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Ständig verkehrt ausgezeichnete Artikel
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.02.2019 | 11:14
von Möbel Höffner
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen der Besuch in einem unserer Märkte nicht gefallen hat. Gerne möchten wir mehr dazu erfahren. Schreiben sie uns einfach eine Mail mit weiteren Details an... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Abrechnung Verbrauchsjahr 2018
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.02.2019 | 10:58
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Lahme, es tut uns sehr leid, dass Sie im Moment so unzufrieden mit uns sind. Bitte entschuldigen Sie die verspätete Rechnungserstellung. Gern unterstützen wir Sie und kümmern uns darum, dass Sie Ihre Rechnung so schnell wie möglich... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Endabrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.02.2019 | 10:45
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Winter, vielen Dank für Ihr Feedback hier in der ReclaBox. Es tut uns leid, dass Sie in diesem Jahr ungewöhnlich lange auf Ihre Jahresrechnung warten mussten - bitte entschuldigen Sie. Gern haben wir uns zwischenzeitlich um alles... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: IPhone 7 als Prämie noch nicht erhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.02.2019 | 10:35
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Rindelhardt, herzlichen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie auf Ihre E-Mail hin noch nichts von uns gehört und Ihre Prämie noch nicht bekommen haben. Eine gute Nachricht direkt vorweg: Wir haben den Versand Ihres... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.02.2019 | 10:20
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Frau Niewiadomski, vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrem Beitrag hier in der ReclaBox die Chance geben, alles für Sie zu klären. Bitte entschuldigen Sie, dass uns das nicht direkt nach Ihrer ersten E-Mail gelungen ist. Gern kümmern wir uns... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Warte immer noch auf meine Bonuszahlung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.02.2019 | 10:11
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Damit wir uns Ihr Anligen noch einmal genauer anschauen können, bitte sende Sie uns Ihre Auftragsnummer zu. Vielen Dank im Voraus und viele Grüße. mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Wochenende im "Premiumbungalow" im Center Parcs
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.02.2019 | 10:08
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Rott, vielen Dank für die Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Center Parcs Bispinger Heide, die wir mit großem Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb dieser Woche eine Antwort und... mehr





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