Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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05.02.2019 | 12:09
von NEW Niederrhein Energie und Wasser
Sehr geehrter Herr Funke, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Prämie bisher noch nicht erhalten haben. Leider hat sich in dem Vorgang ein technischer Fehler eingeschlichen, der die automatische Bearbeitung verhindert hat. Sie werden Ihre...
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05.02.2019 | 12:06
von Druckerpatronen.de Office
Guten Tag! Die verzögerte Antwort tut uns sehr leid, aber diese Portal ist nur eins von vielen und wir haben nicht alle im Blick gehabt. Zu der Lieferung kann ich nur sagen, dass die Sendung direkt nach der Bestellung rausgegangen ist. Leider ist...
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05.02.2019 | 11:52
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Rehme, wir danken Ihnen für die ausführliche Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Park Allgäu, die wir mit großem Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb dieser Woche unsere Antwort und...
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05.02.2019 | 11:41
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Schmehr, wir haben Ihnen soeben unsere Antwort und Stellungnahme zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich zu diesem Zweck in Ihren ReclaBox Account ein. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung
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05.02.2019 | 11:34
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Frau Nagel, vielen Dank, dass Sie uns hier in der ReclaBox geschrieben haben. Es tut uns leid, dass Sie auf Ihre Prämie warten. Sie ist aber auch schon auf den Weg zu Ihnen und Sie können Ihr Paket über die DHL Sendungsverfolgungsnummer...
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05.02.2019 | 11:23
von Druckerpatronen.de Office
Guten Tag, die Altfälle sind leider auch bei uns etwas besonderes. Ein anderes Team, ein anderes System und einige Lücken. Es gibt tatsächlich eine Menge offene Forderung, die seinerseits wohl einfach ignoriert wurden und denen wir nachgegangen...
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05.02.2019 | 11:22
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrter Gast, wir haben Ihnen soeben unsere Antwort und Stellungnahme zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich zu diesem Zweck in Ihren ReclaBox Account ein. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung
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05.02.2019 | 11:18
von Druckerpatronen.de Office
Guten Tag! Zuerst möchte ich mich für die späte Rückmeldung entschuldigen. Kann es sein, dass Sie Ihre Emailadresse falsch angegeben haben? Laut System wurden die Zahlungserinnerung und die Mahnung zugestellt. Wir mahnen und erinnern immer und...
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05.02.2019 | 11:11
von Druckerpatronen.de Office
Guten Tag! Es tut uns leid, aber Sie waren leider einer derjenigen, bei denen wir bei einer Revision der letzten Jahre keinen Zahlungseingang feststellen konnten. Bitte melden Sie sich bei solchen Dingen lieber sofort telefonisch, so kann das dann...
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05.02.2019 | 11:11
von primastrom
Sehr geehrter Herr Pieser, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dennoch müssen wir Ihnen...
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05.02.2019 | 11:04
von Druckerpatronen.de Office
Guten Tag Frau Schulze, diese Bestellung ist ein Altfall, der schon einige Zeit her ist. Ich kann leider auch keine Zahlungserinnerung finden, Sie müssen nur den Rechnungsbetrag zahlen. Ich werde mich mit der Kanzlei in Verbindung setzen, dass Sie...
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05.02.2019 | 11:03
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns über...
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05.02.2019 | 10:46
von Druckerpatronen.de Office
Guten Tag! So kann ich Ihnen leider nicht helfen, irgendeine Information über Ihr Problem brauche ich schon um Ihnen adäquat eine Antwort geben zu können. Es liest sich ein wenig so, als ob es um eine alte Bestellung geht, bei denen handelt es sich...
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05.02.2019 | 10:19
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Wollny, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage. Gerne haben wir uns zu einer Klärung Ihres Anliegens per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt und erwarten Ihre Rückmeldung. Wir sind zuversichtlich, eine einvernehmliche Lösung zu...
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05.02.2019 | 10:09
von Druckerpatronen.de Office
Guten Morgen Frau Erne, es tut uns sehr leid, dass Sie solche Umstände hatten, aber Sie haben durchaus Benachrichtigungen von uns erhalten. Bitte schauen Sie in Ihrem Spamordner nach. Sie haben das zweite Mal bestellt und ich kann sehen, dass Sie...
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05.02.2019 | 10:09
von Druckerpatronen.de Office
Guten Tag! Es tut mir sehr leid, dass Sie solche Umstände hatten, aber Sie haben entweder eine falsche Emailadresse angegeben oder Sie haben die Emails erhalten und vielleicht übersehen. Ich habe auch im System keine Email von Ihnen finden können...
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05.02.2019 | 10:07
von Druckerpatronen.de Office
Guten Morgen! Ich habe mich nochmal mit der Kanzlei in Verbindung gesetzt und die Angelegenheit geklärt, Sie erhalten in den nächsten Tagen ein Bestätigungsschreiben der Kanzlei und jetzt eine Email von mir. Vielen Dank für die Begleichung der...
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05.02.2019 | 10:07
von Druckerpatronen.de Office
Guten Tag Herr Schmuck, Sie haben die bestellte Ware pünktlich von uns erhalten, Sie haben abends am 04.12 bestellt und direkt morgens tags drauf, ging die Ware an Sie raus und am 06.12 traf sie bei Ihnen ein. Sie erhielten eine Bestellbestätigung...
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05.02.2019 | 08:39
von MAINGAU Energie
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie noch keine Rückmeldung zu Ihrem Lieferbeginn erhalten haben. Bitte lassen Sie uns zur Prüfung Ihres Anliegens Ihre Daten an beschwerden
maingau-energie.de zukommen, da ohne Angaben keine Prüfung des...
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04.02.2019 | 20:40
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei dieser Aktion wurde in den Teilnahmebedingungen wie auch in der Kommunikation darauf hingewiesen, dass die Auszahlung 6-8 Wochen nach Versicherungsbeginn erfolgt. Sie haben den...
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04.02.2019 | 14:47
von NOVASOL
Sehr geehrter Herr Tauchmann, wie bereits in der Email an Sie geschrieben, wird der Vorgang nun direkt von unserem Servicebüro vor Ort geprüft, von dem Sie dann auch ein Antwortschreiben per Email erhalten. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld....
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04.02.2019 | 14:41
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Gaby Siener, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um schnellstmögliche Zustellung gebeten. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes...
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04.02.2019 | 14:40
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Hendrik Wulfers, vielen Dank für Ihren Beitrag. Infos zu den neuen Preisen finden Sie hier: https://www.myhermes.de/preise/paeckchen-paket/ Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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