Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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23.12.2015 | 14:53
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Middelmann, mit Bedauern haben wir Ihren Eintrag zur Kenntnis genommen. Ihr Guthaben wird Ihnen in Kürze zur Verfügung stehen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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23.12.2015 | 14:49
von epubli
Hallo Herr Geisler, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Rückerstattung sollte in den kommenden Tagen auf Ihrem Konto eingegangen sein. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns herzlich bei Ihnen entschuldigen. Viele Grüße Ihre...
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23.12.2015 | 13:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Liebe Frau Schwiers, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Bitte senden Sie dafür eine E-Mail mit der Sendungsnummer und Ihrer vollständigen Adresse unter dem Betreff "ReclaBox ID 110319" an socialmedia
hermesworld.de...
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23.12.2015 | 13:43
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Liebe Stephanie Ha, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Gerne möchten wir den Sachverhalt klären und Ihr Paket so schnell wie möglich zustellen. Bitte senden Sie dafür eine E-Mail mit der...
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23.12.2015 | 13:17
von ROLLER
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es bei der Montage leider zu solchen Problemen gekommen ist. Bitte schicken Sie uns Ihre Kaufvertragsnummer per E-Mail an reclabox
roller.de. Wir werden uns dann umgehend mit den Kollegen in...
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23.12.2015 | 11:14
von BoConcept
Sehr geehrte Kundin, zunächst bedauern wir Ihren Ansprüchen bis dato noch nicht gerecht worden zu sein. Auch bei größter Sorgfalt geschieht es manchmal, dass wir einzelne Produkte beim Hersteller reklamieren müssen, was wir im Interesse unserer...
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23.12.2015 | 11:12
von Ferrero MSC
Sehr geehrte Frau Böcker, vielen Dank für Ihre Nachricht zu unseren Saison-Produkten. Gerne möchten wir Ihnen schnellstmöglich weiter helfen. Für Anfragen ist unser Ferrero Consumer Service zuständig. Daher bitten wir Sie, sich direkt mit unserem...
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23.12.2015 | 11:05
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr oder Frau Wiesner, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Anlass zur Beanstandung hatten. Wir haben Ihre E-Mail Nachricht am 19. Dezember beantwortet. Sollte unsere Nachricht Sie nicht erreicht haben oder Fragen bestehen...
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23.12.2015 | 11:01
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-8506356, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Bedauerlicherweise steht Ihre Sendung nicht mehr für eine Zustellung zu Verfügung. Aus diesem Grund bitten wir Sie, den...
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23.12.2015 | 09:25
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrte T. W., es tut uns leid, dass diese Angelegenheit aus Ihrer Sicht noch nicht geklärt ist. Gern nehmen wir noch einmal eine Prüfung vor und werden uns in den kommenden Tagen noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir wünschen Ihnen...
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23.12.2015 | 09:14
von Constructa-Neff
Sehr geehrte Frau Müseler, wir können Ihre Verunsicherung verstehen und bedauern die Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen wurde an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, welche sich mit Ihnen in Verbindung setzen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr...
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23.12.2015 | 09:12
von primastrom
Sehr geehrte/er Reclaboxer/in, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Wir können bestätigen, dass Sie...
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23.12.2015 | 09:12
von primastrom
Sehr geehrte/r Reclaboxer/in, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Ihrer Mutter wurden bei...
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23.12.2015 | 08:49
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Frau Berger, ich werde Ihnen gerne weiterhelfen, benötige dazu aber bitte die betroffene Paketnummer. Senden Sie uns diese per Mail an socialmedia
dpd.de. Wir werden dann mit dem Depot Rücksprache halten. Schöne Grüße Ihr DPD Team
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23.12.2015 | 08:43
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Frau Dany, bitte entschuldige Sie, dass ich Ihnen jetzt erst schreiben kann. Wie ich sehe, hat die Zustellung nun am 16.12. geklappt. Das freut mich sehr. Dennoch habe ich gerne den Zustellversuch vom 15.12. dem Depot gemeldet, damit das...
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23.12.2015 | 08:39
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Herr Dr. Hoffmann, zunächst möchte ich mich vielmals für den entstandenen Ärger entschuldigen. Laut Sendungsverfolgung hat am 17.12. ein Zustellversuch stattgefunden, bei dem wir Sie nicht erreichen konnten. Sollte dies wie von Ihnen...
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23.12.2015 | 08:33
von Auto Teile Unger
Hallo Herr Maciejowski, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Selbstverständlich haben wir großes Verständnis für Ihren Ärger und möchten uns noch einmal auf diesem Weg für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen. Unsere...
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23.12.2015 | 08:22
von Hark
Sehr geehrter Herr Elschner, wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Unsere patentierten ECOplusfilter sind bei bestimmungsgemäßen Einsatz äußerst langlebig. Wir haben Kunden die mehrere Jahre mit dem gleichen...
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23.12.2015 | 08:22
von Deutsche Rentenversicherung Mitteldeutschland
Wir weisen an dieser Stelle daraufhin, dass die Deutsche Rentenversicherung aus datenschutzrechtlichen Gründen sowohl per E-Mail als auch in Foren oder auf Online-Plattformen keinerlei personenbezogene Auskünfte geben darf. Mit dem Beschwerdeführer...
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23.12.2015 | 05:32
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Rainer, vielen Dank für Ihre Nachricht und sorry, dass Ihr Paket vermutlich verloren gegangen ist. Unter Ihrem Namen konnte ich leider keine Bestellung finden. Bitte schreiben sie uns eine E-Mail an orm_de
lightinthebox.com, damit wir Ihnen...
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22.12.2015 | 16:41
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Feist, wir haben Ihr Anliegen direkt an den Markt weitergeleitet. Ein zuständiger Mitarbeiter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Für evtl. Rückfragen erreichen Sie unseren Kundendienst kostenlos unter 0800 76 26...
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22.12.2015 | 16:31
von POCO Service
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns, dass Ihr Anliegen schnell geklärt werden konnte. Ihr POCO-Team
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22.12.2015 | 16:26
von POCO Service
Sehr geehrter Kunde, da wir in diesem Portal leider nur einmalig die Chance haben, Ihnen zu antworten, bitten wir Sie, Ihr Anliegen mit der Kaufvertragsnummer an unseren zentralen Kundendienst zu richten. Leider finden wir unter Ihrem angegebenen...
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