Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
08.01.2016 | 08:58
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Frau Spieß, bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie Grund zur Beschwerde haben und dies gleich bei drei Fällen. Sollte der aktuelle Fall noch nicht geklärt worden sein, so können Sie uns gerne...
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08.01.2016 | 08:56
von gas.de
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihren Eintrag zur Kenntnis genommen. Nach automatischer Gutschrift von Ihrem Sofortbonus auf Ihrem Vertragskonto, wurde die Forderung mit Ihrem Sofortbonus am 28.12.2015 verrechnet. Freundliche Grüße Ihr gas.de...
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08.01.2016 | 08:53
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Herr Stieler, bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung. Dass Ihnen hier so ein Ärger bei der genannten Paketnummer entstanden ist tut mir wirklich leid. Wie ich sehe, wurde die Ware zwischenzeitlich an den Absender retourniert. Sollten...
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07.01.2016 | 20:06
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Philipp Schael, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir möchten Sie mit unserem Service selbstverständlich zufrieden stellen. Die Zustellung Ihrer Sendung am 08.01.2016...
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07.01.2016 | 19:09
von posterXXL
Guten Tag S. König, vielen Dank für Ihren Beitrag hier auf ReclaBox. Gerne habe ich Ihr Anliegen geprüft: Der doppelt ausgeführte Auftrag wurde bereits storniert und die entsprechende Rückerstattung bereits im Dezember veranlasst. Ich möchte die...
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07.01.2016 | 14:54
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Conny Löwe, der Schaden wurde Ihnen bereits gestern in voller Höhe erstattet. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Hermes Social Service Team
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07.01.2016 | 14:51
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Cinarr, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben uns sofort darum gekümmert und haben gerade Rückmeldung aus der dafür zuständigen Abteilung erhalten. Soeben wurde der Gutscheincode erneut per E-Mail an Sie geschickt. Die...
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07.01.2016 | 14:43
von CHECK24 Vergleichsportal
Lieber Kunde, wir haben nochmals nachgeforscht und einen Beleg von Auto Europe angefordert. Laut diesem wurden die 25,- € am 10.12. auf Ihre Kreditkarte erstattet. Ich hoffe wir konnten Ihnen mit dieser Information helfen! Liebe Grüße, das...
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07.01.2016 | 14:24
von Stadt-Parfümerie Pieper
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihren wertvollen Hinweis. Gerade als Familienunternehmen ist uns exzellenter Kundenservice und der respektvolle Umgang miteinander sehr wichtig, daher sind wir für jeden Hinweis auf eventuelle Missstände...
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07.01.2016 | 13:37
von PEARL.GmbH
Wir bedauern die entstanden Unannehmlichkeiten sehr. Auf Ihr Fax haben wir Ihnen am 05.12.2015 per E-Mail geantwortet. Ihre Bestellung wurde am 30.11.2015 in Form einer sogenannten "Briefsendung" zum Versand gebracht. Erfahrungsgemäß beträgt die...
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07.01.2016 | 13:14
von preis24.de
Hallo Herr Olivera, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wie wir Ihnen bereits in unserer Kommunikation via Facebook mitgeteilt haben, benötigt unser Versender diese Unterlagen zum Identitätsabgleich. Die Überprüfung der Unterlagen...
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07.01.2016 | 13:11
von PEARL.GmbH
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Serviceleistungen unzufrieden sind. Auf die Dauer der Zustellung haben wir leider keinen Einfluss. Da Ihre Briefsendung Sie leider noch immer nicht erreicht hat, müssen wir davon ausgehen, dass sie auf dem...
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07.01.2016 | 12:26
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Biller, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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07.01.2016 | 12:25
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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07.01.2016 | 12:24
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Bansen, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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07.01.2016 | 12:19
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Nowak, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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07.01.2016 | 12:16
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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07.01.2016 | 11:54
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Tuke, vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglicher Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Park Nordseeküste. Wir werden Ihnen innerhalb der nächsten 24 Stunden unsere Antwort bzw. Stellungnahme an Ihren ReklaBox Account zukommen...
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07.01.2016 | 11:17
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Frau Dahmen, vielen Dank für Ihr Feedback, das wir sofort geprüft haben. Soeben kam die Information, dass der versprochenen Gutschein in den nächsten Minuten an Sie verschickt wird. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CHECK24-Team
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07.01.2016 | 11:04
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrter Herr Kühl, wir danken Ihnen für Ihren Beitrag und bedauern, dass Ihr Kühlgerät einen Defekt aufweist. Da uns Kundenzufriedenheit wichtig ist, sind wir gerne bereit, Ihre Forderung zu prüfen. Sicher haben Sie jedoch Verständnis dafür...
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07.01.2016 | 10:56
von BILLA
Sehr geehrter Herr Hauser! Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie vom Lärm der Lieferanten belästigt werden. Könnten Sie uns bitte verraten um welche Filiale es sich hier handelt, damit wir Ihre Beschwerde an die richtige Stelle...
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07.01.2016 | 10:55
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Darwish, leider haben wir unter der angegebenen Rechnungsnummer und Ihrem Namen keinen passenden Datensatz gefunden. Da wir in diesem Portal nur einmalig die Chance haben Ihnen zu antworten, bitten wir Sie sich direkt mit unserem...
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07.01.2016 | 09:54
von cortexpower.de
Sehr geehrte Frau Wunsch, wir bedauern sehr, dass Ihre Retoure verloren gegangen ist. Wir möchten darauf hinweisen, dass hier täglich hunderte Päckchen eintreffen und Ihre Unterstellung klar zurückweisen. Alle Artikel, die hier eintreffen werden...
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