Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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09.12.2018 | 12:17
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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07.12.2018 | 18:32
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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07.12.2018 | 17:56
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sergey Kutter, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Ich bitte Sie nun, den Verlust schriftlich einzureichen. Schicken Sie uns dazu bitte eine Mail mit allen nötigen Unterlagen...
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07.12.2018 | 17:44
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Helgard Hopf, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr Leid, dass Ihre Sendungen nicht ordnungsgemäß zugestellt wurden. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "RelcaBox 180791"...
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07.12.2018 | 17:39
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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07.12.2018 | 17:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Schadenmeldung noch nicht bearbeitet wurde. Sollte es sich um eine PrivatService-Sendung handeln, schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen nötigen Unterlagen (...
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07.12.2018 | 17:36
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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07.12.2018 | 17:34
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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07.12.2018 | 15:41
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie die Beschwerde als gelöst markiert haben. Wie im heutigen Telefonat besprochen, werden wir selbstverständlich weiterhin mit dem Anbieter in Kontakt bleiben, um einen reibungslosen Ablauf Ihrer Bestellung...
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07.12.2018 | 15:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Dilara Demir, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Leider wurde die Sendung bereits an den Versender...
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07.12.2018 | 15:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Markus Baeßler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für dieses Verhalten entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer oder der Empfängeradresse an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 180811"...
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07.12.2018 | 15:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Dieter Strombeck, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die lange Laufzeit. Die Sendungen wurden heute (07.12.) erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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07.12.2018 | 14:48
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, wie uns ersichtlich ist, stehen Sie bereits mit unserem Reklamationsmanagment in Kontakt. Falls noch Fragen offen sein sollten, schreiben Sie bitte eine erneute E-Mail an den Ihnen bekannten Kontakt. Freundliche Grüße...
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07.12.2018 | 14:38
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Berner, wie uns ersichtlich ist, stehen Sie bereits mit unserem Reklamationsmanagment in Kontakt. Falls noch Fragen offen sein sollten, schreiben Sie bitte eine erneute E-Mail an den Ihnen bekannten Kontakt. Freundliche Grüße von...
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07.12.2018 | 14:28
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Kircher, Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung...
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07.12.2018 | 09:13
von VNR
Sehr geehrte / sehr geehrter J. G., Danke für Ihre Mitteilung. Ich habe mir den Sachverhalt genauer angesehen und den Vorgang für Sie geprüft. Das Abonnement wurde gestoppt und den offenen Rechnungsbetrag haben wir storniert. Die Bestätigung geht...
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07.12.2018 | 08:51
von Möbel Höffner
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich wegen Ihres Anliegens bei uns gemeldet haben. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns zunächst bei Ihnen entschuldigen. Ihr Anliegen haben wir direkt aufgenommen und an die zuständigen Stellen...
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07.12.2018 | 08:31
von Biketec - FLYER
Lieber Ekkehard Es tut mir leid, dass Sie etwas auf Ihre Antwort warten mussten, irgendwie konnte meine erste Antwort nicht publiziert werden. Wir waren ja bereits mehrmals in Kontakt und ich kann Ihnen gerne den Fall aus unserer Sicht hier gerne...
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07.12.2018 | 07:25
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Dear Ms. Tanase, thank you for your message. We would like to investigate why your parcels haven't arrived yet. Please contact us via E-Mail (socialmedia
dpd.de) with the subject "Reclabox complaint-Nr. 180738". Thank you very much in advance. Best...
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06.12.2018 | 18:36
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Gisela Oertel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr Leid, dass Ihre Sendung nicht planmäßig zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten, damit so etwas in Zukunft nicht mehr passiert. Herzliche...
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06.12.2018 | 18:36
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Eddi Widmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr Leid, dass Ihre Verlustmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen nötigen Unterlagen (...
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06.12.2018 | 18:11
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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06.12.2018 | 18:09
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere...
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