Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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23.11.2016 | 14:47
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Lanius, die Zustellfahrer sind angehalten, Pakete erst dann alternativ zuzustellen, wenn vor Ort niemand anzutreffen ist. Dass dies in Ihrem Fall nicht zutrifft, bitten wir zu entschuldigen. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen...
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23.11.2016 | 14:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1529508, vielen Dank für Ihren Beitrag. Die genannte Sendung befindet sich heute in der Zustellung, das wird in der Sendungsverfolgung auch angezeigt. Der Grund für die in diesem Fall verzögerte Anzeige ist die Abgabe der Sendung...
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23.11.2016 | 13:53
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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23.11.2016 | 13:52
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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23.11.2016 | 13:51
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrte Kaufland-Kundin, sehr geehrter Kaufland Kunde, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen...
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23.11.2016 | 13:51
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrte Kaufland-Kundin, sehr geehrter Kaufland Kunde, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen...
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23.11.2016 | 13:43
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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23.11.2016 | 13:35
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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23.11.2016 | 13:31
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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23.11.2016 | 13:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Susanne Hartmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass die Sendung bisher nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Informieren Sie bitte Ihren Versender über diesen Umstand. Dieser wird, als Auftraggeber, eine Klärung...
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23.11.2016 | 12:52
von Euronet Geldautomaten
Sehr geehrter Herr Göcer, bitte sind Sie so nett und senden Ihr Anliegen an unsere Mailanschrift: info
geldautomat.de. Es handelt sich um sehr sensible Daten, von daher können wir Ihnen über diese Internetplattform keine weiteren Aussagen machen....
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23.11.2016 | 12:45
von FlixBus
Lieber Herr Weiß, wir bedauern den von Ihnen geschilderten Vorfall und danken Ihnen für Ihre ausführliche Rückmeldung und Erläuterung. Wir geben uns viel Mühe, unsere Fahrpläne bestmöglich zu gestalten, damit unsere Gäste bequem und zuverlässig an...
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23.11.2016 | 10:32
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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23.11.2016 | 10:14
von Wüstenrot & Württembergische
Sehr geehrter Herr Schmidt, besten Dank für Ihren Beitrag. Gerne würden wir uns den beschriebeben Sachverhalt im Detail noch mal anschauen. Dazu bitten wir Sie aus Datenschutzgründen unser Service-Formular unter www.ww-ag.com/socialservice zu...
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23.11.2016 | 10:13
von Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Sehr geehrter Herr Hoheisel, bitte teilen Sie uns die Kunden-Nummer mit, damit wir Ihnen helfen können. Vielen Dank im Voraus dafür. Mit freundlichen Grüßen Iris Heiden Abteilung Kundenzufriedenheit -------------------------------------------...
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23.11.2016 | 10:08
von FlixBus
Lieber Herr Agboluaje, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihr Gepäck beim Bustausch vergessen wurde und sich die Bearbeitung des Anliegens verzögert. Dass das Gepäck nicht persönlich am Shop abgeholt werden konnte und auch unserem...
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23.11.2016 | 09:39
von FlixBus
Lieber Herr Mortara, es tut uns leid, wenn sich Ihre Fahrt verspätet hat und Sie zudem keine Benachrichtigung erhalten haben. Für die Weiterleitung der Verspätung an unsere Kunden waren wir lange Zeit darauf angewiesen, dass uns der...
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23.11.2016 | 09:17
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Szilvia Eder, um den Vorgang zu prüfen, benötigen wir die Sendungsnummer. Bitte teilen Sie uns diese an socialmedia
hermesworld.com mit Angabe des Betreffs "ReclaBox ID 130611" mit. Vielen Dank! Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social...
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23.11.2016 | 08:53
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze...
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23.11.2016 | 08:53
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze...
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22.11.2016 | 19:14
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jürgen Vossen, gerne werden wir Ihren Vorgang nachgehen und prüfen, dazu bitten wir Sie uns eine E-Mail an Socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff Reclabox 130664 zu senden. Bitte geben Sie dazu die Sendungsnummer sowie Ihre vollständige...
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22.11.2016 | 19:13
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Hartl, wir bedauern sehr, dass wir wiederholt Anlass zur Verärgerung geboten haben. Wir möchten das zuständige Depot über Ihre Vorfälle informieren. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer...
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22.11.2016 | 19:08
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern Ihre berechtigte Verärgerung aufrichtig. Bezogen auf Ihre Sendung sind es leider mehrere Punkte, die Anlass zur Verbesserung geben. Wir möchten uns gerne einen genauen Überblick verschaffen und Ihre...
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