Nach Einschalten eines Anwalts wurde mit der komplette Original Kaufpreis des Tablets zurückerstattet, da es keinerlei Ersattzteile mehr seitens Sony gab. Einmal Sony, nie mehr Sony.
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Der Schaden wurde prompt beglichen. Schade dass man diesen diesen Weg erst gehen musste. Jetzt hoffen wir mal ob die anderen Forderungen zwecks Ausfallentschädigung etc. auch so lange dauern werden.
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Katzenhaus trotz Storno heute den 24.1. geliefert bekommen! Da ich auf Grund der bisherigen Ereignisse nicht annehmen kann, dass ich das Geld bei einer Rücksendung zurück bekomme, werde ich das Katzenhaus jetzt trotz meinem ausgesprochenen Storno...
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Nach mehren Monaten habe ich am 23.01.2017 doch tatsächlich eine Nachricht von Voxenergy erhalten, dass ein Vertrag wohl gelöst worden sei - zwar nich ganz das, was ich wollte (ich wollte eine Bestätigung, dass keinerlei Verträge zwischen Voxenergy...
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Eon hat es nun doch nach Wochen und zahllosen Telefonaten geschafft das Guthaben zu überweisen. Schade das solche Firmen nur reagieren wenn öffentlich Druck gemacht wird.
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Sehr geehrte Damen und Herren, für diese Antwort haben sie jetzt fast zwei Wochen benötigt. Vielen Dank dafür. Mit einem aussagekräftigem Einsatzprotokoll wäre dies vermieden worden. Um zukünftige Missverständnisse vorzubeugen, empfehle ich ihnen...
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Nachdem ich nun nochmals telefonisch erklärt habe, das laut Post der Brief bereits einen Tag später angekommen sei, wurde mir versichert, das ich den Beleg nur noch per HandyFoto zuschicken bräuchte und der Fall würde sofort bearbeitet. Und siehe...
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Der Scheck wurde am 10.01.17 gutgeschrieben und bis heute (24.01.17) noch nicht zurückgegeben bzw. ist nicht geplatzt. Fuxx sieht aber bis heute keine Notwendigkeit, für die enstandenen Scherereien eine Regulierung anzubieten. Die zeitliche...
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Nach reichlich Druck habe ich eine Teillieferung erhalten. Ein Teil (~8 Euro) fehlt. Anzeige bei der Polizeit bleibt von Amtswegen bestehen. Mein Tip: 1) sofort nach 2 Wochen mit Frist per Einschreiben anmahnen 2) Dann Mahnbescheid online erstellen...
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