Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

Neueste gelöste Beschwerden

Lösungskommentar zur Beschwerde: Ware nie erhalten - keine Reaktion

16.01.2017 | 17:27

von L. H. | gelöste Beschwerde

Habe in der letzten Woche die Gutschrift erhalten, die Woche zuvor die Ware, jedoch unvollständig. Die Gutschrift belief sich auf ungefähr die Hälfte der Ware, die nicht lieferbar war. Im Online-Shop ist die Ware weiterhin mit als lieferbar... mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Umzug immer noch kein Anschlusstermin

16.01.2017 | 16:42

von Marco Schumacher | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Anschluss wurde freigeschaltet mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Nach Technikumstellung Probleme

16.01.2017 | 15:11

von Jochen Raiser | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Das Problem wurde nach stundenlangen Sitzungen in der Warteschleife pepr Chat gelöst mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Vertragsabschluss mdl. ohne Einwilligung/Rechtsbelehrung

16.01.2017 | 15:08

von Sibyl Westphal | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Fragwürdiger Vertragsabschluss telefonisch

16.01.2017 | 15:07

von Sibyl Westphal | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Blau.de reagiert nicht

16.01.2017 | 14:27

von Klaus K. Müller | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Fünf Wochen nach meiner Beschwerde hat die Firma blau.de erstmals reagiert und sich in einer Email entschuldigt. Es sei ein Druckfehler gewesen. Habe aber den Vertrag mittlerweile notgedrungen gekündigt. mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Lieferverzug 6-8 Wochen

16.01.2017 | 14:20

von Martin Breitsprecher | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Hallo, nach Abgabe einer schriftlichen Eingabe bei POCO Neubrandenburg dir mit der Frist 31.12.16 Rücktritt vom Kauf meldete sich einer Junger dynamischer junger Mann der plötzlich bis 29.12.16 alles Organisierte und uns sogar noch 10% aufs Bett... mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Mahnung für eine nicht abgeschlossene Finanzschutz-Ve...

16.01.2017 | 13:43

von Wolfgang Buchholz | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Sowohl per Mail als auch telefonisch hat sich CosmosDirect bei mir gemeldet und den Vertrag storniert. Alles ok. mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: DHL Mitarbeiterin belügt Kunden

16.01.2017 | 11:59

von Harald Dewes | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Paket wird einfach nicht zugestellt

16.01.2017 | 11:53

von ReclaBoxler-5184006 | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Die Sendung wurde zugestellt - ich frage mich allerding, weshalb man als Kunde einen solchen Aufwand (drei Anrufe bei der Hotline und schriftliche Beschwerde hier) betreiben muss, um sein Paket zugestellt zu bekommen. Ich kenne das von anderen... mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Unverlangte Ware zugesandt

16.01.2017 | 11:40

von ReclaBoxler-3388622 | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Es war ein Irrtum, an dem Mediashop in keinster Weise beteiligt war. Mediahops war darüber hinaus sehr behilflich, das Problem zu lösen. Das Problem war, dass Amazon ein Geschenk an uns über den Drittanbieter Mediashop versenden ließ, ohne dabei... mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Hermes Paket verschwunden?

16.01.2017 | 09:49

von Stefanie Erbe-Döhring | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Paket bleibt verschwunden. Hermes ersetzt nur den realen Verlust, nicht den Wiederbeschaffungspreis. Differenz ca. 20 €, die ich draufzahle. Dazu der Ärger und Aufwand. Die Problemlösung ist unbefriedigend. mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Fahrer scannt Paket als Annahme verweigert, statt es...

16.01.2017 | 09:21

von Anke Deterling | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Abzocke bei Montageservice

16.01.2017 | 06:20

von Frank Buhl | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Nach dem ich vom Kundenservice keine Antwort erhalten habe bin ich zu einem persönlichen Gespräch mitem zuständigen Verkaufsleiter. Hier könnten wir die Angelegenheit mit einer für beide Seiten akzeptablen Lösung klären. Hier hat sich wieder... mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Wo bleibt mein Paket? Angeblich nicht angetroffen.

16.01.2017 | 00:07

von Ingrid Fuchs | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Mein Paket ist endlich angekommen. Es wäre wünschenswert das Hermes diese Lieferprobleme, verursacht durch die Unzuverlässigkeit der Boten, endlich in den Griff bekommt. mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Verkauft mangelhafte Ware, weigert sich Rücksendekost...

15.01.2017 | 22:56

von ReclaBoxler-1335828 | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Ach, es geht also doch ohne Beleg? Dabei haben Sachbearbeiterin UND Vorgesetzter in unzähligen Mails immer wieder behauptet, dass dies auch kulanzweise nicht möglich sei. Nunja, so können jetzt auch andere hier darüber lesen. Hätte von mir aus... mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Kein Kabel mehr in 1/3 der Wohnungen dank Vodafone Me...

15.01.2017 | 21:11

von Tolga Yilmaz | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Das Problem wurde gelöst, aber nicht von Vodafone Mein Kabel sondern von der Hausverwaltung. Ich kann mir nicht vorstellen was passiert wäre wenn ich ein anderes Problem gehabt hätte. Dafür kriegt Vodafone Mein Kabel von mir eine ganz grosse Null! mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Geld wurde sofort abgebucht - Ware wurde nicht geliefert

15.01.2017 | 20:53

von Edgar Schmid | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Ware wurde doch noch geliefert mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Internet wurde gesperrt und Entsperrung wurde verweigert

15.01.2017 | 20:04

von Acar | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Bis alles gelöst war mussten wieder einige Anrufe stattfinden. Mit sehr langen Warteschleifen. mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Katzenhaus

15.01.2017 | 19:52

von Gabriele Maier | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Katzenhaus wurde einen Tag nachdem ich die Bestellung storniert habe, geliefert. Ich habe das Haus dann behalten. Generell würde ich diesen Anbieter aber dennoch nicht empfehlen. mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Ware nicht erhalten

15.01.2017 | 18:59

von Nancy Roßberg | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Artikel ist verloren gegangen. Ersatz ist unterwegs. mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: Kein Koffer

15.01.2017 | 18:33

von Astrid Krabs | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Der Koffer War am 12.1 um 16.30 da, nicht wie bestellt und bezahlt am 11.1 zwischen 10 u 13 Uhr mehr

Lösungskommentar zur Beschwerde: TAUBER hält nicht - "was er verspricht"

15.01.2017 | 16:27

von Sepp M. | gelöste Beschwerde

Regelverstoß melden

Für uns gelöst - ja richtig wir sind nicht allein welche sich vom "Tauber" gelöst haben, gibts im "City Gate" doch gleich ums Eck den "Felber" mit freundlicher Bedienung - so wie es doch sein soll und ist! Wir agieren nach dem Kundenmotto: Lass... mehr