Nachdem ich mich an die Schlichtungsstelle der Bundesnetzagentur gewandt habe, hat cablesurf denn eigenen Fehler (nicht bereitstellen des Portierungsantrages) plötzlich eingeräumt. Die Stornierung meines Auftrages wurde akzeptiert. Ich hoffe das...
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Nach mehrfachem Schriftverkehr und Androhung juristischer Prüfung sowie weiterer Schritte (info an Stiftung Warentest usw.) erfolgte eine Aufstellung mit akzeptabler Ausweisung eines Anteils der Gesamtkosten als Arbeits- und Fahrtkosten. Leider...
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Endlich war ein Montur da der das Problem erkannt hat und es bestätigt hat das der Kamin schief steht, hat so gut wie es ging gerichtet und verklebt.
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Na das ging ja auf einmal super schnell. War doch scheinbar alles nicht so schwierig. Lieferbestätigung heute per Mail bekommen, alles so wie bestellt. Also keine versteckte Preiserhöhung. Auch mein Kundenkonto online wurde wieder aktiviert. Alles...
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Von Stromio ist am 28.04.2016 der volle Gutschriftsbetrag (Bonus und Überzahlung) in Höhe von € 218,78 eingegangen! Stromio ist daher aus dem Obligo. Abwicklung sehr rasch! Die Verweigerung der Kündigung per Fax war vollkommen unnötig. Man kann...
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DPD hat auf die direkte Beschwerde wie u. a. geantwortet. Hoffen wir, dass das Gespräch Erfolg hatte und die Zustellung in Zukunft verlässlich erfolgt. Und nur noch kurz zur Antwort vom DPD Team: Die Paketnummer ist hier angeführt! Sehr geehrter...
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Nach dem keine technische Lösung gefunden werden konnte, wurde mir der zügige Wechsel zu einem Provider meiner Wahl gestattet. Für die entstandenen Probleme wurden 100€ erstattet, für 2016 musste ich keine Internet-Gebühren mehr entrichten. Mfg. Uwe
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