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17.02.2017 | 16:16
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Stromanbieter >
Care-Energy
Keine Gesamtabrechnung, somit sind Teilabrechnungen f...
Bis zur Inkassoforderung stellt diese Firma nur einzelne Bereiche heraus. Würde Sie eine Gesamtabrechnung stellen, bekämen wir sogar eine Gutschrift. Solch eine Firma passt nicht in unser Deutsches Land.
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07.01.2016 | 14:41
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Stromanbieter >
Care-Energy
Mahnung wegen angeblich nicht bezahlter Raten
Hallo, im Mai 2015 stellte ich fest, dass ich ein Guthaben von über 300€ habe. Ich forderte daraufhin die Auszahlung des Guthabens an. Nach 3 Monaten vergeblichen Wartens habe ich den Dauerauftrag zur monatlichen Ratenzahlung bei meiner Hausbank...
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16.12.2015 | 15:52
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Care-Energy
Mahnung trotz Guthaben
Heute erhielt ich ein Mahnung von Care Energy. Ich habe seit Februar dort ein Guthaben von über 600 Euro. In der Abrechnung stand dar man durch Einstellen der monatlichen Zahlung das Guthaben aufbrauchen kann. Das habe ich gemacht. Meinen Vertag...
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02.12.2015 | 10:10
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Stromanbieter >
Care-Energy
Probleme bei Kündigung
Seit 5 Monaten ist ihre Firma nicht fähig eine elektronische Kündigung an meinen Regionalen Netzbetreiber zu senden ich habe im August ein Sonderkündigungsrecht erhalten und in Anspruch genommen. Mir wurde eine Kündigungsbestätigung per E Mail...
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21.11.2015 | 16:15
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Stromanbieter >
Care-Energy
Verzögerte Endabrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, zum 30.06.2015 habe ich fristgerecht den Stromanbieter- Vertrag mit mk-power / Care Energy gekündigt. Die Kündigung wurde mir entsprechend bestätigt. Der Zählerstand wurde mk-power / Care Energy zeitnah mitgeteilt....
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20.11.2015 | 19:24
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Stromanbieter >
Care Energy
Stromvertragsende 30.06.2015 - bisher aber keine Enda...
Weil bei Care Energy Kundenservice offensichtlich ein Fremdwort ist wurde für die Stromversorgung zum 01.07.2015 ein anderer Stromversorger beauftragt. Der Zählerstand zum Vertragsende (30.06.2015) wurde vorschriftsmäßig an den Netzbetreiber und...
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20.11.2015 | 16:53
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Care Energie
Fehlende Endabrechnung und Guthaben
Care Energie fristgerecht zum 31.07.2015 gekündigt. Am 08.08.2015 wurden die Verbrauchsdaten laut Netztbetreiber an Care Energie übermittelt. Telefonisch wurde dies auch von Care Energie bestätigt. Mehrere Reklamationen bzgl. fehlender...
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18.11.2015 | 12:51
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Care-Energy
Warte seit Wochen auf Endabrechnung und Gutschrift
Die Endabrechnung ist seit 2 Wochen überfällig, die gesetzliche Frist von 6 Wochen ist abgelaufen. Ich werde immer nur vertröstet und man braucht angeblich den aktuellen Zählerstand, obwohl ich seit Oktober bei einem anderen Stromanbieter bin....
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16.11.2015 | 20:50
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Stromanbieter >
Care-Energy
Keine Abrechnug + ca. 500€ Guthaben bei Care Energy
Ich bin seit dem 01.09.2013 bei Care Energy Stromkunde und habe bis heute, 12.11.2015 keine Zwischenrechnug oder geschweige eine Jahresrechnung erhalten. Ich wurde durch einen Aussendienstmitarbeiter geworben und habe mich durch den Preis blenden...
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13.11.2015 | 17:05
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Care-Energy
Warte auf Schlussrechnung seit Ende Mai---Umziehen un...
Ich war oder bin, denn das weiss ich ja nicht mehr, Kunde von Care Energy. Als alleinerziehende Mutter mit behindertem Kind freute ich mich umso mehr, dass mir der Sozialtarif bewilligt wird. Tolle Sache, dachte ich mir, der Preis dafür ist hoch....
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11.11.2015 | 11:19
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Stromanbieter >
Care-Energy
Keine Antworten über verbleib des eingezahltes Geld
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir haben mit der Firma Care-Energy am 30.04.2014 einen Versorgungsvertrag für Strom Lieferung unterschrieben. Am 12.05.2014 ist uns dieser auch schriftlich bestätigt worden in einen Schreiben von Care-Energy mk-power...
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10.11.2015 | 21:00
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Stromanbieter >
Care-Energy
Seit März keine Schlußrechnung trotz Schlichtungsstelle!
Trotz zusage von Care bei der Schlichtungsstelle eine Schlußrechnung zu erstellen, ist sei Wochen keine angekommen. Dabei wäre es ein leichtes gewesen, uns per E-Mail zu kontaktieren. So geht man nicht mit Altkunden um. Von diersem Unterrnehmen...
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10.11.2015 | 14:19
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Stromanbieter >
Care-Energy
Schlußrechnung steht seit Wochen aus
Seit knapp 11 Wochen warte ich auf die Schlußrechnung von Care Energy. Der Gesetzgeber räumt dafür lediglich maximal 6 Wochen eint. Die Kontoverbindung habe ich Care Energy wissen lassen, daran liegt es nicht. Auf meine Email an Care Energy mit dem...
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09.11.2015 | 22:46
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Care Energy
Schlussrechnung
Habe am 01.072015 den Stromanbieter gewechselt, bis heute warte ich auf die Abschlussrechnung, da ich Geld zurückbekommen muss. Nach 3 Monaten wartens habe ich schriftlich mich mit ihnen in verbindung gesetzt, aber keine Antwort bekommen. Dann...
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08.11.2015 | 19:51
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Care-Energy
Falsche Endabrechnung, keine Auszahlung des Guthabens
Habe am 18.09.15 eine völlig falsche Schlussrechnung erhalten in der ein Zählerstand abgerechnet wurde, der noch nicht erreicht war, obwohl ich zum 1.05.2015 den Lieferanten gewechselt habe. Woher...
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