12.07.2016 | 20:48
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica (Deutschland) O2
Routerretoure verschwunden
Ich war DSL Kunde und hatte seit Vertragsabschluss eigentlich immer Probleme mit der Verbindung. Zu dem Zeitpunkt war der Service noch so gut, dass man wirklich versucht hatte mir zu helfen. Wir hatten 2014 den Router in Verdacht, ich erhielt einen...
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26.06.2016 | 10:57
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Warte seit 4 Wochen auf meine Ware.
Vor mehr als 4 Wochen habe ich beim Media Markt online ein Handy mit Vertrag und Portierung bestellt und noch am gleichen Tag mit PayPal bezahlt. Die Bestätigung über die erfolgreiche Potierung und den Versand des Paketes kamen zwei Tage später...
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26.04.2016 | 12:07
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung
Finger weg von Hertz Flensburg
Haben online bei ADAC Auto gemietet, vor einer Woche zum 21.04.2016. Einen Tag vorher haben wir angerufen, ob alles ok sei. Man wollte uns den Wagen nicht vermieten, da diese einen Vorfall mit einem Mitarbeiter hatten. Ich finde, dass es eine...
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06.04.2016 | 01:07
Walther + Derndinger Rechtsanwälte
Recht auf Akteneinsicht durch eigene Rechtsanwältin v...
Die RAin hat unverständlicherweise nicht die Interessen des Mandanten vertreten und das Vertrauensverhältnis bewusst zerrüttet, indem die RAin dem Mandanten - Keine Akteneinsicht vor Eingabe gewährte; -Die Fakten verdrehte - dies zu Ungunsten des...
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14.03.2016 | 20:49
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Seit Dezember keine vertragsgemäße Leistung
1&1 ist seit nun mehr als 3 Monaten nicht in der Lage, die vertraglich vereinbarte Leistung zu erbringen. Kein Telefon und keine Internetnutzung. Die Techniker von 1&1 sind unfähig und unzuverlässig vollkommen identisch mit den größten Schlampern...
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01.03.2016 | 22:58
eis.de
Kundenfang und Werbung mit Artikel die nicht Lieferba...
Ich bin am 23.02.2016 durch eine Werbung auf Eis.de aufmerksam gemacht geworden. Sie haben ein Produkt angeboten welches mein Interesse geweckt hat und mich dazu brachte eine Bestellung zu tätigen...
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26.02.2016 | 11:39
Grand City Property
Umgehung und Nichtzahlung einer Maklerprovision!
Wir sind ein Maklerbüro mit Sitz in Berlin. Anfang 2015 wurden wir über ein soziales Netzwerk von einem Mitarbeiter der Firma kontaktiert. Er hat auf unsere Annoncen bezüglich einiger Wohnanlagen in der Nähe von Leipzig und Dresden reagiert. Der...
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28.01.2016 | 11:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Zeitfracht
DPD unverschämt
Um es kurz zu sagen - Totalversagen in allen Punkten. Lange Lieferzeiten (3-4 Tage in gleicher Ortschaft). Zustellung und Aushändigung persönlicher Ware an in 1 Kilometer entfernter, falscher Firma. Unfähige kostenpflichtige Servicehotlines....
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04.01.2016 | 17:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes stellt Ware nicht zu
Guten Abend zusammen, Hermes stellt meine online auf Rechnung bestellte Ware einfach nicht mehr an meine Adresse zu. Dies betrifft mittlerweile 3 Lieferungen. Rückfragen meinerseits per Mail an...
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25.12.2015 | 18:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Nach über 2 Wochen noch keine Guthaben Auszahlung auf...
Nachdem ich am 17.12.2015 um die Überweisung meines Guthabens aus der Schlussrechnung vom 7.12.2015 gebeten hatte, wurde dieses bis heute 22.12.2015 noch immer nicht auf mein Konto überwiesen. Lediglich die Standart Mail, das die " Fachabteilung"...
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22.12.2015 | 11:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Sendung verschollen - Keine Reaktion seitens DHL/Deut...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich bezüglich einer nicht zugestellten Sendung an Sie wenden und fasse mich sachlich-kurz. Meinerseits wurde Ware per internationalem Versand bestellt....
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04.12.2015 | 14:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Service der Deutschen Post
Ich halte mich schon seit Jahren zurück, wenn es um die Deutsche Post handelt. Beschwerden nützen ja eh nicht. Aber das heute war wieder einmal ein starkes Stück. Nachmittags, Filiale der Deutschen Post in Simbach beim Bahnhof. Außer mir keine...
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11.06.2015 | 15:40
Online Shops >
Möbel >
slewo // schlafen leben wohnen
Zugesagter Rabatt wird und wird nicht bezahlt!
Nachdem ich bei slewo zwei Stühle (mit einer Lieferzeit von drei Wochen) bestellt hatte, wurden aus drei Wochen rund zehn Wochen mit einer Lieferung in zwei Sendungen. Innerhalb des zeitlichen Deltas von sieben Wochen war der Kundenservice von...
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22.05.2015 | 19:44
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
Primrose Deutschland
Keine Reaktion auf Rücksendungswunsch
Seit dem 09.05.2015 versuche ich über E-Mail Kontakt zu Primrose Meika Ltd. (www.primrose-garten.de) aufzunehmen, damit wird eine Rücksendenummer erhalten können. Der von Ihnen gelieferte Terrassenofen hat Materialfehler (zu dünner Guß) und eine...
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05.03.2015 | 13:33
Online Shops >
Sportartikel >
OutdoorTrekking2010
Immer das gleiche Schema.
Ich weiß es ja selbst: Man sollte sich einfach IMMER vorher informieren.: Auch ich habe bestellt, bezahlt und - nichts bekommen. Endloser Mailverkehr, leere Versprechungen, PayPal eingeschaltet. Wie lange dürfen solche Leute uns noch ungestraft...
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19.02.2015 | 09:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
IPhone spurlos verschwunden
Ich habe mich vor wenigen Tagen durchgerungen das iPhone 5 s zu bestellen, bereits 2 Tage später sollte es eintreffen, gespannt wartete ich, aber nichts. Seit 3 Tagen werde ich nun täglich mit den Worten vetröstet: "Morgen wird Ihre Sendung...
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11.02.2015 | 14:20
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Berliner Verkehrsbetriebe
Umtauschverfahren durch Preiserhöhung ungültig geword...
Die BVG mutet Ihren Kunden zu, sich zwecks Umtausch ungültiggewordener Fahrkarten zur einzigen Stelle in Berlin, zum Alexanderplatz zu fahren, da ein dezentraler Umtausch, also dort, wo die Karten gekauft wurden " mit zu großem Aufwand " erfolgen...
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01.02.2015 | 11:25
Online Shops >
Mode >
Vampiria Fashions
Nach Rücksendung kein Geld erhalten
Am 8.10.2014 hatte ich bei Vampiria Fashions einen Mantel im Wert von ca. 130 € bestellt. Am 23.10.2014 erhielt ich das Paket. Von der Qualität war ich allerdings mehr als enttäuscht. Der Mantel stank und war minderwertig verarbeitet. Daher habe...
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30.01.2015 | 11:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Haushaltsschutzbrief
Ich habe einen Stromvertrag abgeschlossen und zwar am 29.05.2013! Der Vertrag wurde fristgerecht gekündigt und abgerechnet. Soweit alles korrekt. Jetzt kommt eine Rechnung für einen Haushaltsschutzbrief über 63,92 euro füer die Zeit vom 01.06.14...
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18.12.2014 | 12:37
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Bonitätsprüfung seit 5 Tagen und keine Hilfe am Telefon
Nach 5 Tagen hat sich immer noch nichts getan. Wir sollten eine E-Mail vom Provider bekommen - kam nicht. Die 149€ haben wir sofort bezahlt und laut Telefonat mit Preis24 haben sie dies auch soweit bekommen. Nun tut und tut sich seit Tagen nichts...
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23.11.2014 | 17:56
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Flüge.de
Lockangebote und dann 40% Aufschlag
Ich habe heute über Flüge.de einen Flug von Köln nach Hamburg buchen wollen. Mir wurde dafür ein Preis von 49,99 Euro angezeigt. Während des gesamten Buchungsvorganges blieb dieser Preis bestehen. Erst als ich zum Bezahlen meine Kreditkartendaten...
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30.10.2014 | 17:16
Internet >
Auktionshäuser >
eBay International
Sammeln von sensiblen Daten, Weitergabe von.
Folgendermaßen stellt sich das Problem dar: Ich möchte bei eBay einen Artikel zurück geben den ich per Überweisung bezahlt habe. Ich drücke den Button „Artikel zurück geben“. Das Dialogfenster der Artikelrückgabe öffnet. Als Empfänger der...
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17.10.2014 | 21:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Vertrag ohne Vertragsabschluss
Sehr geehrte Damen und Herren, im Februar 2014 wollten wir unseren Stromanbieter wechseln und schauten im Internet nach. Wir stellten dann bei der Firma ExtraEnergie eine Anfrage. Daraufhin bekamen wir als Antwort, dass ein Wechsel nicht möglich...
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