29.01.2015 | 13:15
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Daueranrufe
Ca. 15 x täglich werde ich von Simyo angerufen bzw. telefonisch belästigt. Ich war bis dato ganz zufrieden mit Simyo, habe nur eine Prepaidcard und will auch nicht mehr. Sollten die Anrufe nicht aufhören werde ich mir einen anderen Anbieter suchen...
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22.01.2015 | 16:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Anschrift angeblich nicht gefunden
Hallo, wir haben heute eine dringende Sendung erwartet, die via Hermes versendet werden sollte. Der Status wurde in zwischen auf "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. " geändert. Bei der Anschrift handelt es sich um ein...
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17.12.2014 | 09:51
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
H&M Hennes & Mauritz
Lieferung kommt nicht an!
Meine Lieferung kommt nicht an! Ich wohne in einem nicht übersehbaren Haus 11 km entfernt von der Niederlassung und heute über eine Woche nach der Übermittlung an die Hermes Logistik Gruppe ist sie noch immer nicht eingegangen! Überblick:...
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11.12.2014 | 15:13
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
3 Monate gratis wird nicht gewährt wie versprochen
Ich habe im September ein Angebot von Simyo abgeschlossen, 2 Verträge für meine Tochter und mich. Das Angebot lautete: bis 30.09.2014 abschließen und 3 Monate gratis sind dabei. Die Bestätigung, dass unsere SIM-Karten frei geschaltet sind kam am...
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10.12.2014 | 15:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Annahme der Sendung wurde verweigert
Ich warte nun seit 1 Woche auf das Paket. Habe heute auf der Arbeit gewartet da den ganzen Tag drin stand, dass es heute kommt. Nun steht dort Annahme wurde verweigert. Ich habe sofort bei der Hotline angerufen. Angeblich können sie den Rückversand...
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13.11.2014 | 09:19
Online Shops >
Mode >
Kapatcha
Bestellung reklamiert jedoch mein Geld nicht zurück b...
Hallo. Dies ist nun meine zweite Beschwerde über die Firma Kapatcha. Bei der ersten Beschwerde ging es darum, dass ich keine Versandmarke erhielt um meine Bestellung zurück zu schicken. Das klärte sich als ich hier eine Beschwerde schrieb. Nun geht...
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11.11.2014 | 18:26
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
city2city / National Express
Keine Erstattung, nur Vertröstungen und dann ignoriert
Ich habe Tickets für den 06.12.2014 gebucht und bezahlt. Die angekündigte Erstattung innerhalb von 14 Tagen kam auch nach einem Monat nicht. Die in der E-Mail angegebene Telefonnummer von C2C wird nicht mehr verbunden. Auf Mails reagiert niemand...
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10.11.2014 | 00:27
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Umstellung Telefon wurde in 5 Monaten nicht geschafft.
Es sollte eine einfache Umstellung des Telefons sein, was mir auch in einem meiner zahlreichen Telefonate mit vielen Mitarbeitern der Telekom bestätigt wurde. Aber dann begann der Horror, mußte zigmal anrufen und was zuerst mir immer wieder als...
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25.10.2014 | 21:25
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Monitor bestellt, bezahlt und nicht erhalten!
Am 20.09.2014 habe ich bei der Firma ein Monitor bestellt und sofort bezahlt. Nach dem telefonischen Kontakt wurde mir zugesagt, dass das Gerät in Berlin vorhanden ist und kann sofort geliefert werden. Das ist schon das Ende des Guten. Seitdem...
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23.10.2014 | 10:13
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Stornierung und bekomme noch kein Geld zurück
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe die Bestellung am 15.09.2014 bei Telco-Tec online Shop ausgegeben und den Betrag von 361,43€ per überweisung gezahlt. Per E Mail hat man mir mitgeteilt, dass die Ware voraussichtlich am 04.10.2014 zugestellt...
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03.10.2014 | 21:16
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
callmobile
Schlechter Service von Callmobile?
Musste meine SIM Karte ersetzen, was 10,- € extra kostete. Nach weniger als 1,5 Monaten funktionierte die SIM nicht mehr. Auf Nachfrage erhielt ich als Lösung, eine neue SIM zu bestellen. Für erneut 10,-€! Aufgrund des Service habe ich sämtliche...
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18.07.2014 | 12:33
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Eplus shop
Beschwerde Baseshop Koblenz
Guten Tag ich wollte mir für meinen Freund am 18.6.2014 einen Partnervertrag bei base mit einer all in flat machen. Das habe ich dem Mann im Shop auch gesagt und wo ich zuhause war, habe ich mir den Vertrag mal richtig durch gelesen und das...
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13.06.2014 | 08:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Fahrer zu faul, lässt Kunden alles vom Paketshop 6 km...
Es ist nicht zu fassen. Ich bin gerade 6 km gelaufen, 3 hin und 3 zurück, um mein Paket abzuholen, natürlich vom weitesten und am kompliziertesten zu erreichenden GLS-Shop, obwoooohl, man höre und staune, hier im näheren Umkreis sich noch 3 andere...
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07.06.2014 | 00:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Shop
Immer wieder Probleme in dieser Hermesfiliale
Eigentlich ist diese Hermesfiliale fußläufig gelegen, aber leider gibt es immer wieder Anlass sich zu ärgern bzw sein Paket doch mit dem Auto zur nächsten Filiale zu bringen! Beim letzten Mal war es die Unfreundlichkeit des Personals! Es ist immer...
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06.06.2014 | 15:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Adressklärung
Guten Tag, was bitte ist an der Adresse Elke Süwer Freunde der Erfrischung GmbH Haferwende 29 b3 28357 Bremen unverständlich? Das ist eine Firmenadresse, die alle anderen auch finden und ich arbeite dort. D. h. mein Name ist dort auch bekannt....
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15.05.2014 | 11:14
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
PC Fritz onlinestore
Lieferverzug
Habe am 31.03. 5 mal Win7 prof 32-bit bestellt und per Vorkasse bezahlt. Am 7.4. kam Entschuldigung für Lieferverzögerung. Auf mehrmalige Aufforderung das Geld zurück zu überweisen, kam keine Antwort mehr. Am Telefon nicht mehr erreichbar seitdem.
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28.04.2014 | 14:12
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Drucker wird einfach nicht geliefert
Ich habe bei der Firma Telco-Tec einen Drucker gegen Vorkasse bestellt und auch bezahlt. Seit Wochen warte ich nun auf meinen Drucker, der angeblich nach 4 - 5 Werktagen geliefert werden sollte. Lieferzeit stand auch auf der Homepage von Telco-Tec....
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19.04.2014 | 13:19
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Maxx Software
Keine Ware erhalten
Ich habe am 12.04.2014 Win 7 bei maxx software bestellt. Am 13.04.2014 erhielt ich eine Email, dass die Ware versendet ist. Heute ist nun der 19.04.2014 und ich habe nichts erhalten. Auf Anfrage per Email am 17.04.2014 habe ich auch keine Antwort...
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08.04.2014 | 21:08
Telco-Tec
Trotz Versprechungen und Vorkasse keine Lieferung
Ich habe am 18.02.2014 einen DECT-Telefonrepeater der Marke Panasonic bestellt. Ursprünglich wurde mir der 03.03.14 als Liefertermin genannt. Dann war es plötzlich der 14.03.14. Als auch dieser Termin verstrich, sollte es der 03.04.14 sein. Leider...
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07.02.2014 | 15:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket verschwunden
Ich habe einer älteren Dame (>80), die im letzten Jahr auch noch ihren Mann verloren hat, ein Weihnachtspaket geschickt. Dieses kam nicht an. Nachforschungsantrag. Über Wochen hat DHL mir dann das Leben schwergemacht und wollte sich aus der...
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26.11.2013 | 14:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD
Keine Benachrichtigung DPD
Heute wurde durch DPD angeblich versucht, ein Paket zuzustellen, hier niemand angetroffen und lautet Sendungsverfolgung eine Benachrichtigung hinterlassen (NAB1). Eine Benachrichtigung kann ich aber weder an der Tür noch im Briefkasten finden.
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14.11.2013 | 20:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermesversand und sein Kundenservice
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Datum des 28. sowie 29. Oktober 2013 erhielten Sie von mir entsprechende Beschwerdemails zur Sendungsnummer 73299172277587, die mir mit den folgenden Vorgangsnummern bestätigt wurden. Vorgangsnummer: 9541488 sowie...
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07.11.2013 | 14:55
Mobilität und Reisen >
Reisebüros >
ICT-GERMANY
Unwahre Kosten in den Rechnungen
1. China Visum für unser Baby in Rechnung 1308099 Bei Nachfrage an China Visa Application Service Center, wurde die Gebühr für "Botschaftsvorlage: 6 M- Visum (60€) " unwahr festgestellt. Wir haben den Visum, einmalige Einreise (30 Euro) bestellt....
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