16.05.2018 | 23:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung wurde nicht zugestellt
Eine Hermes Sendung wurde nicht zugestellt! weder dem Kunden noch mir zurückgesendet. Jegliche Kontaktversuche sind im Sande verlaufen. Kundenservice schaut anders auch. Es werden rechtliche Schritte in Erwägung gezogen nebst öffentlich Machung...
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28.04.2018 | 18:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Entschädigung Paketverlust
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte veranlassen Sie die Erstattung auf mein Konto. Das Paket wurde mir nachweislich nicht zugestellt und Sie stehen in der Haftung. Hermes reagiert nicht auf meine Anfrage.
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25.04.2018 | 16:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben von 306,95 nicht ausgezahlt
Die Endabrechnung wurde am 5.2.2018 von Fuxx erstellt, trotzdem wurde das Guthaben nicht überwiesen.Am 2.4.18 und am 16.4.18 habe ich schriftlich die Rückzahlung des Guthabens von 306,39 gefordert. Bisher keine Reaktion.
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19.04.2018 | 17:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Trotz geändertem Lieferdatum keine Zustellung erfolgt
Hallo, mal wieder wurde ein Paket nicht zugestellt. Nachdem wir letzte Woche das gleiche Problem mit dem Fahrer hatten und uns beschwert haben, wurde heute erneut das Paket nicht zugestellt. Ich habe das Lieferdatum extra auf heute (19.04.)...
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06.04.2018 | 17:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Heute hat DPD angeblich mein Päckchen zugestellt
Heute am 06.04.2018 sollte ein Päckchen aus England mit obiger ID an mich durch die DPD zugestellt werden. Um 13:47 versuchte der DPD Bote das Päckchen bei der Concierge, die Pakete in Abwesenheit annimmt, los zu werden. Sie schickte ihm weiter zu...
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15.03.2018 | 18:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Reaktion auf Verlustmeldung
Laut telefonischer Auskunft gab es einen Großschaden bei Hermes. Was auch immer das sein mag, hat man mir nicht erläutert. Sendung ist seit dem 13.01.2018 verloren. Trotz mehrfacher E-Mails und einem Schreiben mit allen Rechnungen vom Inhalt sowie...
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14.03.2018 | 15:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paketsendung wird nicht ausgeliefert
Paket wurde am Do. 08.03. abgeschickt. Paket wurde am Montag (12.03.) anscheinend versucht abzugeben, dabei hat bei mir zu keiner Zeit des Tages irgendjemand geklingelt, es war immer jemand zu Hause. Eine Notiz oder einen Zettel gibt es auch nicht...
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19.02.2018 | 10:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket wird auf Grund Fehler im System nicht zugestellt
Hallo, ich muss mich beschweren, da DHL mein Paket nicht zustellt / zustellen will. Ich hatte im System die Funktion "Wunschtermin" kurzzeitig aktiviert, aber nach ein paar Minuten wieder deaktiviert. Diese Deaktivierung muss aber im System von DHL...
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20.12.2017 | 13:14
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Kundenservice nicht existent
Habe ein Gaskochfeld über check24 bestellt. Lieferzeit war schon relativ lange. Ware war fehlerhaft und wurde von mir reklamiert. Das Verhalten des Kundenservice: dilettantisch und teilweise unverschämt. Nach 4 Wochen war noch kein Ersatz...
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24.11.2017 | 19:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Inkompetenz
So etwas habe ich noch nie erlebt. Nach dem Abschluss bei Fuxx dachte ich eigentlich das alles seinen Lauf nimmt. Nachdem ich keine Informationen erhalten habe fragte ich nach. Ich habe dann erfahren das mein Wechsel stroniert wurde.
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24.11.2017 | 10:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Adresse überprüfen
Guten Tag, es kann sein, dass der Absender der o. g. Sendungsnummern meine Adresse nicht vollständig übernommen hat. Die Hausnummer könnte fehlen. Ich habe diesbezüglich mit Ihnen auch schon den Kontakt über Ihre Homepage gesucht und darüber hinaus...
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13.11.2017 | 11:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Seit 12 Tagen keine Zustellung.
Hallo. Seit nunmehr zwölf Tagen warte ich auf einen Ersatzteil für meinen Wagen, da die Miete für den Leihwagen langsam teuer wird. Die Kosten dafür werde ich rechtlich geltend machen und notfalls einklagen. Es kann nicht sein, dass DHL es nicht...
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21.10.2017 | 08:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Transportschaden
Ich habe am 04.10.2017 eine beschädigte Lieferung per Hermes bekommen und gleich am selben Tag eine Schadensmeldung lt. Schadenprotokoll von Hermes mit Fotos per E-Mail an die Schadensabteilung geschickt. Mittlerweile habe ich schon zwei Mal...
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06.10.2017 | 13:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Antworten mehr durch Hermes Kundenservice Profi...
Mein Anliegen richtet sich an alle Kunden des Hermes Profipaketservice, wer hat noch Probleme, dass er seit Wochen keine Antworten auf Reklamationen bekommt, die an die Adresse gesendet werden, die wir als Kontakt im Account links stehen haben. Was...
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31.08.2017 | 13:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung seit nahezu vier Wochen im Verteilzentrum
Seit dem 04.8.2017 befindet sich meine Bestellung im Verteilzentrum in Erfurt. Ab diesem Tag scheint das Paket verloren gegangen zu sein, jedenfalls gibt es seitdem keinen weiteren Eintrag, sowie keine neuen Information. Am 11.08. wurde mir erst-...
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19.07.2017 | 17:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Kein Paket, aber als zugestellt markiert
Paket von Hermes wurde heute, am 19.07.2017, als zugestellt deklariert. Um 15:07 Uhr sollte ich das Paket erhalten haben. War ab 14 Uhr zu Hause, habe jedoch kein Paket erhalten. Kein Klingeln, keine Nachricht, nichts. Aber zugestellt. MfG
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01.07.2017 | 12:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Verlust einer Sendung
Hallo Hermes, wenn man die Anzahl der Beschwerden anschaut, ist die Hermes ganz vorn. Irgendwas stimmt in Ihre Firma nicht. Wir (Firma DynaScan) haben der Firma INMAIN ein 32" Display zum Testen versendet. Dieses Display wurde unter der Nummer...
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24.06.2017 | 12:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD beliefert mich nicht
Ich warte auf Ware, die seit vier Tagen hätte zugestellt werden können und auf eine Abholung, die mein Lieferant vor einer Woche in Auftrag gegeben hat. Seit Dienstag kann ich im Tracking verfolgen, wie der Fahrer morgens meine Ware (auf die meine...
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16.06.2017 | 11:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Express (Austria)
Zustellung ist 2 x nicht erfolgt
Ich habe bei einer Firma in Bautzen eine Seifenschale bestellt. Die erste Zustellung sollte am 24.05. 2017 erfolgen, angeblich hätte ich die Annahme verweigert. Dies entspricht nicht der Wahrheit, mein Sohn und ich waren den ganzen Tag zu Hause....
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13.06.2017 | 09:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket nicht zugestellt. Paketshop einfach nur eine Fr...
Pakete werden nie zugestellt - man hat auf einmal ein Zettel dranhängen obwohl man den ganzen Tag zuhause war! Es wird nie geläutet. Und dann auch noch Paket Shop Partner haben, die einem während er Öffnungszeit sagen dass sie heute keine Pakete...
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23.05.2017 | 11:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL kann E-Mail Adresse nicht aktualisieren
Ich bin DHL Kunde auf der Webseite www.paket.de registriert. Nun habe ich meinen Provider gewechselt und eine neue E-Mail Adresse, auf die alte habe ich keinen Zugriff mehr. Also auf www.paket.de angemeldet, unter Daten die E-Mail Adresse geändert...
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20.04.2017 | 10:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben muss unverzüglich ausgezahlt werden
Sehr geehrtes Fuxxteam, da ich meine Schlussabrechnung erst mit Aufforderung meinerseits von Ihnen bekommen habe und das Guthaben sofort und nicht "zeitnah" ausgezahlt werden muss, fordere ich Sie hiermit auf dieses unverzüglich nachzuholen. Ich...
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28.03.2017 | 22:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket nicht erhalten
Leider ist das nicht das erste Mal, dass ich Probleme mit der Lieferung durch Hermes habe. Hermes-Bote schafft es einfach nicht das Haus (steht seit circa 50 Jahren, ich selber wohne dort seit zehn Jahren) zu finden. 1. Heißt es `Die angegebene...
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