Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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01.12.2015 | 15:29
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Eren, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an orm_de
lightinthebox.com oder eine private Nachricht auf Facebook https://www.facebook.com/LightInTheBoxDE/ dann prüfen wir gerne den Status nach. Da wir in mehr als...
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01.12.2015 | 14:19
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Egert, Ihre gesammelten Erfahrungen mit Ihrer Tassimo sind in der Tat ungewöhnlich, daher können wir nachvollziehen, dass Sie verärgert und enttäuscht sind. Als Werkskundendienst der Marke Bosch sind wir stets bestrebt, unseren...
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01.12.2015 | 13:06
von ROLLER
Sehr geehrte Kundin, Ihr Fall ist bereits bei uns eingegangen und in Prüfung. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice
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01.12.2015 | 13:02
von ROLLER
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass sich die Spedition noch nicht bei Ihnen wegen eines Liefertermins gemeldet hat. Wir werden sofort Rücksprache mit den Kollegen halten. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice
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01.12.2015 | 13:02
von ROLLER
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Ware leider zu Lieferschwierigkeiten gekommen ist und Sie darüber nicht informiert worden sind. Wir werden uns umgehend darum kümmern und die Kollegen kontaktieren. Ihr ROLLER-Kundenservice
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01.12.2015 | 12:24
von Grand City Property
Sehr geehrte Frau Hoffmann, wir sind froh, dass das Geld bei Ihnen eingetroffen ist und Ihr Fall somit gelöst ist. Natürlich können auch wir nicht zaubern und Geld innerhalb eines Tages überweisen. Daran können Sie sehen, dass wir Ihren Fall schon...
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01.12.2015 | 11:55
von HDI Versicherung
Sehr geehrter Reclabox-Teilnehmer, vielen Dank für Ihre in diesem Forum eingestellte Beschwerde. Gern möchten wir Ihr Anliegen direkt mit Ihnen klären. Aus Datenschutzgründen bitten wir Sie, unter der E-Mail sach.vertrag
hdi.de Kontakt mit uns...
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01.12.2015 | 11:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Schippers, da wir in diesem Fall bereits mit der Absenderin des Pakets in Verbindung stehen, ist diese unsere erste Ansprechpartnerin. Bitte wenden Sie sich daher für weitere Auskünfte direkt an diese. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr...
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01.12.2015 | 10:49
von 365AG
Sehr geehrter ReclaBoxler-8441446, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte...
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01.12.2015 | 10:26
von real,-
Sehr geehrter Kunde, Ihr Anliegen ist bei uns in Klärung und der Kundenservice des Onlineshops wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns bei Anregungen, Fragen oder Kritik unter unserer kostenlosen...
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01.12.2015 | 09:59
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Prinz, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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01.12.2015 | 09:56
von General Logistics Systems
Hallo ReclaBoxler-7558346, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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01.12.2015 | 09:09
von jameda
Sehr geehrte Frau Egert, die Schwierigkeit bei Online-Arztbewertungen ist oftmals die, dass Tatsachenbehauptungen vom Patienten bewiesen werden müssen, sollte der Arzt eine Bewertung anzweifeln. Dies schreibt der Gesetzgeber vor. In der Regel kann...
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01.12.2015 | 08:14
von ROLLER
Sehr geehrter Herr Sütcü, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sofas nicht wie bestellt in der angegebenen Zeit geliefert werden können. Leider sind wir hier auf den Hersteller angewiesen. Wir sprechen umgehend mit den Kollegen, damit Sie die gezahlte...
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01.12.2015 | 07:50
von DPD Dynamic Parcel Distrubution
Hallo Frau Wandlitz, danke, dass Sie sich sofort mit uns in Verbindung gesetzt haben, wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst. Das Verhalten des Fahrers, welches Sie beschreiben, ist natürlich nicht in unserem Sinne und wir werden uns sofort darum...
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30.11.2015 | 19:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Frau Märtin, wir bedauern ausserordentlich, dass es in der Zustellung Ihrer Sendung zu einer Verzögerung gekommen ist. Warum es zu dieser kam, werden wir intern mit der zuständigen Niederlassung klären lassen. Um so mehr freut es uns...
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30.11.2015 | 18:18
von tropo
Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten, möchten gleichwohl anmerken, dass Sie sich leider vor Ort nicht mit unserem Reiseleiter in Verbindung gesetzt haben, um die aus Ihrer Sicht erheblichen Probleme zu schildern. Somit haben Sie...
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30.11.2015 | 18:03
von Mister-Auto SAS
Sehr geehrter Kunde, Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns Ihre Kundennnummer übermitteln, damit wir den Fall überprüfen können? Mit freundlichen Grüssen, Mister-Auto
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30.11.2015 | 17:04
von WOOLWORTH
Sehr geehrter ReclaBoxler-5273346, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach Rücksprache mit den involvierten Abteilungen, handelt es sich hierbei um ein laufendes Verfahren bei der örtlichen Polizei. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir...
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30.11.2015 | 16:37
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Schnittger, um den gesamten Sendungsverlauf einzusehen, geben Sie bitte die vollständige Auftragsnummer ins Suchfeld ein. Vielen Dank, dass Sie die Beschwerde als gelöst gekennzeichnet haben. Herzliche Grüße aus Hamburg Ihr Social...
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30.11.2015 | 15:41
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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30.11.2015 | 14:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Deniz Dikme, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns ausdrücklich für diesen wirklich unglücklichen Sendungsverlauf. Die Kollegen vor Ort haben mir zugesichert, dass die Sendung morgen an der angegebenen Adresse zugestellt wird....
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30.11.2015 | 14:44
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Bentrup, vielen Dank für Ihren Beitrag. Der geschilderte Sachverhalt klingt wirklich sehr unglücklich, doch unseren Kolleginnen und Kollegen Lügen zu unterstellen, halte ich nicht für geboten und dies war auch sicher nicht Fall. Bitte senden...
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