Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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27.12.2023 | 10:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Marcel Schumacher, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht abgeholt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia
hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 246836"...
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27.12.2023 | 10:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Michael Kuhnt, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen nicht ordnungsgemäß zugestellt wurden. Wir haben Ihre Verlustmeldungen erhalten. Sie werden schnellstmöglich bearbeitet. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr...
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27.12.2023 | 10:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-6614851, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia
hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff...
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27.12.2023 | 08:57
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Mathias, vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bislang nicht besser bei der Klärung des Ganzen unterstützt haben. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben die offenen Punkte eben direkt an unsere...
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22.12.2023 | 15:47
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Annette, haben Sie vielen Dank dafür, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden. Es tut uns wirklich leid, dass Sie und Ihre Mutter im Moment nicht zufrieden mit uns sind. Das war nicht unsere Absicht. Wir sehen uns das Ganze sehr gern...
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22.12.2023 | 11:49
von Vattenfall Sales
Sehr geehrte: r ReclaBox-Nutzer: in, es tut uns leid, dass es für Sie zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Eine zeitnahme Rechnungserstellung war wegen fehlenden Daten, welche wir vom Netzbetreiber für die Umrechnung von Kubikmeter in...
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22.12.2023 | 11:31
von VNR
Guten Tag, gerne senden wir Ihnen erneut alle Unterlagen zum Vertragsschluss zu. Prüfen Sie bitte in Kürze Ihren Posteingang. Sollten weiterhin offene Fragen bestehen, kommen Sie gerne auf unseren Kundendienst zu. Viele Grüße aus Bonn, Andreas...
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21.12.2023 | 12:31
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Angelika, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit dieser wirklich ungewöhnlich langen Wartezeit verärgert und enttäuscht haben. Bitte entschuldigen Sie. Gern haben wir uns direkt mit unseren zuständigen Kollegen...
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21.12.2023 | 12:26
von VNR
Guten Tag, laut unseren Informationen wurde Ihr Anliegen bereits abschließen geklärt. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang, wir haben Ihnen alle weiteren Informationen zu Ihrem Vertragsschluss zukommen lassen. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen...
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21.12.2023 | 12:16
von E.ON Energie Deutschland
Hallo U., vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihnen Ihre Rechnung noch nicht zugeschickt haben. Wir sind jetzt gern auf unsere zuständigen Kollegen zugegangen und kümmern uns gemeinsam mit ihnen darum...
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21.12.2023 | 10:40
von WUNSCHGUTSCHEIN
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind. WUNSCHGUTSCHEIN ist stets an einer sachlich-konstruktiven Lösungsfindung interessiert. Wir freuenuns, dass Sie Ihren WUNSCHGUTSCHEIN...
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21.12.2023 | 10:08
von DPD Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren, gern sind wir Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens behilflich. Dazu senden Sie uns dieses bitte via Email an socialmedia
dpd.de Damit eine Zuordnung der Nachricht gewährleistet ist verwenden Sie bitte den Betreff...
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21.12.2023 | 08:39
von DPD Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte entschuldigen Sie den Ärger. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Senden Sie uns bitte einmal Ihre Paketnummer/PLZ via Email " socialmedia
dpd.de" zu. Damit wir Ihren Fall gleich zuordnen können, bitten wir Sie im...
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20.12.2023 | 14:47
von LichtBlick
Hallo Astrid, wir verstehen deine Verärgerung über die fehlende Abrechnung sehr gut. Bitte entschuldige. Aufgrund verschiedener Beschlüsse der Bundesregierung, die wir übrigens sehr begrüßen, benötigte unser System einen kompletten Umbau. Alle...
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20.12.2023 | 11:11
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Roman, vielen Dank dafür, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden. Es tut uns sehr leid, dass Sie schon länger auf Ihre Rechnung warten. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben das Ganze direkt an unseren zuständigen Fachbereich für Sie...
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19.12.2023 | 11:55
von Fendt Hausverwaltung
Sehr geehrte Damen und Herren, die Beschwerde gegen unser Unternehmen beruht leider auf Falschaussagen: 1. Eine Kommunikation von unserer Seite gegenüber der Eigentümerin sowie dem Maklerunternehmen erfolgte nachweislich immer. 2. Wir forderten für...
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19.12.2023 | 11:41
von VNR
Guten Tag, laut unseren Unterlagen haben Sie fristgerecht Ihren Widerruf mitgeteilt. Der weitere Bezug wurde gestoppt, eine Widerrufsbestätigung ging Ihnen zu. Gerne lassen wir Ihnen auf Wunsch Ihr Bestellformular zukommen. Unsere Konditionen sind...
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19.12.2023 | 11:31
von KARE Online
Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für das freundliche Telefonat vom gestrigen Abend. Wie auf einem anderen Beschwerdekanal inzwischen beantwortet, haben wir hier leider gründlich an Ihren Wünschen vorbei operiert, das tut mir und allen...
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19.12.2023 | 10:59
von E WIE EINFACH Strom & Gas
Lieber Kunde, wir bedauern es, dass du Anlass zur Beschwerde hast. Hier scheint offensichtlich ein Missverständnis entstanden zu sein. Wenn es um eine Weiterführung des Altvertrages gehen würde, wäre die datenschutzrechtliche Bearbeitung richtig...
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19.12.2023 | 10:21
von LichtBlick
Guten Tag Herr Uhl, es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Abrechnung warten mussten. Gern haben wir diese nun erstellt. Sie finden diese im Kund*innenportal. Klimafreundliche Grüße Lina vom LichtBlick-Team
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19.12.2023 | 09:20
von Biberpost / MZZ Briefdienst
Sehr geehrter Reklamant, leider kann ich Ihren angehangenen Bildern die Reklamationsanschrift nicht entnehmen. Was aber deutlich zu erkennen ist, ist das Ihre Sendung nicht von der Biberpost, sondern der Deutschen Post zugestellt wurde. (oben links...
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19.12.2023 | 08:06
von NORDSEE
Guten Tag Frau Dück, zurückkommend auf Ihre Nachricht bedauern wir die geschilderte Unzufriedenheit sehr. Ihrem Anliegen sind wir selbstverständlich intensiv nachgegangen und haben uns gern für den weiteren Schriftsverkehr über das NORDSEE...
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18.12.2023 | 13:04
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Gerhard, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass es hier in Bezug auf das Vertragsende Unstimmigkeiten gibt. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben den Sachverhalt gern direkt an unsere zuständigen Kolleginnen und Kollegen...
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