Das Problem wurde schnell gelöst: der Filialleiter hat sich schnell bei mir telefonisch gemeldet (ich habe mich auch schriftlich per Post beschwert) und sich mehrfach für den Vorfall und das Fehlverhalten seiner Mitarbeiterin entschuldigt. Er hat...
mehr
Der Bauknecht Kundenservice hat sich an sein Angebot gehalten und uns, ohne Anerkennung einer Rechtspflicht, 40% des Kaufpreises einer neuen Bauknecht Maschine erstattet. Ein wirklich faires Angebot, wie ich finde. Mit der neuen Waschmaschine haben...
mehr
Ich habe den Brief unserem Postzustelle übergeben und er hat veranlaßt, das mein Brief als Dienstpost der Deutschen Post erneut versendet wurde, und komisch siehe da, er kam auch beim Empänger an.
mehr
Die Beschwerde wurde mit Hilfe der Reclabox gelöst. Ich würde mir als Kunde der E.ON jedoch zukünftig wünschen, dass Anfragen und Probleme auch ohne Veröffentlichung, direkt gelöst werden könnten.
mehr
Und schon fluppt es. Am 6.2. wurde mir per Mail die Kündigungsbestätigung avisiert. Heute ist sie nun im Kundenportal bereitgestellt. Nun muss ich für 2 Wochen zurück auf Grundversorgung und kann dann erst den Wechsel zum neuen Anbieter...
mehr
Am 7.2.17 wurde das Guthaben aus den berichtigten Rechnungen meinem Girokonto gutgeschrieben. Meine Forderung ist erfüllt. Im zweiten Anlauf wurde meine Reklamation dann schnell bearbeitet. Der Vorgang ist für mich damit zufriedenstellend...
mehr
Nach schriftlichem und telefonischem Widerspuch gegen die Endabrechnung wurde eine korrekte Abrechnung erstellt und heute das Guthaben überwiesen.
mehr
Höffner hat sich kurzfristig bei uns gemeldet und uns einen wesentlich früheren Liefertermin angeboten. Die Lieferung hat super geklappt und wir sind zufrieden! Entschädigung ist bei 100 Euro geblieben, was ok ist. Danke ReclaBox, das hat echt was...
mehr
Guten Tag, habe heute eine Mail erhalten das Hermes für den Schaden aufkommt. Geld ist angewiesen. Somit erfogreich angeschlossen. Toll das es Recla Box gibt!
mehr
Die Firma Hardek möchte uns einen Warengutschein zukommen lassen. Wir freuen uns natürlich darüber aber vorallem, dass wir endlich wahrgenommen wurden. Wir hoffen, dass am 23.2 die richtige Ware geliefert und montiert wird.
mehr
Stromio hat mir die Rücklastschriftkosten und Mahngebühren erlassen und relativ Problemlos aber dennoch zügig aus dem Vertrag gelassen. Vielen Dank letztenendes an Stromio für die Abwicklung. Ein dank gilt auch dem Portal Reclabox für die...
mehr
Nachdem ich hier bei Reclabox den Eintrag erstellt habe wurde ich endlich kontaktiert. Alles in allem NICHT zu Empfehlen, dafür sollen solche Beiträge sein um Menschen darüber zu Informieren wie sich die Gesellschaften so das Vorgehen mit ihren...
mehr