Für mich ist das angesprochene Problem in sofern gelöst, dass sich die Firma Rieker mit einer Standardantwort bei mir gemeldet hat (s. Anhang). Was sich erst sehr persönlich liest, hat leider den trüben Beigeschmack, das eine identische E-Mail...
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Eine Mitarbeiterin der Firma Adler hat sich entschuldigt und Besserung der technischen Einstellungen für freundliche Erinnerungen usw. zugesagt, damit in Zukunft diese Dinge nicht mehr im " Müll = spam Ordner " landen.
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Kik hat sich bei mir gemeldet und geschrieben, dass sie die "Mitarbeiterin" zu einer "Nachschulung" schicken wird und hat sich in aller Form bei mir entschuldigt. Ich hatte geantwortet und gesagt, ein kleiner "Denkanstoß" täte der Dame nicht...
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Am 20.12 hat die Firma Hermes bei Amazon geschrieben das auf meinen Wunsch der Termin verschoben wurde! ich habe mit keinem Mitarbeiter gesprochen. Der Mitarbeiter von Amazon setzte sich darauf hin mit Hermes in verbindung, dort hat man ihm gesagt...
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Angeblich war die Adresse inkorrekt, was allerdings nicht stimmt. Hermes hat bereits die Erstattung der Portokosten beantragt. Wir haben das Paket un erneut verschickt und Hermes verfolgt das Paket mit mir. Meine Kontaktdaten wurden aufgenommen....
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Mein Guthaben wurde überwiesen. Trotzdem kann ich von ExtraEnergie nur abraten. Anpassung der Abschlagszahlungen wurde verwehrt und Guthabenauszahlung wurde möglichst lange zurückgehalten.
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