Der Bosch Kundendienst ist wirklich sehr entgegenkommend. Nachdem die erste Reparatur den Zweck nicht erfüllte, erhielt ich drei Tage später einen neuen Termin, dieser wurde dann sogar noch einmal einen Tag vorverlegt. Stets freundlich wurde man...
mehr
Uns wurde nach dem Techniker Besuch seitens BSH ein faires Angebot für den Preis der Reparatur gemacht. Zwischenzeitlich wurde der Trockner auch wieder repariert und läuft seither beschwerdefrei.
mehr
Heute hat Prio-Energie (Extra-Energie) nach wieder neuen e-mails endlich den seit 1.2.2014 ausstehenden Betrag überwiesen. Bis zuletzt kamen Rückfragen usw. Vielen Dank an ReclaBox!
mehr
Ich bedanke mich übrigens für den Link mit der Schlichtungsstelle. Ich hatte gerade alle notwendigen Daten zusammengetragen, als ich eine E-Mail von stromio erhielt, in der uns mitgeteilt wurde, dass nach erneuter Prüfung des Sachverhalts der...
mehr
Für den Moment ist die Beschwerde gelöst. Die neue Sendung wurde tatsächlich zugestellt. Ob dieser Effekt aber von Dauer ist wird die Zukunft zeigen.
mehr
Ich bin super zufrieden :-) Der Kundenservice hat sich der Sache sehr schnell angenommen, Nachforschungen angestellt und mein Paket gefunden. Es wurde mir heute zugestellt. Danke PS: Der Paketaufkleber (nicht das Paket) war beschädigt, das Paket...
mehr
Gestern (10. April) ist nun tatsächlich das lange erwartete Ecksofa aus deutscher Fertigung geliefert worden. Sieht nicht schlecht aus - hat aber einen extrem starken Geruch, der die Augen reizt.
mehr
Nach Veröffentlichung auf ReclaBox hat sich Bravofly um eine Lösung bemüht und wir haben uns auf eine Umbuchung auf Flüge ab/nach Weeze geeinigt. Schade, dass das erst nach meiner Beschwerde funktioniert hat.
mehr
Ja, irgendwann war tatsächlich mein Gutschein auf einmal brauchbar und ich konnte ihn einlösen. Mit dem Ergebnis war ich soweit zufrieden. Auch wenn das gleiche Angebot direkt beim Hotel günstiger gewesen wäre. Aber nun gut. Wir konnten den...
mehr
Fernab meiner Beschwerde wurde meinem Mann durch den Händler ein nagelneues Modell unter Zuzahlung von 100. - € ausgehändigt. Philips hat sich leider in keinster Weise eingebracht.
mehr
Tickettube hat mir am 31.3. mitgeteilt, dass die Konzertkarten für den 1.4. (!) nicht mehr geliefert werden und mir inzwischen den Kaufpreis erstattet. Fazit: Katastrophaler Service!
mehr
Vielen Dank dafür, dass es soetwas wie die ReclaBox gibt! . denn Stromio lässt mich aus Kulanz aus dem Vertrag. alleine hätte ich das wahrscheinlich nicht so reibunglos erreicht! :-D
mehr