Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (7)


von ReclaBoxler-9423215 | Regelverstoß melden Wenn Sie private Probleme mit Mitarbeitern haben, dann sollten Sie das vielleicht bei Lidl direkt klären und nicht in einem öffentlichen Forum.

von Donata | Regelverstoß melden Warum sollte Frau Klein die Beschwerde nicht öffentlich machen? Es geht in der Beschwerde ja nicht um private Probleme, sondern um das Verhalten einer Mitarbeiterin. Und dieses Verhalten muss sich Lidl anrechnen lassen, im positiven aber auch im negativen Sinn.

Solange ein Unternehmen mit seinen Werbeaussagen an die Öffentlichkeit geht (wir sind so gut, so günstig, so nett, und so weiter), solange dürfen Kunden mit ihren Erfahrungen ebenfalls an die Öffentlichkeit gehen.

von ReclaBoxler-6211429 | Regelverstoß melden Wenn ich mir Ihre Beschwerde durchlese, gehe ich mal davon aus, dass Sie ein Problem mit einer der Angestellten von der Fa. LIDL haben.

von ReclaBoxler-5320122 | Regelverstoß melden Donata.
Es handelt sich hier offensichtlich NICHT um eine Beschwerde, die Lidl betrifft, sondern um private Probleme. Und deshalb hat diese Beschwerde hier nichts zu suchen.
Wenn Frau Klein ein privates Problem mit einer Lidlangestellten hat, dann soll sie das auch privat klären und nicht an einem öffentlichen Beschwerdeboard.
Wenn Reclabox die Beschwerden vorher durchlesen würde, dann stünde sie schon nicht mehr hier.
Und wenn Lidl die Beschwerde hier liest, dann könnte es für Frau Klein sogar rechtliche Schritte bedeuten, denn so etwas ist geschäftsschädigend.

von ReclaBoxler-9911358 | Regelverstoß melden Was Frau Klein in ihrer Beschwerde beschreibt, betrifft die geschäftliche Sphäre des betroffenen Discounters. Jedes Unternehmen muss sich das Verhalten von Mitarbeitern gegenüber seinen Kunden anrechnen lassen.

Ob eine öffentlich gemachte Aussage geschäftsschädigend ist, entscheidet noch nicht darüber, ob man juristisch (erfolgreich!) dagegen vorgehen kann. Entscheidend ist der Wahrheitsgehalt der Behauptung. Was wahr ist, muss man auch sagen dürfen, ökonomische Interessen sind dagegen nachrangig.

von ReclaBoxler-2819897 | Regelverstoß melden Für mich persönlich sieht diese Beschwerde nun mal nach privatem Kleinkrieg aus, der auf dem Rücken der Firma Lidl ausgetragen wird.
Für mich sieht es so aus, als wollte da jemand einer "verhassten" Nachbarin eines Reinwürgen.
Wie gesagt, so sieht es für mich aus.
Und ich kann mir gut vorstellen, wie das abläuft, wenn Frau Klein auf diese Person trifft, nach dem Motto, du hast deine große Hausordnung wieder nicht gemacht, dann schwärz ich dich jetzt bei deinem Arbeitgeber an.
Und nach was anderem sieht das hier leider nicht aus. Punkt.

von Kathy | Regelverstoß melden Dies sehe ich nicht so wie ReclaBoxer. Da gibt es kleine Unterschiede. Wenn sich beide als Privatpersonen im LIDL getroffen hätten, dann wäre dies eine Beschwerde, die nicht vortragbar wäre.

Hier handelt es sich aber darum, dass Frau Klein einkaufen ging und die Angestellte sie bepöbelte und über sie Daten weitergibt.
Somit nutzt die Angestellte ihre Position aus, dass ist in keinster Weise geschäftsfördernd. Privat ist Privat und sollte auch bleiben!