IKEA Deutschland GmbH & Co. KG (Hofheim-Wallau)
Extrem unverschämte Mitarbeiterin
Hallo,
ich kaufe oft bei Ikea - bis heute!
Wollte mir einen Kleiderschrank zusammenstellen und brauchte etwas Beratung - war wohl zu viel für die Dame (Namen lass ich mal weg), die mich, nachdem ich mich nicht innerhalb von 10 Sekunden für jedes Teil entscheiden, sondern zumindest mal eine Alternative ansehen wollte, an einem Pc abstellte an dem ich das selber machen sollte. Kam mit dem Programm nicht ganz zurecht und wurde bei Nachfrage, ob sie mir nochmal kurz helfen könne, mit der patzigen Antwort, dass sie nicht könne, da sie andere Kunden bedienen müsse, weggeschickt. Also wartete ich ca 10 Minuten (die sie sich für mich leider nicht nehmen konnte), während die Dame andere Kunden bediente. Irgendwann fragte ich sie dann nochmal ob sie evtl die Möglichkeit hätte, noch jemanden zu holen. Leider vergebens - sie meinte das geht nicht und ich wisse ja nicht, was ich will. Ziemlich unverschämt!
Offensichtlich war sie überfordert und froh, als ich aufgab und ohne Schrank ging.
Sehr enttäuschend! Werde dort nichts mehr kaufen!