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09.03.2013 | 15:13
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Irreführende Eintragung zur Zustellung im Sendungs-Tr...
Im untenstehenden Tracklog, welchen ich von der AMAZON-Internetseite kopiert habe, steht zuoberst als jüngste Eintragung: "Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt". Um 09:43 kann allerdings kein Bote da gewesen sein, ich...
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09.03.2013 | 14:00
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Retoure hängt in Niederlassung
Hallo, ich habe eine Retouresendung im Paketshop abgegeben. Empfänger ist ein Schuhladen. Nun teilte man mir tel. mit, daß "solche Retouren" erst gesammelt werden, bis sie weitergeleitet werden. Meine Sendung würde sich in einer Niederlassung...
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09.03.2013 | 13:43
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes holt wiederholt nicht ab
Ich kann nur noch mit dem Kopf schütteln! Mindestens 7 Abholaufträge im Zeitraum von 14 Tagen und etliche Beschwerden bei Hermes hat es gedauert, bis endlich ein Paket bei mir abgeholt wurde. Für heute hatte ich 3 neue Pakete zur Abholung...
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09.03.2013 | 11:04
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Wo bleibt mein Paket?
Guten Tag, wo bleibt endlich mein Paket? Seit gestern Morgen um 5 Uhr ist es laut Sendungsverfolgung in Düsseldorf eingetroffen, dreht sich aber seitdem nur im Kreis. Warum schaffen Sie es nicht, das Paket innerhalb von 2 Tagen von Willich nach...
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09.03.2013 | 10:53
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Pakete stinken jedesmal nach Rauch
Ich bestelle viel im Internet und kann erhelbiche Unterschiede zwischen der DHL und Hermes feststellen. Dass Hermes zumeist 2 Tage länger braucht ist nicht allzu tragisch und soll hier auch nicht zum Thema gemacht werden. Interessanter finde ich in...
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09.03.2013 | 09:52
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Warten auf meine Sendung
Seit dem 08.03. hängt meine Sendung mit der Nr. 73064119602902 in Bielefeld fest. Heute ist der 10. und die Sendung ist lt. Sendungsverfolgung immer noch nicht in Zustellung. Was wirkllich auffallend ist, das Sendungen z. B. von QVC innerhalb von 2...
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09.03.2013 | 09:46
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Wie lange wird das denn noch dauern?
Es ist jetzt zum wiederholten Male vorgekommen, das ein Zustellversuch unternommen wurde, ich auf die Sendung gewartet habe, aber niemand geklingelt hat! Das kann es doch einfach nicht sein!
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09.03.2013 | 09:18
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Sendung lagert nur
Hallo, ich warte schon sehr lange auf mein Paket. Jetzt steht da es lagert in Berlin-Vogelsdorf. Wird es heute noch geleifert? Ansonsten will ich es heute abholen kommen. Bitte rufen Sie mich umgehend an! Meine NUmmer ist 0172xxxx. Vielen Dank! Mit...
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09.03.2013 | 00:21
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Hermes stellt angeblich Paket zu, jedoch ist es nie e...
Nachdem das Paket die ganze Zeit nicht angekommen ist, habe ich auf Amazon nachgeschaut und dieses wurde angeblich zu meinen Händen ausgeliefert! Ein Anruf bei Hermes brachte da nicht viel mehr! Dort wurde mir die angebliche Zustellung ebenfalls...
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08.03.2013 | 21:57
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Erneute Beschwerde!
Sehr geehrte Damen und Herren der Hermes Logistik-Gruppe, erneut muss ich mich über die nicht erfolgte Zustellung des Pakets beschweren. Dafür, dass Sie laut ihrer Antwort auf die letzte Beschwerde...
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08.03.2013 | 16:52
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Paket steht seit Tagen in der Niederlassung rum- nich...
Guten Tag, laut Sendeauskunft ist das Paket seit dem 4.3. in Vogelsdorf. Gleich 2 x wurde das Paket in die Hermes Niederlassung Berlin-Vogelsdorf eingeliefert. Ich habe den Kundendienst von Hermes angeschrieben, seit dem 6.3. versichert, mir man...
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08.03.2013 | 15:59
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Empfänger nicht angetroffen obwohl ich zuhause war
Ich habe ein Paket bestellt, welches mit Hermes verschickt wird. Nun habe ich über die Sendungsverfolgung den Status verfolgt und gesehen, dass dort steht: "Empfänger nicht angetroffen". Zu dem Zeitpunkt war ich aber zuhause. Eine Karte habe ich...
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08.03.2013 | 13:51
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Verweigert und zurück geschickt
Es wurde ein Päckchen als verweigert zurück geschickt, was nicht stimmt. Die Frau wartet drauf. Jetzt ist es wieder bei mir. Kann doch nicht sein, oder? Nochmalige Versandkosten bezahle ich nicht. Wie bekommt die Frau jetzt ihr Päckchen?
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08.03.2013 | 10:48
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Angeblich nicht angetroffen, obwohl zuhause!
Sehr geehrte Damen und Herren, leider warte ich seit dem 06.03.2013 vergebens auf meine Sendung. Ich war am Mittwoch (06.03) sowie Donnerstag (07.03) den ganzen! Tag zuhause und leider habe ich das Paket nicht erhalten bzw. es wurde einfach nicht...
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08.03.2013 | 10:25
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Seit zwei Tagen in Mühldorf, warum wird das nicht wei...
Seit 07.03.2013 04:41 Uhr steht das Paket in der Hermes Niederlassung Mühldorf! Es ist unter der Woche -- warum wird das Paket nicht weitergeleitet? Der Transport der Ware dauert nun bereits seit dem 03.03.2013. Es kann doch nicht sein das man für...
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