01.10.2015 | 10:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Den ganzen Tag auf das Päckchen gewartet und nichts kam.
Habe bei Otto vor 3 Tagen bestellt und laut Sendungsverfolgung von Otto hätte das Paket gestern ankommen sollen, daher wartete ich den ganzen Tag auf das Paket. Um 18.00 Uhr hatte ich den glauben daran aufgegeben und in der Sendungsverfolgung stand...
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17.09.2015 | 18:17
DHL
DHL fährt Paket durch die Gegend anstatt auszuliefern
Es ist hier wieder mal so weit, dass DHL mein Paket (Sendungsnummer: 435474870068) nun zum 3ten Tag rumkutschiert ohne das es in Sichtweite kommt. Verschickt wurde es am Montag den 14.19.15 und...
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30.08.2015 | 17:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Anschrift konnte nicht gefunden werden
Ich verstehe nicht wieso meine Anschrift nicht gefunden werden konnte, bei den anderen Malen hats immer geklappt. Es hat sich nichts geändert, die Adresse ist immernoch die gleich und beim Klingelschild steht immer noch der gleiche Name. Ich bitte...
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05.08.2015 | 17:58
primastrom
Primastrom-Entweder völlig inkompetent oder total une...
Da ich es kaum fassen kann, schreibe ich jetzt eine neue Beschwerde. Am 03.08.2015 um 10:56 hat die Kundenbetreuung von Primastrom auf ReclaBox (Im Bezug auf Beschwerde 101743) geschrieben, "Für Juli müssen Sie daher keinen und für August nur einen...
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30.07.2015 | 15:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Warum reagiert Hermes nicht auf E-Mails?
Ich hab schon zweil mal an ihre Kundenservice geschrieben und bekomme weder die Bestätigung noch eine Antwort. Mein Paket liegt irgendwo seit mehreren Tage. Den habe ich nicht bekommen, weil mein Name auf dem Klingelschild nicht stand, was...
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25.07.2015 | 08:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket als "Zugestellt" markiert aber nicht angekommen
Die Sendung in der Sendungsverfolgung wurde als "zugestellt" markiert obwohl ich weder das Paket noch eine Benachrichtigungskarte erhalten habe. Ich erwarte das Paket schon seit drei Tagen. Es musste eigentlich schon vor zwei Tagen bei mir ankommen.
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17.07.2015 | 11:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Streikende und noch kein Paket
Ja, ja, liebe DHL. Seit mittlerweile über 8 Wochen wartet ein Freund von mir auf ein Paket. Naja, denk man Streik. Dauert halt ein paar Tage länger. Aber Pustekuchen, nach Beendigung immer noch nix. Zwischenzeitlich hatte ich schon einen...
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12.07.2015 | 18:18
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
congstar
Tarifwechsel trotz Einhaltung der Kündiungsfrist wird...
Am 18.10.2014 sandte ich an den Kundenservice von Congstar eine E-Mail, dass ich gerne meinen Tarif nach Mindestvertragslaufzeit auf den 9 Cent flex Tarif (ohne Mindestvertragslaufzeit) ändern möchte. Des weiteren bat ich um Bestätigung und um...
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25.06.2015 | 10:28
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
fluege.de
Versteckte Gebühren und nicht erreichbarkeit
Es wurden am selben Tag zwei Flüge gebucht, bei dem einen wurde für eine Kurzstreckenflug jeweils eine Servicegebühr von 59,90 EUR fällig, bei dem anderen kam ein verstecktes Versicherungspaket dazu im Gesamtwert von über 80,-EUR, das ich nicht...
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29.05.2015 | 14:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Kunden sollen selber sehen wo sie bleiben.
Am 27.05. wurden vom Händler die Auftragsdaten zur Abholung meiner Sendung an DPD übermittelt. Am 29.05. wurde das Paket immernoch nicht von DPD abgehlot. Seit mehreren Tagen wäre wohl der Fahrer schon nicht mehr aufgetaucht und es stünden noch...
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06.05.2015 | 06:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Nachforschung
Guten Tag, Fall: von Carsten Zucher nach Frank Fassbender 51688 Wipperfürth. Er gibt mir die Sendungsnummer nicht. Wie kann ich nachverfolgen?
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29.04.2015 | 11:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Am 29.4 zugestellt werden und seit um 8 Uhr 30.4
Wie kann es sein, dass bis heute früh als Zustelltermin der 29.4 steht und dann auf einmal der 30.4? Hat der Fahrer keine Lust? Mit freundlichen Grüßen
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26.04.2015 | 15:03
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Vodafone nur noch Fragezeichen Hoch7
Angefangen hat alles mit dem Abschluss des erstvertrages LTE 7200 Von Anfang an hatte ich Probleme mit ständig abbrechenden LTE Signals, obwohl ich volle Einsehbarkeit (4-5 km Luftline zu Sendemast) hatte! Telefonate brachen plötzlich ab, Router...
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24.03.2015 | 09:53
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Einkauf aktuell nicht erhalten
Mal wieder wurde die Einkauf aktuell in unserer Wohnanlage nicht zugestellt. Kein Werbung-nein-danke-Aufkleber, Briefkästen frei zugänglich
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26.01.2015 | 15:28
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Simyo zahlt Restguthaben nicht aus
12.08.2014 die zweite Kündigung per Einschreiben an Simyo gesendet, mit der Bitte um Überweisung des Restguthabens. Auf meine erste Kündigung wurde nicht reagiert und ich hab leider den Einschreib-Beleg nicht mehr. 13.08.2014 Einschreiben...
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08.01.2015 | 18:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Zwei Zustellversuche nachweislich nicht getätigt
Nachweislich wurden zwei angebliche Zustellversuche für Paketscheinnummer 0195 4701 4128 71 seitens DPD nicht getätigt. DPD fordert nun die Abholung im Depot welcher ich NICHT nachkommen werde. Die bezahlte Leistung des Versenders wird seitens DPD...
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31.12.2014 | 07:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Keine Zustellung des Packetes
Ich habe bei Amazon etwas bestellt mit Liefergarantie und das Packet sollte am 30.12.2014 zugestellt werden. In der Sendungsverfolgung war der Fahrer um 18:20 Uhr ca 6 KM von uns entfernt und um 18:35 Uhr stand dann Packet wurde nicht zugestellt...
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19.12.2014 | 12:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paketzustellung läuft nicht mehr ordnungsgemäss
In den letzten Wochen funktioniert die Paketzustellung in meinem Zustellbereich in Berlin Alt-Treptow nicht mehr ordentlich. Bei fast jedem Paket, welches von der DHL zugestellt wurde, traten Probleme auf: - Abgabe beim Nachbarn, ohne das der...
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04.12.2014 | 15:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Zustellung irgendwo im Ort obwohl jemand Zuhause ist.
Hallo, heute Nachmittag wurde eine Karte in den Briefkasten geworfen, also es wurde versucht, ein Paket zuzustellen und keiner wurde angetroffen, obwohl wir Zuhause sind. Demzufolge wurde das Paket irgendwo im Ort abgegeben, angeblich beim...
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23.10.2014 | 18:12
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
BASE c/o E-Plus
Vertragsbestandteil nicht nutzbar
Sehr geehrte Damen und Herren, seit Vertragsbeginn im August ist der Vertragsbestandteil BildPlus nicht verfügbar und kann, trotz etlicher Telefonaten und E-Mails mit der Kundenbetreuung, nicht zur Verfügung gestellt werden. Angeblich liegen hier...
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01.10.2014 | 09:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Verschwundene Sendung
Meine Sendung soll angeblich am 14.07.14 bei mit zugestellt worden sein. Ich war zum Zeitpunkt der angeblichen Zustellung zuhause. DHL war zu der, in der Sendungsverfolgung, angegebenen Uhrzeit nicht bei mir. Meine Nachfragen bei Nachbarn waren...
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25.09.2014 | 18:07
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Techniker der nicht erschien.
Ich hatte mich vor 4 Wochen für den Internetanbieter O2 entschieden und anfangs hat auch alles geklappt, jedoch als der Techniker von der Telekom kam, meinte er, dass er es freigeschaltet hat. Das war aber nicht der Fall, also hatte ich einen neuen...
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04.09.2014 | 10:53
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Fernseher / 3 Monate ohne Lieferung!
Ich warte nun 3 Monate auf ein Fernsehgerät! Trotz unzähliger Mails und Telefonaten gibt es keine brauchbare Info. Erster Liefertermin wurde mit dem 2.06.2014 angekündigt! Nachdem nicht geklärt werden konnte, wann geliefert werden kann, habe ich...
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