23.08.2022 | 17:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Wieder mal wird ein Paket nicht zugestellt
Ich habe einen Artikel in UK bestellt. Seit letzter Woche befindet sich das Paket in Deutschland bei Hermes mit der Sendungsnummer H1025580030203001047. Erste Zustellbenachrichtigung erhalten am Freitag, 19.08.2022 für Samstag. Zweite...
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18.07.2022 | 21:04
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travellink
Überhöhte Rechnung/Flugpreis, unseriöser Buchungsverl...
Über eine Flugsuchportal stieß ich auf eine günstiges Flugangebot FRA-BKK. Mit der Airline GULF AIR. Flugpreis 499 EUR (per Handyfoto dokumentiert). Dazu die für mich wichtige Option für kleines...
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05.04.2022 | 23:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermesfahrer konnte spielende Kinder gefährden
Am 26.03.2022 ca. 11:30 in Vossenack, Hürtgenwald fuhr ein Hermesbote über einen Weg, der ausschließlich der landwirtschaftlichen Nutzung dient und sich direkt hinter angrenzenden Gärten befindet. Gerade bei schönem Wetter sind dort viele Kinder...
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04.04.2022 | 21:58
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Berlin Direkt Versicherung
Ich warte auf Kostenerstattung!
Leider muss ich mich beschweren! Ich habe eine Tierkrankenversicherung bei Hepster mit 100% Kostenübernahme abgeschlossen, weil ich aktuell nicht in der Lage bin mögliche anfallende Tierarztkosten zu bezahlen. Das mein Kater mit nur ein Jahr jetzt...
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04.04.2022 | 14:34
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Mangelhafte Reifen geliefert
Ich hatte bei Check24 vier Reifen bestellt und schnell geliefert bekommen. Zwei Reifen davon: Bridgestone Potenza 275/40 R19 101Y sind aus der Produktion DOT 05/18, dementsprechend älter als drei Jahre und nicht mehr „fabrikneu“ im Gegensatz der...
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03.02.2022 | 18:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Guthaben aus Schlussrechnung wird nicht ausgezahlt!
Gemäß Schlussrechnung vom 30.11.2021 steht mir ein Guthaben in Höhe 609,99 € zu. Dieses sollte zeitnah überwiesen werden. Leider bis heute keine Gutschrift auf meinem Konto.
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25.01.2022 | 19:51
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Vodafone gibt Telefonnummer zur Portierung nicht frei
Am 11.12.2021 habe ich Vodafone per E-Mail gebeten, meine Handy-Nummer zum Portieren freizugeben. Rückmeldung: man werde sich kümmern. Nichts passiert. Dann sollte ich ein Formular 233 ausgefüllt zuschicken. Das habe ich am selben Tag erledigt....
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12.01.2022 | 13:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ENSTROGA
Kein Sofortbonus erhalten, ENSTROGA reagiert nicht
Da ich der Preiserhöhung (100 % !) vor Ablauf des Vertragsjahres widersprochen habe, wurde mein Vertrag trotz Preisgarantie gekündigt. Am 2.12.2021 kam die Endabrechnung, ich habe den versprochenen...
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15.12.2021 | 07:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Kündigungsbestätigung wird nicht zugeschickt
Am 29.10.2021 habe ich von der primastrom GmbH eine Preiserhöhung zum 11.12.2021 bekommen. Am 29.11.2021 sind fristgerecht und auf mehreren Wegen Sonderkündigungen bei der primastrom GmbH eingegangen. Als ich nach einer Woche noch keine Bestätigung...
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17.11.2021 | 16:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Ich bin zu Hause, konnte aber nicht angetroffen werde...
Wie immer und in sehr vielen Fällen. Fahrer zu faul oder unfähig, die Pakete auszuliefern. Einfach mal über fähige Mitarbeiter nachdenken und nicht nur unfähige Mitarbeiter einstellen. Passiert regelmäßig und ist eine absolute Schweinerei. Und...
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18.10.2021 | 18:00
Internet >
Affiliate Netzwerke >
AffiliCon
Kein Abo bestellt, kein Abbuchungs-Auftrag erteilt
Ich habe Kapseln (drei Monatsraten) bestellt mit der Option, die Ware bei Nichtgefallen innerhalb von sechs Wochen zurückzusenden. Dies wollte ich tun, doch leider ist die Firma aus dem Internet verschwunden. Wie und wo kann ich dieses angebliche...
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27.09.2021 | 13:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Nicht geliefert trotz Ankündigung u. angeblicher Zust...
Seitens Hermes war die Zustellung zunächst für Mittwoch 22.09.21 zwischen 13.30 und 17.30 Uhr angekündigt. Bis 20.00 Uhr war von Hermes nichts zu sehen/hören. Im Laufe des späteren Abends war der Sendungsnachverfolgung zu entnehmen, dass es zu...
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30.08.2021 | 15:38
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
Süwag Energie
Post angeblich verschickt aber nie erhalten, Mahnungen
Süwag hat Informationen an falsche Email geschickt und per Post sind keinerlei Schreiben eingegangen. Nun hagelt es regelmässig Mahnungen, obwohl Süwag nicht rechtmässig informiert hat und drohen mit außerordentlicher Kündigung (hoffentlich) Auch...
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16.06.2021 | 23:02
Online Shops >
handyzubehoer.de
Täuschung: Rabatt nach Kauf umdefiniert
Ich wurde in vier Fällen durch das Unternehmen handyzubehoer.de getäuscht. Der Köder war ein Gutschein auf alles in Höhe von 10,-- Euro mit einem Mindestbestellwert von 39,99 Euro. Ich habe diesen Gutschein in vier Fällen benutzt und den...
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19.05.2021 | 10:46
Internet >
Vergleichsportale >
PREISVERGLEICH.de
Keine Auszahlung des Cashbacks
Ich habe bei Preisvergleich.de im Dez. 2020 einen RED Internet & Phone 100 DSL Gigakombi + Cashback Netflix abgeschlossen. Hierbei erhalte ich für den DSL-Vertragsabschluss: Vodafone GigaKombi €...
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17.05.2021 | 21:56
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
2bigteams
Schlechter Smartphone Kauf in Hong Kong
Ich habe letztes Jahr über eBay bei 2bigteams ein IPhone gekauft, dass nach knapp acht Monaten nicht mehr hochfährt und somit unbrauchbar ist. Auf mehrere E-Mails antwortet die Firma nicht ebenso wenig wie auf die E-Mails von eBay nicht und so...
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05.05.2021 | 22:39
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Keine Reaktion auf Reklamation plus neue Reklamation
Bereits am 06.12.2020 wurden von uns Mängel an der Wohnwand und dem Sideboard festgestellt, die bei der Abnahme nicht auf den ersten Blick ersichtlich waren, bis heute hat es keiner für möglich gehalten überhaupt darauf zu reagieren, Beschwerde...
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29.04.2021 | 23:57
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
Gutschein auf Website eingegeben, kein E-Mail-Freisch...
50 € Gutschein bei wunschgutschein eingereicht, alle relevanten Daten hinterlegt und auf E-Mail gewartet, umsonst! Keine E-Mail erhalten, nichts.
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29.04.2021 | 22:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes erfindet ich hätte die Annahme abgelehnt
Tag 1: Hermes gibt an mich nicht angetroffen zu haben, eine Benachrichtigung im Briefkasten wurde nicht hinterlassen, ich war den ganzen Tag zuhause. Tag 2: Hermes erscheint nicht, auf Anruf bekomme ich die Aussage, ich hätte die Annahme...
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27.04.2021 | 20:14
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Verspätet, Reklamation ohne Reaktion
Mitarbeiter legen im Gespäch einfach wiederholt auf. Ein Transportschaden, der per E-Mail mit dem beiliegenden Formular "Serviceanforderung" gemeldet wurde, wird nicht bearbeitet.
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01.04.2021 | 15:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Typisch GLS
Paket direkt zum 15 Min entfernten Paketshop gebracht. Vermutlich wollte er/sie sich die Diskussion über das, wie immer, ramponierte Paket nicht antun. Ein Paket mit Schrauben sollte man schon nach Möglichkeit nicht auf reißen. Vermutlich konnte...
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26.03.2021 | 09:44
Online Shops >
Mode >
ZARA DEUTSCHLAND
Sehr unfreundliche Verkäufer*innen!
Wenn ich in einem Geschäft mein Geld lasse, dann will ich auch Freude am einkaufen haben. Leider ärgert man sich immer wieder über einige Verkäufer*innen, die einem nur kurze Antworten geben. Es scheint, als ob es einfach zu viel ist, zu antworten....
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23.03.2021 | 16:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Pakete ohne Zustellversuch an Versender zurückgesendet
Erster Fall: Mehrere E-Mails "das Paket kommt bald/heute", allerdings wurde nie geklingelt. Aufgrund von Homeoffice sehr gut nachvollziehbar. Plötzlich kommt die Nachricht "nicht zustellbar". Als ich dann bei der sehr gut versteckten Hotline...
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