19.01.2010 | 13:13
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Noch ein Opfer von AFH
Man sollte nicht glauben ,wie viele von uns auf diese ominöse Firma hereingefallen sind. Auch ich habe bei AFH bestellt (einen Thermoanzug ), habe im November umgehend die geforderten 39,32 € überwiesen und bis heute keine Ware gesehen. Wenn man...
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18.01.2010 | 23:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Warte seit vier Monaten auf meine Rückzahlung. Anwalt...
Hallo an alle hier - habe mal das ganze Geschehen um Teldafax mir hier schon eine Weile angesehen - und muss nun auch mal tätig werden. Ich habe am 19.01.2009 fristgemäß den Vertrag mit Teldafax gekündigt, weil die Preiserhöhung einfach nicht...
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18.01.2010 | 17:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Keine Rückerstattung von Guthaben aus 2009
Mit der Schlußrechnung vom 09.10.2009 hat uns TelDaFax mitgeteilt, dass wir ein Guthaben von 230,20 € hätten, und dass dieses auf unser Konto zurücküberwiesen wird. Als dies auch im Dezember immer noch nicht erfolgt war, haben wir TelDaFax per...
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18.01.2010 | 14:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Auslieferung von DHL-Paketen in Hermes-Paketshop
Neuerdings werden an mich versandte DHL-Pakete nicht mehr zu mir nach Hause geliefert oder bei der Post hinterlegt, sondern direkt in einen Hermes-Paketshop gebracht. Die Öffnungszeiten dieses Shops sind so, dass ich meine Pakete dort nur abholen...
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17.01.2010 | 14:28
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Vertragspreis 3,75c/kWh abgeschlossen aber 5,65 c/kWh...
Kundennummer: 3580955 Ende September haben wir telefonisch bei TelDaFax einen Strom und Gasvertrag abgeschlossen. Der Preis beim Gasvertrag betrug 3,75c/kWh und war der Tarif 1574 mit der Einstufung eines Jahresverbrauches von 30.000kWh. Die...
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16.01.2010 | 15:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS-Fahrer
Seit zwei Wochen warte ich auf mein neues Handy. Als ich bei T-Mobile anrief (die sich übrigens super verhalten haben), sagten sie mir, dass laut GLS schon zwei mal jemand bei mir gewesen sein sollte. In der Paketverfolgung stand da auch...
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16.01.2010 | 14:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lehrnresistente Mitarbeiter oder schulungsfaule Vorge...
Sendungs-ID: 93.011.1.81.52075.1 Der Fahrer hat die Sendung richtig abgestellt, aber wieder! vergessen, den Benachrichtigungszettel auszufüllen und einzuwerfen, dass ein Paket gemäß Vollmacht an bezeichneter Stelle für mich hinterlegt wurde! Also...
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15.01.2010 | 21:26
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Electromarkt24
Ware bestellt, per Vorkasse bezahlt, keine Lieferung
Habe bei dem Shop Ware im Wert von 115,00 € gekauft und musste die per Vorkasse zahlen. Geliefert wurde nicht. Es sind wohl noch deutlich mehr Käufer betroffen. Leider ist der Onlineshop immer noch aktiv. Ich habe heute Anzeige erstattet.
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15.01.2010 | 20:18
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
Planet49
Gewinnspiel Audi
Habe niemals ein Abo bei winmycar gewünscht. Sofortige Stornierung, ansonsten gehe ich zu meinem Anwalt. Ich bitte um Bestätigung.
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15.01.2010 | 18:12
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
TelDaFax überweist Guthaben nicht
Seit dem 09.09.2009 warte ich auf mein Geld. Trotz vieler Anrufe und E-Mails ist bisher kein Betrag eingegangen. Die Krönung war meine letzter Anruf (8.12.2009), bei dem ich in die Buchhaltung verbunden wurde: Die Dame sagte mir: "Das Geld haben...
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15.01.2010 | 12:59
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Klarmobil
Ärger mit Datentarif
Ich habe bei der Klarmobil Hotline angerufen um nachzufragen ob ich auch mit der Prepaidkarte von Klarmobil eine Datenflat erhalten könne. Die Dame meinte, dies wäre kein Problem. Als ich die über das Internet einrichten wollte, stellte ich fest...
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14.01.2010 | 22:31
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Schleichende Inkompetenz
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich war in der Vergangenheit schon öfter bei A.T.U. in Behandlung. Manchmal kam sogar die Frage auf warum so oft. TÜV- und Abgasuntersuchungen verliefen weitestgehend unkompliziert, wie auch Bezahlung und garantierte...
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13.01.2010 | 10:35
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Tamuz Records
CD bestellt - nichts erhalten
Meine Tochter bestellte bei de.israel-music.com eine CD und ich bezahlte diese mit meiner Kreditkarte. Lt. Bestätigungsmail sollte diese CD bis 09.12.09 ausgeliefert werden. Trotz zwei Beschwerdemails und "Live Unterstützung" an die Firma bis heute...
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13.01.2010 | 08:40
Mobilität und Reisen >
Reisebüros >
TRAVEL OVERLAND Flugreisen
Firma Flug.de wirbt mit falschen Preisen
Die Firma Flug.de, Betreiber Travel.de wirbt in der Suchmaschine mit Flügen mit einem Preis, den sie nicht einhält. Der Fall - wir suchten einen Flug von Stuttgart nach Athen. Haben dann über die Suchmaschine einen gefunden für 198 €. Haben dan...
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12.01.2010 | 14:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Warte seit knapp einem halben Jahr auf mein Guthaben
Muss man immer erst öffentlich drohen, bis was passiert? Seit fast einem halben Jahr warte ich auf mein Geld nun. Aber mir geht es nun nicht mehr nur um das Geld, sondern auch um das Prinzip. Meiner Meinung nach ist das eindeutig ein...
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09.01.2010 | 13:13
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
T-Mobile Austria
Mein Rücktrittsrecht wird mir faktisch unmöglich gemacht
Ich zitiere im folgenden meinen Beschwerdebrief an Telering, aus dem der Sachverhalt genau hervorgeht: "Sehr geehrte Damen und Herren, mir wurde am 29. und 30.12.2009 im Telering-Shop Europark Salzburg, Europastraße 1, mein Rücktrittsrecht gemäß §...
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09.01.2010 | 00:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Katastrophaler "Kundenservice", absolutes Chaos
Auftrag-Nr.000049348127537, 1Sendungs-ID 01.348.1.15.85056.1 14.12.2009 16:02:43 0 Die Sendung wurde angekündigt. 15.12.2009 20:40:37 Die Sendung wurde abgeholt und befindet sich zur weiteren Bearbeitung in der H. 16.12.2009 12:30:01 Die Sendung...
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06.01.2010 | 17:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
TelDaFax, die Lachnummer schlechthin
Zum 30.09.2009 habe ich meinen Vertrag mit TelDaFax gekündigt. Die Gründe für die Kündigung kann man in meiner Beschwerde vom April letzten Jahres sehen, oder lesen. Nun ist die Sachlage bei mir so, dass ich kein Guthaben bei TelDaFax mehr habe...
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05.01.2010 | 17:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Rückzahlung nach neun Monaten immer noch nicht erfolgt
Seit nunmehr neun Monaten (Kündigungsbestätigung von Teldafax zum 31. März 2009) warte ich auf mein Guthaben von 84,00 EURO. Nach zweistelligen Anrufen und diversen E-Mails bin ich heute noch genauso weit wie am Anfang. Aussagen wie: Ich geb´s...
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05.01.2010 | 16:30
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Simyo
Simyo zahlt Guthaben nicht aus und droht mit Inkassobüro
Am 21.11.2009 habe ich meine bestehenden Mobilfunkverträge mit Simyo zu einem anderen Provider portiert (bzw. den Antrag verschickt). Die Portierungsgebühr bei Simyo (25 €) habe ich auf die Guthabenkarten aufgeladen. Da Simyo nur bestimmte Beträge...
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05.01.2010 | 10:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Keine Lieferung
Am 30.12.09 schickte mir meine Mutter ein Paket (3,90 Eur) von Tolk (bei Schleswig) nach Moers. Normalerweise erfolgt die Lieferung immer am nächsten Werktag. Ok, da es Silvester war, habe ich nicht wirklich damit gerechnet. Heute ist der...
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04.01.2010 | 19:05
Technik >
Computer und EDV >
Dell
"Kundenservice" während Garantiezeit
Der ca. sieben Monate alte Dell-Mini meiner Tochter ist kaputt gegangen (ließ sich nicht mehr laden). Sie hat den Garantiefall der Dell Hotline (Anfang/Mitte November) gemeldet. Dort hat sie die Auskunft erhalten, dass sie sich, da sie derzeit...
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03.01.2010 | 19:27
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Debitel
Abbuchung ohne Leistung
Im Oktober letzten Jahres schloss ich über den Händler eteleon zwei Handy Verträge ab. Diese wurden über die Firma Talkline abgewickelt. Nachdem alle Formalitäten geregelt waren, kam das versprochene Handy recht zügig bei mir an. Bald trudelte die...
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