05.06.2017 | 21:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Endabrechnung Ausgleich Rückzahlung
Ich warte seit über zwei Monaten auf eine Korrektur meiner Jahresrechnungen und an Stelle einer Auszahlung der Differenz wird auf die Zahlung der neu erstellten Rechnung bestanden. Wann bekomme ich mein Geld zurück?
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05.06.2017 | 21:03
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
bravofly
Keine Reaktion mehr auf Storno/ Erstattungsanfrage (n)
Nachdem ich einen Flug von München nach Barcelona stornieren/ annullieren wollte, wurde ich im ersten Schritt 4x weitergeleitet, bis ich darum gebeten wurde, eine kostenpflichtige Hotline anzurufen. Gesagt - getan. Dort lachte man (!) darüber, dass...
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05.06.2017 | 20:48
Handel >
SB-Warenhäuser >
Kaufland
Sortimentsbereinigung
Es ist mir seit einigen Monaten aufgefallen, dass in den Filialen der Kette im Raum Friedrichshafen, Tettnang, Eriskirch viele bewährte Produkte aus allen Sortimenten drastisch ausgemerzt und durch sogannte Marken erweitert wurden. Leider sind es...
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05.06.2017 | 20:42
Online Shops >
Pflanzen und Samen >
Bakker Pflanzenversand Ammersbek
Dreierpack Clematis. Dachte ich.
Traumhafte Bilder im Shop. Angekommen sind dann drei einzelne Pfanzen (kann man kaum so nennen). Eine schrumpeliger und mit verdorrten Blättern als die andere. Eine Frechheit. Offensichtlich schon...
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05.06.2017 | 20:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fahrer scannt einfach "Annahme verweigert", war aber...
Habe gestern (02.06.2017) den ganzen Tag auf Zustellung gewartet. Habe dann um 20:08 Uhr beim Kundenservice angerufen und die Info erhalten, dass der Fahrer noch käme. Er kam nicht und heute früh erfahre ich, dass er um 20:01 Uhr "Annahme...
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05.06.2017 | 10:27
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Fehlberechnungen und unfreundliches Personal
Nach unserem Einkauf am 03.06.2017 in der Filiale Riesaer Straße in Leipzig sind wir überzeugt, dass dort Kunden absichtlich betrogen werden. Bereits vor zwei Jahren mussten wir mehrmals Fehlberechnungen auf dem End-Bon feststellen. Seither haben...
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04.06.2017 | 23:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Kopf im Sand
Ausser viel Zeit umsonst verschwendet um ein Paket das man aufgrund einer Ausnahmesituation (akut schwer erkranktes Kind) nicht abholen kann, erneut zugestellt zu bekommen. Jeder MItarbeiter sagte, nach 2xigem aus der Leitung werfen, etwas anderes...
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04.06.2017 | 11:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Mein Wunsch nach einem 2. Zustellungstermin wird igno...
Konnte ein schweres Paket nicht annehmen, da ich kurz zum Friedhof nebenan war. Habe den Fahrer also verpaßt, und als ich bei GLS um einen neuen Zustellungstermin bat, erklärte man mir per mail, daß der Fahrer selbst entscheiden kann, was er bei...
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04.06.2017 | 11:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Deutschland
Keine Zustellung, direkt zum Paketshop!
Jetzt schon mehrfach wurden Pakete nicht zugestellt, sondern einfach behauptet Adressat wäre nicht anwesend gewesen, was definitiv falsch war. Es waren übrigens auch keine Benachrichtigungskarten im Briefkasten > natürlich nicht, weil der Bote gar...
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04.06.2017 | 11:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Angeblich war niemand zu Hause
Zwei Mal war angeblich niemand zu Hause. Das ist eine dreiste Lüge. Der Fahrer ist zu jener Uhrzeit an der Haustür vorbeigefahren, zu der er angeblich niemanden angetroffen hat. Dreister geht es nicht mehr. Unterirdischer Service. Der Fahrer hat...
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04.06.2017 | 11:07
Finanzen und Recht >
Banken >
TARGOBANK
Bankwechsel zu Targobank enttäuschend
Meine Verlobte und ich beschlossen im März 2017 von unserer alten Bank wegzugehen und zur Targobank in Berlin Spandau zu wechseln. Wir freuten uns eine Bank gefunden zu haben bei der wir dachten, das wir gut aufgehoben sind. Zunächst wählten wir...
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03.06.2017 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx zahlt Sofortbonus nicht
Fuxx zahlt den Sofortbonus nicht aus. Vertragsbeginn 01.02.2017 Fälligkeit des Sofortbonus in Höhe von 150 € laut Vertrag innerhalb von 90 Tagen. Anmahnung der Zahlung am 01.06.2017
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03.06.2017 | 13:16
Internet >
Vergleichsportale >
Check 24
Zahlungen werden nach Storno zurückgehalten
Ich habe bereits vor 9 Wochen meine Flüge aufgrund einer schweren Erkrankung innerhalb der Familie (Mutter) storniert. Alles lief nach Vorgaben und Anforderungen (Vorlage ärztl. Befunde, Ausfüllen von Formularen etc.) Nun heißt es laut Check24 -...
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03.06.2017 | 11:53
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Rückerstattung nicht erhalten
Nach mehmaliger Aufforderung duch E-Mail Versand kein Geld überwiesen. Würde von ATLAS FOR MEN abraten. Ich werde nie wieder etwas dort bestellen und meine Daten löschen lassen. Vorsicht bei Rücksendungen.
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03.06.2017 | 07:37
Bauen und Handwerk >
Dietel Bauelemente
Haustür defekt - Reklamation wird ignoriert
Die Haustür aus Holz ist bauchig und schliesst nicht dicht ab. Wärme geht verloren und Geräusche dringen daher ungebremst aus/ins Haus. Unhaltbarer Zustand. Bislang reagiert Firma Dietel nicht auf die Reklamation. Die Firma, welche die Tür...
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02.06.2017 | 22:27
Handel >
Baumärkte >
OBI BAUMARKT
Fugensplitt
Habe heute drei mal bei Obi Bensheim angerufen, hatte insgesamt Fünf Personen am Telefon, es war jedoch nicht möglich Fugensplitt Rot 0-3 mm Körnung zu finden. Das System sagte wohl das irgendwo was da ist aber keiner wusste wo und auf den Rückruf...
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02.06.2017 | 22:26
Medien >
Zeitschriften >
Post
Einkaufaktuell Folienwerbung
Wir bekommen seit 3 Wochen keine Einkaufaktuell-Folienwerbung in die Müllerstr. 117,13349 Berlin und Otawistr. 21,13351 Berlin und meine Frage warum nicht. Grüße aus Berlin
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02.06.2017 | 22:25
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Post-Körbe mit Einkaufaktuell stehen an der Straße
Leider wird seit einigen Wochen die Einkaufaktuell bei uns nicht mehr zugestellt. Statt dessen sehen die gelben Post-Boxen an der Straße. Telefonische Information an einige Inserenten (REWE, Real)...
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02.06.2017 | 16:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Umleiten auf Paketstation
Habe eine Sendung an eine Postadresse schicken lassen. Danach habe ich diese per DHL Webportal zur Packstation umgeleitet. Man merkt erst, dass die Abfrage der Postnummer oder des Namens, der bei der Packstation angemeldet ist, nicht mehr kommt...
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02.06.2017 | 16:18
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Bereits benutzte! Tagescreme weiter an mich gesandt
Leider hat Lidl online keine Stellung zu meinen Beschwerde Mails genommen, deshalb hier meine Veröffentlichung. Bestellt hatte ich eine Olaz Anti Falten Lift Creme im Doppelpack, als Turm verpackt....
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02.06.2017 | 16:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Obwohl zu Hause, kein Paket zustellbar!
Tja ich war zu dem Zeitpunkt zu Hause, es sind Reihenhäuser, also muss man nichtmal suchen. Selbst die Nachbarin war draussen an ihrem Auto, auch sie hat keinen "Boten" gesehen. 15:23 Uhr Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht...
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02.06.2017 | 12:27
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Mietwagen über Check24 vermeiden
Per Kreditkarte buchte ich einen Mietwagen für 9 Tage auf Sardinien. 30 Stunden vor Abflug erhielt ich eine Mail von Check24, dass ich am Mietwagenschalter zur Abholung des Autos diese Kreditkarte benötige. Die Mietgebühr war zu diesem Zeitpunkt...
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02.06.2017 | 12:16
Freizeit und Sport >
Freizeitparks >
Center Parcs
Kurtaxe für Schwerbehindertes Kind
Ich bin wahnsinnig enttäuscht. Mein Sohn hat seit 11/2012 einen Schwerbehindertenausweis mit 70 Grad Behinderung und den Merkzeichen G, H und B. Wir fahren jedes Jahr 2 x für jeweils 1 Woche in den CenterParcs, obwohl ich in allen Centerparcs und...
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