Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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02.02.2017 | 17:21
von Travel24.com
Hallo Torsten zum Beispiel, bitte teilen Sie uns zur Prüfung einmal Ihre Buchungsnummer per E-Mail mit. Wir möchten Ihnen selbstverständlich weiterhelfen. Herzlichen Dank. - Quality Managment - Travel24.com
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02.02.2017 | 17:03
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Leonidas Vamvakidis, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gern überprüfen wir den Vorgang erneut. Bitte senden Sie uns die Paketnummer und Ihre Anschrift per E-Mail an...
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02.02.2017 | 16:03
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Kai, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie die verzögerte Zustellung Ihrer Sendung in Italien. Wie wir Ihnen per E-Mail mitteilten, haben wir die fehlende Telefonnummer des Empfängers am 30.01. an den Zustellpartner...
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02.02.2017 | 15:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-7160448, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Den Vorgang lassen wir klären, damit die Zustellungen an Ihre Adresse zukünftig...
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02.02.2017 | 15:17
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass sich die Lieferung noch weiter verzögert hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden Maßnahmen einleiten, damit zukünftige Lieferungen zeitnah und ordnungsgemäß ankommen. Freundliche Grüße von...
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02.02.2017 | 14:47
von primaholding
Sehr geehrte Frau Scholz, wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und den geschilderten Sachverhalt überprüft. Im Hinblick auf Ihre Ausführungen möchten wir darauf hinweisen, dass eine Kündigungsbestätigung keineswegs zur Wirksamkeit der...
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02.02.2017 | 14:47
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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02.02.2017 | 14:47
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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02.02.2017 | 14:46
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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02.02.2017 | 13:41
von primaholding
Sehr geehrter Herr Beeken, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben den vorliegenden Fall erneut umfassend geprüft. Zutreffend ist, dass der Vertrag bereits beendet wurde. Die letzten abgebuchten Beträge betreffen jedoch noch die Abschläge für die...
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02.02.2017 | 13:10
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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02.02.2017 | 13:06
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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02.02.2017 | 11:42
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Lode, dass Ihr Paket nicht auf Anhieb zugestellt wurde, ist ohne Frage unerfreulich und ärgerlich zu gleich. Wir möchten gerne Ihren Hinweis mit dem zuständigen Depot aufklären und prüfen gleichzeitig welche Möglichkeiten...
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02.02.2017 | 11:26
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, dass Sie Ihr Paket nicht wie erwartet erhielten, ist zweifelsfrei nicht in Ordnung. Wir möchten gerne Ihren Hinweis gerne nachgehen und mit dem zuständigen Depot den Verbleib Ihrer Sendung aufklären. Mailen Sie uns...
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02.02.2017 | 11:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Gerner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir beduaern das hier entstandenen Missverständnis und bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Wir vereinbart, senden wir Ihnen eine E-Mail für das weitere Vorgehen. Herzliche Grüße aus...
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02.02.2017 | 11:20
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-2208348, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Selbstverständlich kümmern wir uns gerne um Ihr Anliegen. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend aufarbeiten und...
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02.02.2017 | 10:28
von Constructa-Neff
Sehr geehrter Herr Gerulat, wir danken Ihnen für Ihren Beitrag und bedauern, dass Ihre Kochstelle einen Defekt aufweist. Da uns Kundenzufriedenheit wichtig ist, sind wir gerne bereit, Ihre Forderung zu prüfen. Sicher haben Sie jedoch Verständnis...
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02.02.2017 | 10:21
von Tickettube
Sehr geehrter Herr Schütz, Normalerweise schicken wir die Rechnung nicht raus, weil wir eine holländische Firma sind, von unterschiedlichen Lieferanten bestellen und dadurch keine ausgeschriebene Mehrwertsteuer bezahlen. Wir sind ein kommerzielles...
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02.02.2017 | 09:54
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrter Herr Hilal, es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Verhalten unserer Mitarbeiterin nicht zufrieden sind. Die Meinung unserer Kunden über Kaufland nehmen wir sehr ernst und sind Ihnen daher dankbar für Verbesserungsvorschläge und...
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02.02.2017 | 08:46
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Liebe Frau Kellermann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Selbstverständlich möchten wir uns gerne um Ihr Anliegen kümmern. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail mit dem Betreff...
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01.02.2017 | 16:43
von CASAMUNDO
Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr. Als Onlinereisebüro spezialisiert auf Ferienunterkünfte stehen wir im Falle einer Reklamation dem Kunden und dem zuständigen Reiseveranstalter vermittelnd zur Seite und unterstützen hinsichtlich einer...
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01.02.2017 | 15:30
von primaholding
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir bedauern sehr, dass unser Service bisher nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Aufgrund Ihres Vortrags möchten wir kurz anmerken, dass die Verträge heutzutage sehr häufig mündlich...
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01.02.2017 | 15:23
von primaholding
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben den vorliegenden Schriftverkehr umfassend geprüft. Wir können Ihnen versichern, dass wir Ihre Schreiben nicht ignoriert haben. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir leider nicht...
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