Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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26.08.2015 | 09:09
von POCO Service
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen...
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26.08.2015 | 08:59
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können, benötigen wir eine Bestell- oder Vertragskontonummer. Teilen Sie uns diese bitte mit Angabe der ReclaBox ID-103359 unter der E-Mail Adresse...
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26.08.2015 | 08:58
von POCO Service
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen...
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26.08.2015 | 08:24
von SWAROVSKI (DEUTSCHLAND)
Sehr geehrte Alexandra C. W., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über die ReclaBox zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Ihre Kette Kristalle verloren hat und Sie zudem bei Karstadt Rosenheim exzellenten Kundenservice vermisst...
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26.08.2015 | 07:23
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Völkle, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme über die ReclaBox. Zu einer Klärung des vorliegenden Sachverhaltes haben wir uns schriftlich an Sie gewandt. Bitte haben Sie bis zum Erhalt des Schriftverkehrs noch etwas Geduld. Gerne...
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25.08.2015 | 17:50
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider gab es in Ihrem Fall Probleme mit der Schnittstelle zu GMX, weshalb der Versand des Gutscheins nicht vollzogen wurde. Wir haben den Versand nun aber nochmals manuell angewiesen und die...
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25.08.2015 | 15:24
von Tchibo
Sehr geehrte Frau Glieder, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung. Ich freue mich über Ihr Interesse an unserem Kaffee - er ist schließlich das Herzstück unseres Unternehmens. Umso mehr bedauere...
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25.08.2015 | 15:07
von MeinFernbus
Guten Tag lieber MeinFernbus FlixBus Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten sowie den Ordnungszustand auf Ihrer Fahrt. Dies ist natürlich bedauerlich und entspricht keinesfalls unserem Standard. Wenn der Busfahrer unfreundlich...
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25.08.2015 | 14:56
von Trachten
Wir können bisher keinen Wareneingang verzeichnen und haben daher keine Erstattung vorgenommen.
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25.08.2015 | 14:37
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Ihre Schilderung. Wir haben uns Ihren Antrag noch einmal genau angesehen. Gerne bestätigen wir Ihnen, dass Sie über uns ein Galaxy S6 mit 64 GB bestellt haben, das so auch an Sie ausgeliefert wird. Die Distribution...
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25.08.2015 | 14:37
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Ihre Schilderung. Wir haben uns Ihren Antrag noch einmal genau angesehen. Gerne bestätigen wir Ihnen, dass Sie über uns ein Galaxy S6 mit 64 GB bestellt haben, das so auch an Sie ausgeliefert wird. Die Distribution...
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25.08.2015 | 13:58
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Schilderung. Wir haben uns Ihren Auftrag noch einmal ganz genau angesehen. Tatsächlich wurde der Auftrag nach einem technischen Defekt korrekt eingeliefert. Leider hat der von Ihnen gewählte Mobilfunkanbieter...
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25.08.2015 | 13:29
von preis24.de
Guten Tag Herr Michels, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Gerne bestätigen wir Ihnen, dass der von Ihnen in unserem Angebot gewählte Tarif einen Monatpreis von nur 35,00 Euro hat. Die von BASE ausgestellte Rechnung haben wir...
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25.08.2015 | 13:29
von preis24.de
Guten Tag Herr Michels, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Gerne bestätigen wir Ihnen, dass der von Ihnen in unserem Angebot gewählte Tarif einen Monatpreis von nur 35,00 Euro hat. Die von BASE ausgestellte Rechnung haben wir...
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25.08.2015 | 13:07
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Fall wurde zur weiteren Bearbeitung abgegeben und wir bitten Sie sich bei Rückfragen an die Anwaltskanzlei zu wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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25.08.2015 | 12:59
von ROLLER
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Matratze nach nur einem Jahr Mängel aufweist. Wir werden nochmals Rücksprache mit den Kollegen halten, um eine Lösung zu finden. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice
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25.08.2015 | 10:49
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geerhte Damen und Herren, entschuldigen Sie bitte, dass wir Ihnen jetzt erst schreiben. Ihre Nachricht hat uns leider erst heute erreicht. Wie ich sehen kann, haben Sie das betroffene Paket bereits im Pickup Paketshop abgeholt. Ich werde gerne...
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25.08.2015 | 10:42
von primastrom
Sehr geehrte Frau Bäcker, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Leider müssen wir Ihrer...
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25.08.2015 | 10:42
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Herr Ahne, wir haben Ihren letzten ReclaBox Beitrag bereits beantwortet. Dennoch möchten wir uns hier noch einmal sehr für den entstandenen Ärger entschuldigen. Beste Grüße Ihr DPD Team
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25.08.2015 | 10:37
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Herr Ahne, bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung und die entstandene Verzögerung bei der Zustellung. Wie ich sehen kann wurde Ihre Sendung auch zwischenzeitlich bei Ihnen zugestellt. Dennoch habe ich gerne Ihren Fall an das...
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25.08.2015 | 09:53
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter Herr Pleyer, wir haben Ihr Anliegen geprüft. Da Sie uns bereits vor Ihrem Eintrag Ihre Bankverbindung zur Auszahlung des Guthabens aus der Schlussrechnung vom 30. Juni 2015 mitgeteilt haben, gehen wir davon aus, dass sich Ihre Anfrage...
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25.08.2015 | 08:11
von Fidor Bank
Guten Tag Herr Wigge, danke für Ihre offene und vor allem konstruktive Kritik, die wir zum Anlass genommen haben, uns Ihren Fall noch einmal genauer für Sie anzuschauen. Ungeachtet dessen sei erwähnt, dass wir Ihren Unmut selbstverständlich...
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24.08.2015 | 17:20
von DÄNISCHES BETTENLAGER
Sehr geehrte Frau Aufschläger, es tut mir leid, dass Sie ein Problem mit unseren Produkten haben. Bitte schreiben Sie uns doch eine kurze Email mit Ihren Kontaktdaten und wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. Hilfreich für uns wäre zu...
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