Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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15.06.2015 | 15:09
von primacall
Sehr geehrter Frau Cammann, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals geprüft. Erfreulicherweise können wir Ihnen mitteilen...
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15.06.2015 | 13:37
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Riehl, vielen Dank für Ihre Nachricht auf der Rekla-Box sowie das Telefonat vom heutigen Tag. Wie besprochen, sind wir uns sicher, vor Ort eine einvernehmliche Lösung zu finden. Auch zukünftig stehen wir Ihnen unter den bekannten...
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15.06.2015 | 13:36
von AXA Konzern
Guten Tag, wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?...
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15.06.2015 | 13:36
von NOVASOL
Unsere Service Mitarbeiterin erhielt am Anreisetag der Kunden lediglich eine Mitteilung, dass man auf Grund der Infrarotsauna wieder abreist. Weitere Mängel wurden nicht mitgeteilt. Offensichtlich bestand von Seiten des Kunden gar kein Interesse...
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15.06.2015 | 13:08
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Biller, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung
whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse, den Gerätedaten sowie dem Betreff:...
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15.06.2015 | 12:49
von preis24.de
Hallo Frau Seitz, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir bitten die Lieferverzögerung zu entschuldigen. Per Mail haben wir Ihnen angeboten, die Kosten für Sie zu übernehmen. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Telekom-Rechnung an...
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15.06.2015 | 12:46
von preis24.de
Hallo Frau Seitz, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir bitten die Lieferverzögerung zu entschuldigen. Per Mail haben wir Ihnen angeboten, die Kosten für Sie zu übernehmen. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Telekom-Rechnung an...
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15.06.2015 | 11:49
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, wie Ihnen ein Kollege aus dem Kundenservice bereits telefonisch mitgeteilt haben sollte, gab es hier ein kleines Mittverständnis in der Kommunikation mit Ihrem Anbieter. In der Zwischenzeit wurde dieses Problem allerdings...
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15.06.2015 | 11:35
von ista Deutschland
Sehr geehrter Kunde, gerne würden wir Ihnen bei Ihrem Sachverhalt weiterhelfen und offene Fragen beantworten. Da von Ihnen keine Kontaktdaten im Portal angegeben worden sind, empfehlen wir Ihnen, sich mit einem unserer Standorte in Verbindung zu...
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15.06.2015 | 11:33
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir bedauern die Fehlinformation. Tatsächlich erfolgt der Versand Ihres Samsung Galaxy S4 über Ihren Mobilfunkanbieter simfinity direkt. Über den genauen Versandstatus gibt simfinity Ihnen...
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15.06.2015 | 11:20
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Kaeser, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme über die Rekla-Box. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen, um den Sachverhalt persönlich mit Ihnen zu besprechen. Aus diesem Grund erhalten Sie in den nächsten Tagen ein...
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15.06.2015 | 10:53
von Bravofly Rumbo Group
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Auf unserer Website wurden Sie während der Buchung darauf hingewiesen, dass der gewählte Tarif kein Aufgabegepäck enthält....
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15.06.2015 | 10:21
von E.ON Energie Deutschland
Guten Tag Herr Böhme, es tut uns leid, dass Ihr Anliegen noch nicht zu Ihrer Zufriedenheit geklärt ist. Es war nicht unsere Absicht Sie zu verärgern. Daher erläutern wir Ihnen gern den Sachverhalt noch einmal schriftlich. Für eine abschließende...
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15.06.2015 | 10:21
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Kohn, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Dir melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen...
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15.06.2015 | 10:17
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Quartucci, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen...
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15.06.2015 | 10:11
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo, tut mir wirklich leid, dass Ihr Paket wie beschrieben trotz Anwesenheit nicht angekommen ist. Ich werde mich gerne der Sache annehmen, brauche dazu aber bitte die betroffene Paketnummer. Diese können Sie mir per Mail an socialmedia
dod.com...
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15.06.2015 | 09:39
von Geox
Sehr geehrter Herr Kempe, Wir möchten Ihnen bestätigen, dass unsere ofizielle E-mail Adresse customer.care
geox.com ist. Schicken Sie uns bitte die Reklamation per E-mail und wir werden gerne Ihren Fall prüfen. Danke und freundliche Grüße, GEOX...
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12.06.2015 | 15:46
von Tailor4Less
Sehr geehrter Herr Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass der Stoff nicht Ihren Erwartungen entspricht. Um solche Situationen zu vermeiden, bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, sich Stoffproben zu bestellen, um die Textur...
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12.06.2015 | 14:34
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen...
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12.06.2015 | 14:06
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass wir Ihnen den Cashback bisher nicht auszahlen konnten. Wir haben leider bis zum heuten Zeitpunkt Ihren Auftrag vom Anbieter nicht bestätigt bekommen. Die Bestätigung durch den Anbieter ist allerdings...
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12.06.2015 | 14:05
von General Logistics Systems
Sehr geerthe Frau Eysink-Müller, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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12.06.2015 | 14:04
von 365AG
Sehr geehrter Herr Schmid-Gaiser, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte...
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12.06.2015 | 13:42
von 365AG
Sehr geehrter Herr Polzer, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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