Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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14.11.2014 | 11:48
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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14.11.2014 | 11:36
von ECCO
Liebe Frau Schuppig, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit Ihren Schuhen haben. Das ist zwar selten, aber für diese Fälle haben unsere Kunden zwei Wege, wie sie mit uns in Verbindung treten können. Handelt es sich um eine Reklamation, wenden...
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14.11.2014 | 11:27
von Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter ReclaBoxler, natürlich verstehen wir, dass das Schadensbild sehr ungewöhnlich für Sie ist. Sie werden sicherlich Verständnis dafür haben, dass es weder im Interesse unserer Kunden noch im Eigenen ist, Falschinformationen...
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14.11.2014 | 11:20
von Tickettube
Sehr geehrter Herr Hutzler, wir haben Ihre Beschwerde auf ReclaBox erhalten und möchten gerne zu dieser Stellung nehmen. Bei den Karten auf dem Parkett handelt es sich grundsätzlich um bessere Karten, als die Plätze in den Unterrängen. Die Karten...
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14.11.2014 | 08:58
von Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Eggert, natürlich ist es ägerlich, wenn durch den Ausfall eines Gerätes unerwartete Instandsetzungskosten entstehen. Ihre Enttäuschung verstehen wir! Trotz sorgfältiger Auswahl der Materialien können Bauteile in Ausnahmefällen...
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14.11.2014 | 08:14
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Schumann, wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Setzen Sie sich doch bitte mit uns, unter kundenbetreuung
whirlpool.com, den kpl. Gerätedaten und Ihrer Postadresse...
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13.11.2014 | 17:09
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Hgdarti, Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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13.11.2014 | 17:08
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Familie von Seebach, Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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13.11.2014 | 16:33
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Ihre Anfrage befindet sich aktuell bei der Fachabteilung in Klärung. Selbstverständlich werden wir Sie sofort informieren, sobald sich neue Informationen für Sie ergeben. Vielen Dank für...
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13.11.2014 | 16:32
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Kroth, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur...
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13.11.2014 | 16:20
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Wilß, wir möchten Ihnen gern schnell und unbürokratisch helfen. Leider können wir Sie unter genannten Kundendaten nicht in unserem System finden. Damit einer unserer Experten Sie bezüglich Ihrer Zwischenrechnung und...
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13.11.2014 | 16:17
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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13.11.2014 | 15:50
von primastrom
Sehr geehrte Frau Siebert, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten...
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13.11.2014 | 15:41
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Adile, wir möchten uns für die Verzögerung entschuldigen. Ihre Bestellung wurde am 16.10. an den Versender PostNL übergeben, dort jedoch erst am 24.10. registriert. Die weitere Beförderung können Sie unter diesem Link verfolgen...
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13.11.2014 | 15:32
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Sabine, die Verzögerung bei der Zustellung bedauern wir, das Paket befindet sich derzeit bei der deutschen Post http://www.trackitonline.ru/?tn=RK007450891CN Wir haben Sie bereits am 1. November angeschrieben (Meldungsnummer 7390151...
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13.11.2014 | 15:20
von klarmobil
Sehr geehrter Herr Kleingütl, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox. Sehr gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und Ihnen vor wenigen Minuten eine ausführliche Antwort und Stellungnahme per E-Mail gesendet. Mit...
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13.11.2014 | 15:20
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Sigrun, bitte teilen Sie uns eine gültige Bestellnummer mit. Wir versenden in der Regel noch am Tag des Zahlungseingangs, haben aber leider keinen Einfluss auf die Bearbeitung bei den beteiligten Postdiensten und nationalen Behörden. So kann...
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13.11.2014 | 14:26
von lastminute.com
Sehr geehrter Herr G., lastminute.de fungiert lediglich als Reisevermittler. Wir dürfen rein rechtlich keine Rechnung ausstellen, da wir im eigentlichen Sinne keine Leistung erbracht haben. Die Vermittlung einer Leistung ist grundsätzlich...
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13.11.2014 | 14:20
von klarmobil
Sehr geehrte Frau Groth, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox. Sehr gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und Ihnen vor wenigen Minuten eine ausführliche Antwort und Stellungnahme per E-Mail gesendet. Mit...
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13.11.2014 | 13:51
von klarmobil
Sehr geehrte Frau Hey, unser Schreiben hat unser Haus am 03.11.2014 verlassen und ist bisher nicht als Postrückläufer an uns zurückgesendet worden. Wir gehen daher davon aus, dass dieses Schreiben Sie erreicht hat. Wir sind sehr verwundert über...
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13.11.2014 | 13:31
von preis24.de
Hallo, wir bedauern die Lieferverzögerung und erstatten Ihnen die Providerkosten bis zum Erhalt der Ware. Bitte senden Sie uns dazu bei Erhalt der Ware eine Mail mit dem Betreff Reclabox an info
preis24.de. Beste Grüße Ihr preis24. de-Team
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13.11.2014 | 13:28
von klarmobil
Sehr geehrte Frau Faltin, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox. Wir bedauern die Situation, die Sie schildern sehr. Sehr gern werden Ihr Anliegen prüfen und Ihnen eine ausführliche Stellungnahme senden. Wir...
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13.11.2014 | 13:25
von preis24.de
Hallo, laut DHL befindet sich Ihre Bestellung gerade in Auslieferung durch den Kurier und sollte dann in den nächsten Stunden bei Ihnen eintreffen. Beste Grüße Ihr preis24. de-Team
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