Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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02.10.2014 | 10:54
von gas.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Gern möchten wir Ihr Anliegen mit Ihnen zusammen klären. Hierzu benötigen wir jedoch Ihre Vertragskontonummer. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Vertragskontonummer an...
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02.10.2014 | 10:41
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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02.10.2014 | 09:32
von Deutsche Touring
Sehr geehrter Herr Voth, zunächst einmal möchten wir uns für das Vertrauen, welches Sie und Frau Manoukian in unser Unternehmen setzten, recht herzlich bedanken. Aufgrund dieser Tatsache bedauern wir umso mehr, dass Sie uns aus Gründen der...
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02.10.2014 | 09:29
von Kundenservice
Sehr geehrte Frau V., vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie sich...
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02.10.2014 | 07:55
von bonprix
Hallo ReclaBoxler-8506764, vielen Dank für Ihren Hinweis. Damit schnell eine Nachschulung zum Thema Freundlichkeit durchgeführt werden kann, leiten wir Ihre Beschwerde gern an unseren Kundenservice und Trainings-Team weiter. Viele Grüße Ihr bonprix...
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01.10.2014 | 15:17
von NetCologne
Sehr geehrte Teilnehmer & Leser von ReclaBox, die NetCologne möchte kundenrelevante Angelegenheiten seriös und vertrauchlich behandeln und im direkten Kontakt mit unseren Kunden klären. Wir nehmen diesen Eintrag gerne zum Anlass, den Dialog zu...
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01.10.2014 | 15:07
von Kundenservice
Sehr geehrter Herr Christian, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden...
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01.10.2014 | 13:31
von klarmobil
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox. Sehr gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und Ihnen vor wenigen Minuten eine ausführliche Antwort und Stellungnahme per E-Mail...
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01.10.2014 | 13:20
von klarmobil
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox. Sehr gern prüfen wir eingehend Ihr Anliegen und setzen uns anschließend unaufgefordert per Post mit Ihnen in Verbindung. Da auch...
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01.10.2014 | 11:50
von HDI Versicherung
Sehr geehrter Herr Jung, vielen Dank für Ihre in diesem Forum eingestellte Beschwerde. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen und melden uns direkt bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen HDI Versicherung AG
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30.09.2014 | 16:03
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Pahde, wir möchten uns auch auf diesem Wege nochmals für das freundliche Telefonat mit Ihnen bedanken und haben Ihnen zudem eine E-Mail mit weiterführenden Informationen und einer persönlichen Lösung für Sie gesendet. Wir freuen...
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30.09.2014 | 12:09
von preis24.de
Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihre Nachricht. Um den Sachverhalt zusammen zu fassen: Beide Bestellung sind in unserem System storniert und wurden auch an unsere spezielle Händlerabteilung als Stornierung übertragen. Es kann durchaus sein...
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30.09.2014 | 12:01
von preis24.de
Hallo Frau S., danke für Ihre Nachricht. Wir weisen auf unserer Seite deutlich darauf hin, dass die Lieferzeit 6-8 Wochen betragen kann. Womöglich haben Sie das übersehen. Sie haben am 15.09.2014 bestellt. Bisher sind zwei Wochen vergangen. Aktuell...
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30.09.2014 | 09:53
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Schönepauck, auch auf diesem Wege möchten wir uns nochmals für die Verzögerung entschuldigen. Wir freuen uns, dass wir Ihre Beschwerde lösen konnten und stehen Ihnen für Rückfragen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung....
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30.09.2014 | 09:49
von Kundenservice
Sehr geehrter Herr Droste, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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30.09.2014 | 08:59
von Bravofly
Sehr geehrter Herr Keller, Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit der Rückerstattung Ihrer Reisekosten haben. Bitte beachten Sie, dass der Betrag von 195.02 Euro der regulären Erstattung entspricht, die Turkish Airlines im Falle einer Stornierung...
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30.09.2014 | 08:50
von RMK Billigfluege.de
Liebe Susanne Schaefer, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback. Allerdings müssen wir Ihnen inhaltlich widersprechen. Wir zeigen bereits auf der Ergebnisseite in einem Fenster alle möglichen Gebühren für Zusatzleistungen und Zahlungsmittel...
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30.09.2014 | 07:51
von Auto Teile Unger
Sehr geehrter Frau Alberti, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade dann, wenn etwas nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Nur so können wir unser Leistungsangebot...
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30.09.2014 | 05:57
von Bayern-Wolf
Guten Tag, wir haben Ihnen zwei mails geschrieben, einmal wie lange die Feritung der Textilien dauert und ein zweites mit der Stornierung Ihres Auftrages. Wolhgemerkt einen Tag nach Ihrem Kauf. Firma Bayern-Wolf
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29.09.2014 | 15:47
von Kundenservice
Sehr geehrter Herr Bußmann, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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29.09.2014 | 14:47
von klarmobil
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox. Sehr gern werden wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen eine ausführliche Stellungnahme senden. Wir benötigen Ihrerseits jedoch die...
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29.09.2014 | 12:56
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Merkel, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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29.09.2014 | 12:54
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Sieber, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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