Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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26.09.2014 | 12:41
von General Logistics Systems
Guten Tag, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer...
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26.09.2014 | 12:23
von klarmobil
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox. Sehr gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und Ihnen vor wenigen Minuten eine ausführliche Antwort und Stellungnahme per E-Mail...
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26.09.2014 | 12:09
von IKK classic
Sehr geehrter Herr Haspolat, vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst und werden sie an unser Fachteam in Köln weiterleiten. Unsere Kollegen vor Ort werden sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihre IKK classic
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26.09.2014 | 11:37
von AFT
Sehr geehrter Herr Schmidt, Wir möchten uns erstmal bedanken für Ihren Einkauf bei Tailo4less. Beachten Sie, dass wir eine Postproduktionspolitik haben, die uns erlaubt z. B. Änderungskosten (je nach Mangel, Fall und Kleidungsstück) zu erstatten...
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26.09.2014 | 08:45
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrter Herr Weinzierl, wir bedanken uns für den Erfahrungsbericht mit Ihrem Siemens Geschirrspüler. Leider konnten wir keinen von unserem Werkskundendienst, durchgeführten Auftrag nachvollziehen. Die zuständigen Kollegen möchten sich mit...
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25.09.2014 | 16:42
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir möchten Ihnen gern schnell und unkompliziert helfen. Damit wir Sie eindeutig identifizieren und kontaktieren können, bitten wir Sie, uns eine E-Mail an reclabox
extraenergie.com zu senden....
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25.09.2014 | 16:28
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Grünewald, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Ihre Anfrage bezüglich der Schlussrechnungskorrektur sofort an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Selbstverständlich informieren wir Sie umgehend, sobald sich neue...
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25.09.2014 | 16:12
von preis24.de
Hallo, natürlich wird Ihre Stornierung bearbeitet. Aufgrund von hohem Bearbeitungsvolumen kann es leider vorkommen, dass die abschließende Bearbeitung einige Wochen in Anspruch nehmen kann. Fakt ist, dass Ihre Bestellung natürlich storniert wird....
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25.09.2014 | 16:08
von preis24.de
Hallo, diese Plattform ist natürlich nicht der richtige Ort, um nach dem Status einer Bestellung zu fragen. Hier können wir keine Fragen zu Bestellungen beantworten. Sie haben jedoch auch schon eine Information per E-Mail erhalten, wodurch Ihre...
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25.09.2014 | 16:04
von preis24.de
Hallo, natürlich erhalten die Gewinner auch ihre iPads. Die meisten sind schon ausgeliefert. Wir haben allerdings auch einige Rückläufer, weil die Empfänger nicht zuhause waren oder die Pakete abgelehnt wurden. Senden Sie uns doch bitte Ihre...
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25.09.2014 | 16:00
von preis24.de
Hallo Herr H., wir haben für Sie recherchiert. Die Bestellung liegt schon bei Vodafone, wurde allerdings noch nicht endbearbeitet. Wir haben Konatkt zu Vodafone aufgenommen, damit Ihnen in Kürze das Ergebnis der Bonitätsprüfung mitgeteilt wird. Es...
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25.09.2014 | 14:16
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrte Frau Weidemann, es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Rechnung warten mussten und sich deshalb über uns ärgern. Bitte entschuldigen Sie. Die Schlussrechnung haben wir erstellt. Diese erhalten Sie in den nächsten Tagen mit...
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25.09.2014 | 14:13
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Lanty, mittlerweile dürfte bereits unser Antwortschreiben mit einem Gutschein zur Kompensation bei Ihnen eingetroffen sein. Auch wir sind Ihrer Meinung, dass Sie bereits bei Ihrer Ankunft ein einwandfreies Ferienhaus hätten...
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25.09.2014 | 14:02
von ROLLER
Sehr geehrter Herr Heiden, schade, dass Sie mit unserer Servicequalität nicht zufrieden sind. Wir sind stets bemüht unseren Service passgenau für unsere Kunden anzubieten. Daher hilft uns auch enie Beschwerde weiter. Nur so können wir noch besser...
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25.09.2014 | 13:29
von Reichstein & Opitz
Sehr geehrte Frau Macioszczyk, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihre ehrliche Beschwerde. Unser Werkstattservice widmet sich diesem Problem mit höchster Priorität und ist bemüht...
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25.09.2014 | 12:27
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Der Familie Preis wurde am 23.09.14 ein Antwortschreiben mit Kompensation zugestellt. Die Angelegenheit ist für uns somit beendet. Center Parcs Kundenbetreuung
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25.09.2014 | 09:19
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Walther, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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25.09.2014 | 08:20
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrter Herr W., wir bedauern den Ausfall Ihres Trockners und die für Sie entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen und Sie deshalb bitten, uns Ihre Kontaktdaten (Anschrift mit Telefonnr.), die vollständigen...
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24.09.2014 | 16:25
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Dregert, da wir Sie leider telefonisch nicht erreichen konnten, haben wir Sie per E-Mail kontaktiert. Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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24.09.2014 | 16:22
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Dregert, da wir Sie leider telefonisch nicht erreichen konnten, haben wir Sie per E-Mail kontaktiert. Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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24.09.2014 | 16:18
von posterXXL
Lieber ReclaBoxler, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ich habe Ihr Anliegen bzw. Ihre Kritikpunkte genau geprüft und möchte Ihnen gerne folgende Information dazu geben. Eins vorab: Natürlich ist es ärgerlich...
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24.09.2014 | 15:22
von Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter ReklaBoxler-3335264, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Werkskundendienst. Wir freuen uns, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, in einem persönlichen Gespräch eine einvernehmliche Lösung zu finden. Auch zukünftig...
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24.09.2014 | 13:58
von Möbel Inhofer
Sehr geehrte Frau Celarek, wir sind die uns gemeldeten Aufträge mit dem zuständigen Verkaufsleiter durchgegangen, um hier Klarheit über den Verlauf zu erlangen. Nach Rücksprache mit dem Verkäufer Ihres Boxspringbettes wurde zu keiner Zeit während...
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