Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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23.09.2014 | 12:02
von Electrolux Service
Guten Tag Frau Horst, Ihre Enttäuschung über die uns dargestellten Vorkommnisse verstehen wir. Um den Sachverhalt prüfen zu können, bitten wir Sie uns nähere Angaben (Gerätedaten, Überprüfungs- bzw. Kundendienstberichte sowie Ihre vollständige...
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23.09.2014 | 11:44
von Globetrotter Ausrüstung
Hallo E. H., entschuldigen Sie bitte die nicht erfolgte Rückmeldung. Unsere Globetrotter Akademie wird sich bezüglich der Familienbiwak-Aktion bei Ihnen per E-Mail melden. Bezüglich der Lieferzeit im August: Aufgrund unserer Logistikumstellung im...
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23.09.2014 | 11:30
von klarmobil
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox. Sehr gern prüfen wir eingehend Ihr Anliegen und setzen uns anschließend unaufgefordert mit Ihnen in Verbindung. Da auch eine...
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23.09.2014 | 11:14
von shoppingfever
Guten Tag, ich bedaure sehr dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns nicht zufrieden waren. Ich habe mir Ihren Nachrichtenverlauf bei uns angesehen. Auf Ihre E-Mails wurde nachweislich immer geantwortet. Ihre E-Mail vom 11.09. um 20:27 Uhr wurde am...
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23.09.2014 | 10:49
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Bauknecht Kunde, besten Dank für Ihren Eintrag auf ReclaBox. Wir bedauern es außerordentlich, dass ein Defekt an Ihrem Waschvollautomaten aufgetreten ist. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung....
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23.09.2014 | 10:36
von klarmobil
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox. Gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und teilen Ihnen an dieser Stelle mit, dass wir Sie bereits am 09.09.2014 (per E-Mail) und am...
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23.09.2014 | 10:19
von klarmobil
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox. Sehr gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und Ihnen vor wenigen Minuten eine ausführliche Antwort und Stellungnahme per E-Mail...
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23.09.2014 | 10:19
von klarmobil
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen über ReclaBox. Sehr gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und Ihnen vor wenigen Minuten eine ausführliche Antwort und Stellungnahme per E-Mail...
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23.09.2014 | 09:44
von Geox
Guten Tag, vielen Dank für die Mitteilung. Wir möchten Sie bitten, eine Email an customer.care
geox.com zu schicken, wo Sie die Situation schildern. Wir werden mit dem Geox-Shop Bonn den Fall abklären. Freundliche Grüße GEOX SPA Customer Service
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23.09.2014 | 09:29
von Plus Online
Guten Tag, wir haben dem Kunden per Mail den Nachweis zugeschickt, dass er den Artikel im Juni entgegengenommen hat. Die Zahlung des kompletten Betrages ist somit gerechtfertigt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von www.plus.de
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23.09.2014 | 09:01
von Kundenservice
Sehr geehrter Herr Schaefer, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden...
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23.09.2014 | 08:45
von Hardeck Möbel
Sehr geehrte Frau Jacek, wir bedauern es sehr, dass es bei Ihrer Küchenlieferung zu so vielen Problemen gekommen ist. Wir bemühen uns für gewöhnlich stets sehr darum, solche Komplikationen zu vermeiden oder zumindest schnellstmöglich aus der Welt...
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23.09.2014 | 08:22
von HDI Versicherung
Sehr geehrter Reclabox-Teilnehmer, vielen Dank für Ihre in diesem Forum eingestellte Beschwerde. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen und melden uns direkt bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen HDI Versicherung AG
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23.09.2014 | 07:45
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Weiss, besten Dank für Ihren Eintrag auf ReclaBox. Wir bedauern sehr, dass Defekte an Ihrem Waschvollautomaten aufgetreten sind. Für die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Damit wir nach...
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22.09.2014 | 16:31
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Filser, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Ihre Anfrage befindet sich aktuell in Klärung. Selbstverständlich werden wir Sie sofort informieren, sobald sich neue Informationen für Sie ergeben. Vielen Dank für Ihre Geduld. Mit...
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22.09.2014 | 16:26
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns, dass wir Ihnen so schnell weiterhelfen konnten und stehen Ihnen für Rückfragen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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22.09.2014 | 16:21
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Bilici, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Ihre Anfrage befindet sich aktuell in Klärung. Selbstverständlich werden wir Sie sofort informieren, sobald sich neue Informationen für Sie ergeben. Vielen Dank für Ihre Geduld. Mit...
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22.09.2014 | 15:54
von SOFORT
Hallo Herr Taubert, mein Name ist Stefanie Milcke. Als Mitarbeiterin der SOFORT AG antworte ich gerne auf Ihre Beschwerde. SOFORT AG ist als Anbieter der SOFORT Überweisung (früher: Sofortüberweisung) auf Ihre Beschwerde aufmerksam geworden. Im...
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22.09.2014 | 15:35
von ROLLER
Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut uns schrecklich leid, dass Ihnen unnötigerweise so viel Ärger entstanden ist. Gerne würden wir Ihr Anliegen mit dem zuständigen Markt besprechen. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Kaufvertragsnummer unter Angabe der...
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22.09.2014 | 15:15
von Birnbaum Gebäudeservice
Es ist bedauerlich, dass Portale zur unsachlichen Auseinandersetzung missbraucht werden. Wir werden über das Medium keine Bewertung des Vorganges abgeben. Sie können sich gern zur grundlegenden Klärung an die Geschäftsführung wenden. Es wurde die...
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22.09.2014 | 14:23
von BAUR Versand
Guten Tag Herr Weinert, ich kann gut verstehen, dass Sie enttäuscht sind. Es tut mir sehr leid, dass die Reklamation noch nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt werden konnte. Das ist selbstverständlich auch nicht in unserem Sinne und wir...
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22.09.2014 | 11:31
von ZOXS
Sehr geehrter Kunde, Sie haben selbstverständlich die beiden von Ihnen gesendeten Geräte zurückerhalten. Unser Umzug hat nichts damit zu tun, da die Unstimmigkeiten in den jeweiligen Paketen des Kunden gelagert werden. Selbstverständlich haben wir...
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22.09.2014 | 10:11
von Stadtwerke Duisburg
Sehr geehrte Frau Weighardt, gerne gehen wir auf Ihr Anliegen ein. Aus Datenschutzgründen werden wir Ihnen unsere Stellungnahme auf schriftlichem Wege zukommen lassen. Freundliche Grüße Ihre Stadtwerke Duisburg
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