Aus Kulanzgründen, ohne Anerkennung einer Rechtspflicht, ist Bauknecht bereit mir mit einer Kostenübernahme von 50% auf die Ersatzteilkosten der Steuerung (Bauknecht Listenpreis) entgegenzukommen.
mehr
Der Fall hat sich erledigt, allerdings anderweitig als gedacht. Nachdem die Firma noch weitere Wochen der Reparatur in Aussicht stellte hat OBI (Gott sei Dank) Kulanz gezeigt und mir das Geld für das Rad rückerstattet, da sie das nicht weiter auf...
mehr
Nachdem ich eine sehr böse, aber höfliche, Email nach Amerika geschrieben habe, wurde die Reparatur, bzw. der Austausch durchgeführt. Schade, daß das nötig war.
mehr
Die Fa. Mobilcom-Debitel hatte wohl ein Einsehen und hatt ohne weitere Kommentare oder Entschuldigung einfach das Handy und die SIM zugesandt. Prima, hoffe aber sie haben Lehren draus gezogen und das Verfahren verbessert.
mehr