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107 Views | 24.07.2018 | 17:45 Uhr
geschrieben von Stephan Happ
Bestell-/Kundennummer: MEZDQG1
Onlinebestellung, zuerst Versandmitteilung keine Ware, nach Wochen die falsche Ware.
Immer noch offen da Rücksendung nicht zurückgebucht wird. Kundenservice völlig unfähig und ohne jede Aussage.
real ist nicht empfehlenswert.
Meine Forderung an real,- SB-Warenhaus GmbH:
Endlich Stornierung, der eh nicht gelieferten Bestellung
ofortantwort
25.07.2018 | 10:24
Firmen-Antwort von:
real,- SB-Warenhaus GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Happ,
wir haben Ihnen zum vorliegenden Fall am 23.07.2018 eine Nachricht zukommen lassen.
Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns bei Anregungen, Fragen oder Kritik unter unserer kostenlosen Kundenhotline 0800 / 33 00 556 zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr real. de-Team
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