23.04.2014 | 01:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Dank Hermes verzögert sich Versand um drei Wochen
Dank Hermes ist mein Paket nun schon seit drei Wochen unterwegs. Da ich selten daheim bin, ging ich davon aus, wie es bei allen anderen Zustellerfirmen üblich ist, dass ich das Paket bei Unerreichbarkeit in einem Shop abholen kann. Wie mir in einem...
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22.04.2014 | 19:48
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn Österreich
Rückgabe Verweigerung
Ich habe bei Saturn Österreich (Millennium) ein Canon Multifunktionsgerät gekauft. Die Qualität ist sehr schlecht und am nächsten Werktag wollte ich das Gerät zurückgeben. Die Firma Saturn verweigert die Rückgaberechte, weil ich das Gerät schon...
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22.04.2014 | 14:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wo ist mein Päckchen?
Am Donnerstag, den 10.04. habe ich bei h&m ein Päckchen bestellt, das am 14. dann endlich verschickt wurde. Trotzdem steht bei der paketverfolgung von Hermes nur 11.04 sendungsdaten wurden übermittelt. wie kann es sein, dass also seit 5 tagen (!)...
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19.04.2014 | 08:20
DHL
5 Tage für Paketversand?
Ich muss jetzt auch mal über die DHL meckern. Am Montag wurde ein Paket von Berlin aus nach Bochum versendet. Am Dienstag wurde die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet. Am Donnerstag wurde die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum...
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17.04.2014 | 10:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket veschwunden Hermes antwortet nicht
Hallo, ich habe am 08.04.2014 bei Hermes Poststelle ein Päckchen abgegeben, am 14.04.2014 hat micht der Kunde informiert, dass er es immer noch nicht erhalten hat. Wenn ich auf Sendungssuche gehe, gibt es mir an, dass das Paket noch in Nürnberg...
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17.04.2014 | 07:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Schlechte Kommunikation & Lieferperformance
Hallo zusammen. Frage mich nun seit dieser Woche wie überhaupt so ein Unternehmen wie Hermes in der heutigen Zeit überleben kann! Kurzbeschreibung des Problems: -Ware über Otto bestellt -2 tage später eingetroffen -durch lange Arbeitszeit nicht...
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16.04.2014 | 14:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Auslieferung? Fehlanzeige!
Zuerst wird das Paket an die Firma adressiert angeliefert, doch die Übergabe schlug fehl, weil der Empfänger nicht mehr vor Ort war, nach Dienstschluss 16.30. Es wurde vom Auslieferer verweigert das Paket an jemand anzutreffenden zu übergeben. Dann...
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13.04.2014 | 18:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zusteller unfreundlich und unkooperativ
Zusteller war unfreundlich, drohte mit Paket wegzufahren. Wenn ich mich nicht beeile. Und sagte beim nächsten mal wirft er es in den Paket-Shop.
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11.04.2014 | 19:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Keine Briefzustellung
Seit einiger Zeit gibt es einen neuen Postboten hier, leider scheint er kein Bock zu haben, mir meine Briefe zuzustellen. Die Häuser Am Schützenhof 12 und 12a sind zwei unterschiedliche Häuser mit zwei Briefkästen. Auch die Postwerbung wurde nicht...
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08.04.2014 | 21:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Verlust eines Pakets mit dem Inhalt eines Iphone's
Habe mit Hermes ein Paket an einen Freund nach Prag geschickt. Das Paket hat jedoch nie den Laden verlassen (laut Sendungsverfolgung). Als ich mehrere Male bei der Hotline angerufen habe, vertröstete man mich, dass man an der Sache dran sei. Das...
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07.04.2014 | 11:10
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
E-Plus Service
Mast gnadenlos überlastet
Der Mast in Wittmund nähe Krankenhaus ist ständig überlastet. Ich ärgere mich jedes mal, wenn ich neues Datenvolumen buche, es aber überhaupt nichts bringt.
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07.04.2014 | 08:36
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
3. Woche kein Prospekt
Hallo Lidl Leider nun schon die 3. Woche ohne Lidl Prospekt! Bitte beheben - 200 Wohnungen vermissen die aktuellen Ausgaben von Lidl Adresse Solferinoweg 20 B und 20 A Vielen Dank Sarah und Bernd
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03.04.2014 | 21:19
Technik >
Hausgerätetechnik >
Siemens-Elektrogeräte
Wärmepumpentrockner WT46W560/14 Fehlkonstruktion
Sehr geehrte Damen und Herren, o. g. Trockner wurde 06/2011 von mir angeschafft. Die erste Reparatur erfolgte bereits 11/2012. Fehler: Gerät verschlammt. Die Pumpe wurde ausgetauscht, das Gerät gereinigt. Der Fehler wäre bekannt, die Kulanz würde...
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03.04.2014 | 14:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Zahlt Schaden nicht
Ich habe bei eBay eine Heimkinoanlage ersteigert bei dem ein Schaden aufgetreten ist Der Blu Ray Player geht nicht, defekt. Der Verkäufer hat vor Versand alles noch mal getestet. Versendet wurde in...
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02.04.2014 | 14:06
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
i-store-online
Fehlende Lieferung
Bestellt am 6. Januar. Artikel versandbereit. Artikel bei Zoll. Artikel wurde verschickt usw. Nichts erhalten. Kann nicht mehr einloggen auf der Webseite. Auf Beschwerde wurde anfangs nicht reagiert. Jetzt kann ich ein Ticket anmachen in dem ich...
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02.04.2014 | 14:00
IKEA Deutschland
Falsche Rechnung und verspätete Terminabsage
Ich habe am 23.11.2013 bei Ikea Wallau weitere Teile für meine bereits vorhandene Ikea Küche bestellt. Bei der Auslieferung mit Montage kam es zu folgenden Problemen: Bei der Lieferung am 7.3.2014 wurde uns eine Rechnung in Höhe von 1859,68 €...
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02.04.2014 | 11:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Transportschaden wird von Hermes nicht anerkannt
Ich habe einen Wirtschaftsrechner über eBay für 191,00 verkauft und bei der Ankunft der Ware war sie nicht mehr funktionstüchtig. Das Display u. a. war defekt ich habe jedoch bei der Auktion Fotos...
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29.03.2014 | 13:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Transportschaden wird von Hermes nicht anerkannt
Ich habe über eBay einen Wirtschaftrechner für 191,00 Euro verkauft. Der Käufer hat direkt nach dem Erhalten über eBay mir zukommen lassen das der Rechner kaputt ist und sich nicht mehr einschalten...
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28.03.2014 | 20:29
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
jabotel24
Samsung S4 defekt, mit Jabotel keine Einigung
Mein Vertrag bei Jabotel24 (Debitel Flat 4 You Plus mit Handy) begann im Mai 2013. Das Samsung S4, welches ich mit dem Vertrag gekommen habe, hat von Anfang an nicht richtig funktioniert… Am 21.06.2013 wurde das Handy von Jabotel24 zu der Firma...
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28.03.2014 | 20:03
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Marco Tozzi
Reklamation Winterstiefel
Ich habe mir Mitte Oktober 2013 (Gallusmarkt) bei dem Schuhgeschäft D´Amore in Grünberg ein paar hellbraune Winterstiefel der Marke Marco Tozzi zum Preis von 49,95 gekauft. Anfang Dezember (15.12.) habe ich diesen Stiefel dort reklamiert, weil sich...
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28.03.2014 | 11:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Transportproblem
Guten Tag Die obige Sendung liegt seit Tagen bei ihnen in Karlsdorf. Bitte teilen Sie mir mit, wann Sie gedenken, die Ware an die angegebene Adresse in A-9020 Klagenfurt weiter zu leiten. MfG D. G.
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27.03.2014 | 17:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Express-Sendung nicht angekommen
Hallo, ich habe am 21.03 bei Otto per Express bestellt. Die Sendung wurde am 22.03 an Hermes übergeben und sollte am 24.03 bei mir ankommen. Lt. Sendungsauskunft ist die Sendung am 24.03 um 05:00 Uhr in Köln eingetroffen und sollte theoretisch am...
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27.03.2014 | 14:54
Technik >
Hausgerätetechnik >
Electrolux Hausgeräte (Nürnberg)
AEG seit 1 Jahr wird Problem nicht behoben, KuS reagi...
Hallo, ich muss mich leider über diesen Weg an Sie wenden, da ich über Ihren Kundenservice keine bzw. keine qualifizierte Rückmeldung erhalte. Ich fasse mein Problem kurz zusammen: Seit einem Jahr habe ich das Problem, dass beim Backvorgang aus dem...
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