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25.06.2012 | 08:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes leitet Paket nicht weiter
Ich habe am 18.05.2012 in der Filiale 04420 Großlehna ein Paket abgegeben. Sendungs-ID: 07645853010481 Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am gleichen Tag zur Weiterleitung an die entsprechende Niederlassung abgeholt. Allerdings habe ich keine...
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24.06.2012 | 20:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Zustellung nicht erfolgt w/Anschrift nicht gefunden
Aus der Sendungsverfolgung geht hervor, dass die Zustellung des Hermes Paket am 23.06.12 nicht erfolgen konnte, da die Adresse nicht gefunden wurde. Eine Rückfrage beim Adressaten ergab, dass Adresse korrekt ist. Erbitte kurzfristige Prüfung und...
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24.06.2012 | 10:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Beschwerde über die Hermes Paketzustellung
Vor ca. 3 Wochen wurde ein Paket für mich versendet. Verschickt wurde es mit Hermes. Am Zustelltag habe ich vergebens auf meine Sendung gewartet, obwohl ich zu Hause war. Laut Sendungsverfolgung wurde mein Paket bei den Nachbarn, die im 1. OG...
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23.06.2012 | 20:23
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Keine Zustellung, obwohl zu Hause
Ich habe bei Amazon am Donnerstag etwas bestellt. Ich bin Prime-Kunde, zahle also extra dafür, dass ich meine Ware am nächsten Tag erhalte. Also wartete ich den ganzen Samstag zu Hause, weil ich das Paket dringend brauche. Lt. Amazon sollte das...
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23.06.2012 | 19:41
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes-Versand: Paket hängen geblieben?
Sehr geehrte Damen u. Herren, da ich nicht gewillt bin, die mehr als überteuerte Service-Hotline zu kontaktieren, bitte ich um Klärung des Sachverhalts. Die oben genannte Sendung wurde am 18.06.12 in einem Paketshop in Münster-Nienberge aufgegeben....
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23.06.2012 | 12:23
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Wie blind kann man sein?
Ich habe ehrlich gesagt das Gefühl, dass Worte wie "Freundlichkeit" und "Kundenservice" bei Hermes vollkommen unbekannt sind. Das ist jetzt schon die dritte Bestellung, die von Hermes geliefert werden soll, und am Ende mit Sicherheit von mir...
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23.06.2012 | 11:50
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Anschrift nicht gefunden
Warte auf dringende H&M-Lieferung die ich morgen benötige, doch die Anschrift konnte angeblich nicht gefunden werden. Ich hätte heute zwei Sendungen bekommen müssen (mein Bruder eine und ich eine), und in beiden Fällen das selbe Ergebnis. Ich saß...
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23.06.2012 | 11:41
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Zusteller klingelt nicht und findet nächsten Tag das...
Freudig wartend auf meine H&M-Bestellung, stellte ich fest, dass sich in meinem Briefkasten und in meiner Sendungsverfolgungs-App der Vermerk befand ''Der Empfänger wurde zum 1ten mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch...
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23.06.2012 | 08:59
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Tagelang keine Zustellung
Eine weitere Glanzleistung von Hermes: Seit Donnerstag befindet sich mein Paket mit der Nummer 71171144010496 in der Zustellung und der Hermesbote fährt schon damit spazieren. Gestern wieder: Kein Bote war da, kein Zustellversuch, keine...
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22.06.2012 | 12:49
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Drei Pakete werden nicht zugestellt
Leider werden uns keine Pakete aus der NL Hagen mehr zugestellt. Seit dem 14.6.12 keine Bewegung mehr. Bei der Hotline nette Mitarbeiter/innen, aber leider keine Zustellung. Der versprochene Termin für den 22.6.2012 wurde nicht eingehalten, das...
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21.06.2012 | 20:57
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Fehlende Zustellung
Ich habe folgendes Problem: Ich habe mein Paket noch nicht bekommen, obwohl es schon so in der Verfolgung stand (siehe unten). Was soll das? Hätte mein Paket bitte morgen früh vor 9:00 Uhr, da ich es eigentlich schon heute gebraucht habe....
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21.06.2012 | 20:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Verzögerung meiner Lieferung
Mir wurde vom Absender am 11.06.12 ein Paket an Hermes übergeben. Habe bis heute nichts bekommen. Am 18.06.12 habe ich bei der Kundenhotline angerufen und nachgefragt, Sie meinte sie schicke eine Beschwerde raus und ich könne am Mittwoch, 20.06.12...
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21.06.2012 | 18:04
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Empfänger nicht angetroffen
Gestern sollte mein Paket von Amazon bei mir eintreffen, aber anscheinend hatte der Fahrer kein Bock und hat nicht mal geklingelt. Als Status habe ich jetzt "Empfänger wurde nicht angetroffen", obwohl ich den ganzen Tag zu hause war. Wann muss ich...
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21.06.2012 | 17:05
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes: Paket nicht zugestellt
Die Frechheit des Fahrers ist ja wohl kaum noch zu überbieten! Ich musste mich schon mal über diesen Herrn beschweren, da dieser so dreist war und meine Pakete einfach bei meiner Schwester ablieferte, ohne dies vorher mit mir abgesprochen...
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21.06.2012 | 15:45
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Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes-Fahrer (mal wieder) angeblich da.
Heute morgen musste ich in der Online-Sendungsverfolgung feststellen, dass der Hermes-Paketbote angeblich gestern da war. Zum fraglichen Zeitpunkt (+ 30 Minuten davor und danach) stand ich aber vor der Tür und unterhielt mich mit einem Nachbarn. Er...
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