18.12.2015 | 13:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Primastrom
Keine Rückerstattung trotz zweimaliger Zusage
Sehr geehrte Damen und Herren, am 27.7.15 schrieb ich hier in der ReclaBox meine Beschwerde, welche von Primastrom am 6.8.15 beantwortet wurde und von mir als gelöst eingestuft wurde. Hierbei wurde mir versichert: "Wir haben uns daher unabhängig...
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01.12.2015 | 09:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS General Logistics Systems
Zustell-Email ohne Zustellung - UNTERSCHRIFT UNLESERL...
Guten Abend, bin leider sehr verärgert. Es geht um eine Zustellung einer Lieferung, welche zwar per E-Mail angekündigt, jedoch wohl nur "virtuell" heute um 15.29 durchgeführt wurde. Habe genau dann eine Email erhalten, das die Sendung zugestellt...
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10.11.2015 | 18:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Abmelden beim Netzbetreiber?
Hallo, meinen Liefervertrag mit einem anderen Anbieter endete Fristgerecht zum 31.09.2015, was mir gut gepasst hat, da ich zu diesem Datum auch umziehen wollte (gleiches Gebäude) und habe mich mit dem neuen Zähler wieder bei einem anderen Anbieter...
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28.10.2015 | 21:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket-Zustellung
Ich bin stinksauer auf DHL. Seit Freitag, den 16.10.15 ist mein Paket nun unterwegs. Unverbindliche Anlieferung hatte ich für Sa. 17. 10. Am Montag bekam ich dann eine Mail die Anlieferung hätte sich geändert für Montag 19.10., Paket kam auch nicht...
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25.10.2015 | 14:05
Handel >
Supermärkte >
Edeka
Zalen mit ausländischer Bankcard
Gestern war ich in Edeka Lüdenscheid, Untern Freihof 1. Warum darf ich hier nur mit Bargeld zahlen und nicht mit ein ausländischer Maestro debit card oder ein MasterCard credit card?
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08.10.2015 | 20:55
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Wechsel von Kabel Deutschland nach Vodafone aufgrund...
Sehr geehrtes Vodafone-Team, ich habe noch nie eine Beschwerde geschrieben aber ihr Service hat mich nun leider dazu genötigt. Folgendes ist passiert: ich habe aber vor etwa 5 Wochen bei Kabel Deutschland angerufen, um meinen Umzug anzumelden und...
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04.10.2015 | 20:54
Online Shops >
Baby - und Kinderbedarf >
windeln.de
Gutscheine werden nicht ausgeliefert
Am 4.9.15 habe ich einen 150,-Euro E-Mail-Gutschein gekauft. Auftrag Nr. 1004520997. Am 11.9.15 habe ich einen E-Mail-Gutschein in höhe von 100,-Euro bestellt. Auftrag Nr. 1004587444. Das waren kleine Geschenke. Windeln.de verspricht Lieferung...
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29.09.2015 | 12:10
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Service und Kundendienst
Am 10. 9. 2015 meldete ich einen Schaden an meiner Bauknecht Waschmaschine beim Kundendienst in Stuttgart. Ich erhielt einen Termin für den 17. 9. 2015. Ein Techniker erschien und teilte mit, daß er nur untersuche, aber keine Ersatzteile bei sich...
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17.08.2015 | 10:12
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Postbank
Absolut keine Sicherheit und Kundenschutz!
In der Filiale Postbank am Aliceplatz in Offenbach am Main steht ständig zu allen Zeiten eine lange Schlange für den einzigen Geldautomaten an. Hier ist es besonders schlecht geregelt, da alle Wartenden und die aus der Filiale Ein- und Ausgehenden...
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16.07.2015 | 15:11
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Flug24
Flugbuchung im Internet
Gerade habe ich über das Internet bei Flug24 einen Flug von DUS nach Warschau gebucht. Der Flug sollte 211,00€ kosten. nach eingabe meiner Kreditkarten Nr. und ok bekam ich eine Rechnung von 275,€ + 23€ Versicherung. das ist klare Abzocke, diesen...
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02.07.2015 | 12:09
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
ab-in-den-urlaub.de
Weder Gutscheineinlösung noch Auszahlung
Wir haben über Ab-in-den-Urlaub einen "Deal des Tages" gekauft und wollten diesen nun innerhalb des Gültigkeitszeitraums bei dem entsprechenden Hotel einlösen. Das Hotel nimmt diese Gutscheine aber nicht mehr ab, da es laut eigener Aussage die...
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15.06.2015 | 11:26
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Berliner Verkehrsbetriebe
Unnötiger Umsteige- und Baustellenblödsinn!
Es ist ja eh schon eine Frechheit das man für 2 Stationen von der U12 in die U1 bis Uhlandstraße am Wittenbergplatz von Gleis 1 auf Gleis 6 umsteigen muss, dass aber die U-Bahnfahrer die bereits auf Gleis 6 Richtung Uhlandstraße stehen nicht warten...
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21.05.2015 | 18:33
Kunst und Musik >
Tickethändler >
ticketstock24.com
RockimPark Tickets bestellt, bezahlt aber keine Ticke...
Am 05.05. habe ich zwei Tickets für Rock im Park 2015 bei Ticketstock24 bestellt. Die E-Mailbestätigung mit den Zahlungsinformationen erfolgt sofort und die Vorauszahlung wurde noch am selben Abend veranlasst. Laut offizieller Internetseite...
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07.04.2015 | 13:30
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
fluege.de
Stornierungskosten abzocke 100€ kein Kundenservice er...
Guten Tag, ich habe bei der www.fluege.de am 28.02.2015 einen Ticket von Istanbul nach Berlin gekauft (Rückflug). Leider habe ich keine Bestätigung bekommen, so habe ich mir Sorgen gemacht und habe veruscht fluege.de Telefonisch unter der...
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18.02.2015 | 18:59
Handel >
Discounter >
NORMA Lebensmittelfilialbetrieb
Kein Artikel aus dem Prospekt
Hallo liebe Beschwerdestelle, es ist mir schon mehrfach passiert dass Artikel aus dem neuen Angebot der Woche einfach nicht in der Filiale erhältlich waren. Der neueste Artikel der Montag im Angebot erschien war eine Multisilber-Salbe. Montag war...
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16.02.2015 | 17:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Hat der Postbote keine Lust?
Jedes mal wenn ein Paket mit der DPD hier ankommen soll, funktioniert das nicht. Ich hab es jetzt langsam satt! Einmal hätte ich einen Zettel drin das ich das Paket beim DPD Shop abholen soll, wo es nicht war, sondern bei den Nachbarn, die sich...
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02.02.2015 | 13:36
Medien >
Musikverlag >
alle-noten.de
Schuß in den Ofen
"Sehr geehrter (.), wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, daß Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen ist! " - - klingt gut, hat nur einen Schönheitsfehler: es ist nicht das, was ich bestellt habe. Es entspinnt sich also eine im Prinzip...
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19.01.2015 | 11:13
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Vodafone Abzocke?
Seit April 2013 bin ich neben eines Mobilfunkvertrages bei Vodafone, LTE Kunde (Geschäftskunde) mit Festnetzanschluss. Bereits zu Beginn des Vertrages, kam es zu häufigen Störungen des Internet- und Festnetzanschlusses. Daraufhin wurde, nach...
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12.01.2015 | 13:29
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
SpielBeast
Keine Rückzahlung nach Stornierung
Hallo, habe am 29.08.2013 eine PS4 (500 Gb) vorbestellt (VÖ: 29.11.2013), nachdem ich mehrmals seitens Herrn P. vertröstet wurde (Artikel sei noch nicht lieferbar, die Schuld läge aber nicht bei Ihnen.) Habe ich den Artikel am 18.04.2014 storniert....
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31.12.2014 | 11:41
WEB.DE club mail
Alle mails ab 17.12.14 verschwunden
Sehr geehrte Damen u. Herren, da es keine veröffentlichte Reklamationsadresse gibt, muss ich diesen Weg einschlagen. Eine postalische Lösung passt nicht gerade zum schnellen Geschäft eines Internetunternehmens. Mir fehlen für eine langatmige...
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20.12.2014 | 06:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung zugestellt - Aber bei wem?
Nachdem ich eine Versandinfo von Weltbild erhalten habe, habe ich heute mal geschaut in wie weit Hermes mit der Lieferung ist. Nach entsetzen musste ich feststellen, dass die Sendung bereits am...
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06.12.2014 | 21:25
Technik >
Hausgerätetechnik >
Siemens-Elektrogeräte
Scharnier an Kühlschranktür kaputt
Im Januar 2011 kauften wir bei einem Bielefelder Fachhändler eine Einbau-Kühl-Gefriekombi. Vor 2 Tagen hatten wir den Vorfall: "Du kriegst die Tür nicht zu". Das obere Scharnier war defekt. Bei den derzeitigen Außentemperaturen keine große...
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14.11.2014 | 12:14
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Dietmar Kiele
TELCO-TEC betrügt weiter
TELCO-TEC betrügt Am 10.10.2014 habe ich bei TELCO-TEC einen Repeater für 70,99 EURO bestellt, Zahlung per Lastschrift. - Lieferzeit 1 bis 3 Tage. Am 21.10.2014 hieß es, die Lastschrift konnte nicht durchgeführt werden. Auf meinem Konto befand sich...
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