24.02.2014 | 21:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendungsstatus Sonntags zugestellt Paket nicht erhalten
Päckchen lauf Sendungsverfolgung an einem Sonntag als zugestellt vermerkt. Das Päckchen haben wir aber nicht erhalten, es lag auch keine Benachrichtigung über übergabe an Nachbarn oder Paketshop im Briefkasten vor! Wo soll ich das Päckchen jetzt...
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25.11.2013 | 12:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Transportschaden und HERMES stellt sich tot
Vor einiger Zeit habe ich bei eBay ein historisches Radio ersteigert, weil ich Sammler bin. Am 7.11.13 ist die Sendung beschädigt bei mir eingetroffen. Der Versender hatte den Apparat sehr...
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13.11.2013 | 12:42
Online Shops >
Mode >
JOB-CONFECTION.DE
Immer wieder die gleiche Masche
Was soll ich sagen? Schuhe bestellt, können nicht geliefert werden, weil das Modell in ganz Deutschland nicht vorhanden war und beim Hersteller direkt bestellt werden musste. Auftrag storniert und das Geld kommt nicht. 5 Mails geschrieben und 5 Mal...
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25.09.2013 | 16:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zustellung - warte schon den ganzen Tag drauf
Ich warte heute schon den ganzen Tag auf mein Paket. Ich weiß nicht, wann die an meiner Straße vor bei kommen. Ich habe langsam kein Lust mehr, zu warten. Was ist nun?
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05.09.2013 | 12:53
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica
Konditionen, die im o2 Shop versprochen, wurden nicht...
Ich hab im Mai einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Der abgeschlossene Vertrag war O2 Select mit Studentenrabatt mit folgenden Konditionen: SMS-Flatrate, Internet-Flatrate, Festnetz-Flatrate, o2-Flatrate,100 Frei-Minuten und ein Smartphone-Rabatt...
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10.08.2013 | 16:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lüge: Empfänger nicht angetroffen
Laut Amazon hätte heute bei mir eine Lieferung von Hermes eintreffen müssen. Unter der Hermes Paketverfolgung finde ich die Meldung: 15.00 Uhr Empfänger nicht angetroffen. Das ist eine Unverschämtheit. Es war heute den ganzen Tag jemand zu Hause...
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06.05.2013 | 09:50
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Falscher Vertragsabschluss
Ich habe meine Verträge bei Vodafone umgestellt und habe mich im Vodafone-Shop in Bochum beraten lassen. Der Mitarbeiter im Shop wirkte auf mich sachkundig. Da ich mehrere Verträge dort habe, bekam ich auch drei neue Rufnummern. Jetzt kam die...
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23.04.2013 | 16:57
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Keine Lieferung! Kein Geld zurück!
Wir haben am 25.02.2013 einen LED-Fernseher von Samsung für 248,97 € bestellt und nach Bestellbestätigung den Kaufpreis überwiesen. Lieferzeit war 2-7 Tage. Nachfrage am 12.03.2013 auf der Telefonhotline, warum die Lieferung nicht erfolgt. Dort...
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04.04.2013 | 09:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Ver(w)irrter Götterbote
Am 25.3. ging mein Paket auf seine Reise ins Ungewisse. Am 28.3. sollte es laut Sendungsverfolgung zugestellt werden, was ich erfreulich fand. Allerdings folgte die Ernüchterung. Der Fahrer konnte die Adresse nicht finden. Eine Nachfrage bei der...
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02.04.2013 | 14:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Keiner Zuhause?
Ich habe etwas für Ostern Im Versandhandel bestellt. Laut Tracking-Nummer solte es heut (30. März 2013) kommen, also hab ich gewartet, Um 14 bring ich kurz den müll runter da liegt in meiner einfahrt am BODEN ihre sendung ist da! mit uhrzeit 13:45....
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04.03.2013 | 23:41
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Schlechter Service und mehr
Die mit Vodafone gemachten Erfahrungen sind bisher einzigartig und nicht nachvollziehbar. Der Ablauf: Nov. 2012 wurde ein neuer Vertrag "VF von Zuhause" (19,95 €) im VF-Shop Losheim abgeschlossen. Die Rufnummern- Mitnahme wurde uns ca. fünf Tage...
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31.12.2012 | 17:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Eon Bayern
Warten seit September auf die Jahresabrechnung
Haben am 15.09. online unseren Zählerstand durchgegeben. Es kam keine RG, dafür nochmal ein Mann zum Ablesen. Wieder keine RG! Bis heute haben wir 4 oder 5 mal bei EON angerufen. da ja auch seit September keine Abschläge mehr eingezogen werden....
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24.10.2012 | 17:36
Technik >
Computer und EDV >
Hewlett-Packard
Garantiereparatur
Nach dem Austausch der Tastatur wurde das Betriebssystem im Modus "Werkseinstellungen" neu aufgespielt. Diesen Fakt kann ich ja nach einer Reparatur noch nachvollziehen. Aber wenn dann das Gerät mit fehlerhaften Grafikeinstellungen ausgeliefert...
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29.09.2012 | 15:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Empfänger nicht angetroffen, trotz Anwesenheit
Ich war heute die ganze Zeit zu Hause und habe auf die wichtige Zustellung eines Paketes gewartet. Als ich jetzt in die Sendungsverfolgung geschaut habe, sah ich, dass die Zustellung angeblich nicht möglich war, da man mich nicht angetroffen hat....
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30.08.2012 | 11:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes Paket Lieferung Hamburg Depot Schnackeburg All...
Ich bin gewerbliche eBay Verkäufer. Ich versende um 300 Sendungen järlich Vor einiger Zeit habe ich ein Cerankochfeld bei eBay verkauft. Nach paar Tagen hat sich der Käufer bei mir gemeldet, weil das Ceranfeld nicht wie vorgesehen funktionierte....
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21.06.2012 | 02:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Der Fahrer klingelt beim Nachbarn, obwohl der Kunde z...
Hermes Fahrer klingelt beim Nachbarn, obwohl der Kunde zu Hause ist. Ich habe mehrmals den Fahrer aufgefordert, das zu unterlassen, aber er klingelt, obwohl ich Nachtschicht habe. Auf meine Frage, warum er bei mir schellte, obwohl die Leute zu...
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02.05.2012 | 16:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket NIE erhalten
Wenn sie mal meine Bestellungs-ID eingeben 01118119836652, sieht man da "zugestellt". Erstens habe ich hier kein Paket bekommen und zweitens war ich um 12:48 zu Hause. Habe die Nachbarn auch schon abtelefoniert und draußen alles abgesucht. Ich...
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08.02.2012 | 19:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Sedung 01030179832941 wird vermisst
Ich glaube, die Sendung zu der Trackingnummer 01030179832941 ist 400 km vor seinem Bestimmungsort verschwunden. Zumindest kann ich mit der Angabe im Tracking nichts anfangen. "Die Sendung ist bisher nicht an der Hermes Niederlassung TP HERMES TF...
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07.06.2011 | 19:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Teldafax verweigert entgegen AGB Zwischenabrechnung
Teldafax hat zum 01.06.2011 den Gaspreis erhöht. Deshalb habe ich den Zählerstand mit Stand zum 31.05.2011 mitgeteilt, und um eine Zwischenabrechnung gebeten. Teldafax teilt mir per Mail mit, dass der Gasverbrauch geschätzt werde. Der Zählerstand...
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03.06.2011 | 19:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket bei Hermes verloren bzw. seit Wochen unauffindbar
Ich erwarte seit Wochen sehnlichst ein Paket, das per Hermes geliefert werden sollte. Die Sendung ist am 17.5. eingegangen, die letzte Bearbeitung ist laut Online Sendestatus der 20.5. ("Die Sendung wurde sortiert und befindet sich auf dem Weg in...
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03.05.2011 | 14:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Keine Bestätigung der Kündigung
Nach zunächst nicht ausreichender Kündigung per Mail Anfang Februar erfolgte zusätzlich eine Kündigung per Einschreiben am 08.04.11 rückwirkend für den 31.03.2011. Die Kündigung erfolgte aufgrund von einem Wohnungswechsel und der Tatsache, dass zu...
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24.02.2011 | 14:51
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
mobilcom Communicationstechnik
Unrecht eingezogene Beträge/ keine Gutschrift beim An...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider wurden mir und meinem Mann gekündigte Dienste in Rechnung gestellt. Nach dem Kundigungsbestätigung im Nov. 2010 sind die monatlichen Beträge in Dez. 2010, Jan. 2011 und Feb. 2011 eingezogen. Außerdem, kein...
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07.02.2011 | 10:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Rückzahlung des Guthabens nach Abschlußrechnung vom 1...
Seit der Kündigung zum 31.03.2010 laufe ich einer korrekten Abrechnung hinterher. Zuallererst wurde mein gemeldeter Zählerstand ignoriert und eine hypothetischer Angabe (nicht abgelesener Zählerstand) vom Netzbetreiber Thüringer Energienetze GmbH...
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