01.03.2019 | 11:01
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Schlechte Qualität, noch schlechterer Service
Wir haben vor 8 Monaten einen Strandkorb gekauft. Dieser ist so miserabel verarbeitet und das Holz von schlechter Qualität, dass wir diesen reklamiert haben. Der Service von Poco ist sehr schlecht zu erreichen, nach zig versuchen wurden wir...
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20.02.2019 | 15:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Verschwundenes Paket, keine Rückmeldung bei der Verlu...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider bekomme ich keine Hilfe bezüglich meines verschwundenen Pakets. Das Paket wurde am 20.12.2018 in einem PaketShop abgegeben und ist nicht wieder aufgetaucht. Ich...
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19.02.2019 | 19:19
Handel >
Möbelhäuser >
mömax
Fast 1-jährige Reklamation noch nicht abgeschlossen
Fast 1-jährige Reklamation noch nicht abgeschlossen. Auf Reklamationen per E-Mail? - keine Antwort! Tel. Erreichbarkeit nicht gegeben. Leere Versprechungen seitens der Filiale.
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19.02.2019 | 10:51
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Offenes Guthaben wird nicht ausgezahlt
Nach 2 Telefonaten mit dem Versprechen: "Ja, das Geld wird sofort überwiesen" und einer Mahnung per Brief versuche ich es noch einmal über diesen Weg, bevor es dann zum Anwalt geht. Wir warten immer noch auf die Auszahlung unseres Guthabens in Höhe...
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18.02.2019 | 21:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben nicht ausbezahlt
Fuxx hat erst nach Aufforderung, 7 Wochen nach Vertragsende, eine Schlussrechnung erstellt. Nach weiteren 4 Wochen habe ich mein Guthaben über 243,74€ noch nicht erhalten. Sehr schlechtes Geschäftsverhalten. Diesen Leuten sollte man die...
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18.02.2019 | 12:14
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
KFZ Versicherung gibt SF nicht weiter
Alte KFZ Versicherung gibt SF 15 nicht weiter, die neue Versicherung will jetzt höheren Beitrag als zugesagt wurde. Habe bei CHECK24 angerufen und mir wurde zugesichert, dass sich darum gekümmert wird, eine Woche später habe ich wieder angerufen...
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31.01.2019 | 13:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Weder Guthaben noch Neukundenbonus überwiesen 329,68€
Kundennummer: 840189 Die Endabrechnung erhielt ich bereits am 05.01.19, aber bisher wurde mir weder das Guthaben 164,62 € noch der Neukundenbonus 165,06 € gutgeschrieben. Es geht also um 329,68 gesamt Nach mehrmaligen Nachfragen telefonisch wie...
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29.01.2019 | 13:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD - Eine absolute Frechheit!
Zwei Pakete am Samstag erwartet und den ganzen Morgen im Haus gewesen. Irgendwann kam eine Benachrichtigung, dass das Paket aufgrund falscher Adresse nicht zugestellt werden könne. Wir wohnen in einer Doppelhaushälfte und so fragte ich den...
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19.01.2019 | 19:55
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
ESWE Versorgungs
Sofortbonus nicht ausbezahlt
Lieferbeginn war Anfang September und nach spätestens 3 Monaten sollte der Sofortbonus ausbezahlt werden. Auf meine Nachfrage Mitte Januar wurde gesagt, dass dies versäumt wurde. Ich frage mich, wie so etwas passieren kann? Solche Auszahlungen...
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18.01.2019 | 20:04
Technik >
Hausgerätetechnik >
Electrolux Hausgeräte
AEG Waschmaschine defekt. Schlechter Service
Es geht um einen Defekt an meiner AEG Waschmaschine. Maschine bringt Fehlercode und wäscht nicht mehr. Mankos: 1. Nach Ticketeröffnung bei AEG meldete sich erstmal tagelang niemand. 2. Termin wurde erst in zwei Wochen in Aussicht gestellt. Nur nach...
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17.01.2019 | 15:36
Online Shops >
Baby - und Kinderbedarf >
myToys.de
Kein Geschenk am Geburtstag trotz Lieferzusage!
Am 14.01.19 morgens hatte ich bei myToys ein Geschenk für meine Nichte bestellt, die am 17.01. Geburtstag hat. Alle Artikel waren lieferbar und ich habe die Info bei der Bestellung erhalten, dass...
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13.01.2019 | 12:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Reaktion auf Widerruf zur Preisanpassung
Widerspruch gegen Preisanpassung zum 01.02.2019 Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerspreche ich ihrer Preisanpassung zum 01.02.2019. Über das Internetportal CHECK24 habe ich eine Preisfixierung von 12 Monaten festgelegt, damit ist ihre...
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07.01.2019 | 12:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Dieser Stromanbieter ist nicht empfehlenswert
Dieser Stromanbieter hält es nicht für nötig, seinen Kunden eine Endabrechnung / Guthaben zukommen zu lassen. Im Sommer 2018 wurde von uns der Vertrag gekündigt und jetzt ist es Winter und wir warten immer noch auf unser Geld! Nach endlosen...
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28.12.2018 | 10:59
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Preiserhöhung im laufenden Gasliefervertrag trotz Pre...
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Schreiben vom 15.12.2018 informierten Sie mich über eine Preisanpassung für meinen laufenden Gasliefervertrag mit dem Tarif „BEV Energie Gas 12“ zum 01.02.2019. Hiermit widerspreche ich dieser Anpassung, da beim...
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25.12.2018 | 10:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Seit 11 Tagen keine Sendung; Infos vom Service wieder...
Paket wurde am 14.12. verschickt und ist bis heute nicht angekommen. In der Sendungsverfolgung steht der 15.12. als voraussichtlicher Liefertermin und die Service-Mitarbeiter garantieren mir seit Dienstag letzter Woche, dass das Paket "morgen"...
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22.12.2018 | 20:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Auszahlung Sofortbonus
Ich bin zum 01.10.18 Kunde für meine Gaslieferung bei Immergrün geworden. Im Vertrag wurde ein Sofortbonus i. H. v. 160,00€ vereinbart. Dieser Sofortbonus ist auszukehren 60 Tage nach Lieferbeginn. In meinem Fall wäre das spätestens am 30.11. der...
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16.12.2018 | 15:40
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Beschädigter Massivholztisch
Nachdem sich jetzt der Jahrestag der Bestellung des Couchtisches in Hause Hardeck jährt, wäre es wohl auch wünschenswert und an der Zeit das Thema im beidseitigen Interesse endlich zu klären / beenden. Leider scheitert es am Wort „beidseitigem“....
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11.12.2018 | 22:28
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
EINKAUFAKTUELL kommt wieder, obwohl abbestellt
Sehr geehrte Damen und Herren! Vor einiger Zeit, vielleicht zwei Monate (?) haben wir gebeten, die Zusendungen der Zeitschrift "EINKAUFAKTUELL" zu beenden. In einem Telefongespräch, bei dem alle Daten aufgenommen wurden, wurde mir zugesichert, dass...
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08.12.2018 | 15:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Seit über 9 Wochen: keine Schlussrechnung und Guthabe...
Meine Vertragsnummer bei der BEV lautet 712955. Der Vertrag wurde zum 02.10.2018 gekündigt. Bis heute warte ich auf die Schlussrechnung, sowie die Auszahlung meines Guthabens (was aus dem Zählerstand/Stromverbrauch für mich leicht erkennbar ist)....
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03.12.2018 | 17:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Endabrechnung / Guthaben wird nicht ausbezahlt
Mit Schreiben vom 21.10.2018 hat die Firma BEV Energie uns eine Kopie der Endabrechnung zugesandt für den Zeitraum vom 01.06.2018 – 31.07.2018. Unser Vertragsverhältnis bestand jedoch für den Zeitraum vom 01.06.2017 - 31.05.2018 und vom 01.06.2018...
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29.11.2018 | 21:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Pakete einfach zurückgesendet
Leider muss ich mich hier über die o.g. Firma beschweren. In diesem Jahr würden 5 Pakete von mir, die mit Hermes geliefert werden sollten, zum Absender zurückgeschickt. Darunter waren 2 Auslandspakete. In der Norm konnte ich im Tracking immer...
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21.11.2018 | 23:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket verschwunden, an unbekannte Person ausgeliefert
Laut Hermes Sendungsverfolgung wurde mein Paket am Samstag, den 10.11.2018 ausgeliefert, nur nicht an mich. Nach telefonischer Rücksprache mit der Hotline wurde es an jemanden Namens "Maas" ausgeliefert. Es war weder eine Karte im Briefkasten noch...
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30.10.2018 | 16:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Der Artikel wurde beim Versand beschädigt (fallengela...
Ich habe am 08.10.2018 ein Paket Richtung Bolheim versendet. Inhalt ein Motorrad Auspuffendtopf einer BMW R1200C. Verkaufswert über eBay Kleinanzeigen für 400,00 Euro im super neuwertigem Zustand....
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