10.11.2016 | 14:10
Technik >
Softwarehersteller >
Microsoft
Batterieabdeckung mehrfach gerissen (Materialfehler)
Habe am 25.07.2016 ein Lumina 540 gekauft. Nach nicht mal einem Monat bildeten sich am den Ein/Ausschalter Laut/Leiseschalter, Ladekabelöffnung, Kopfhöreröffnung am der Batterieabdeckung (Bachkover)...
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09.11.2016 | 15:45
Dienstleistungen >
Burda Direkt Services
Vertriebspartner von chip pennt
Anfragen per E-Mail liegen bei dieser Bude schon fünf Tage vor. Reaktion > null, nada, niente. Kundeservice absolut unerhört. Versprochen wurde versandt der Prämie nach Zahlunseingang. Ist jetzt schon zehn Tage her, aber keine Reaktion. Tolle...
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29.10.2016 | 16:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Packet nicht ausgeliefert
Die Sendung wurde als zugestellt angegeben was nicht stimmt. Eine glatte Lüge. Ist nicht der erste Vorfall sondern innerhalb einer Woche das zweite mal. Nach Beschwerde bei Hermes auch keine Hilfe....
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22.10.2016 | 18:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD
Angeblich zugestelltes Paket verschwunden
Der DPD-Fahrer hat angeblich mein Paket beim Nachbarn abgegeben, obwohl ich zu Hause war und eine funktionstüchtige Klingel besitze! Der größte Witz an der Sache ist, dass es im ganzen Ort keinen Nachbarn mit diesem Namen gibt und das Paket auch...
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28.09.2016 | 12:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendungsstatus
Nachdem am ersten Tag der Sendungsstatus vier Mal aktualisiert wurde, dauert es mittlerweile mehr als zwölf Stunden, bis eine Statusänderung angezeigt wird. Seit circa zwölf Stunden liegt das Paket laut System in einem Verteilzentrum, obwohl heute...
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17.07.2016 | 17:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket irgendwo abgegeben (22 Hausnummer weiter)
Hallo, ich sollte ein Paket von Toysoras erhalten, von wegen der Zusteller das Paket 22 Hausnummer weiter abgegeben hat und ich habe nicht mal ein Info bekommen. Natürlich habe ich bei Hermes angerufen, nach einer Diskussion legt die Frau einfach...
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26.06.2016 | 11:00
Online Shops >
autopflege-online-shop.de
Fehlende Teile zur Poliermaschine
Ich habe bei Autopflege-Online-Shop im Mai unter Anderem eine Poliermaschine mit zusätzlichen 3 und 6 Zoll Poliertellern bestellt. Ich habe die Lieferung mit der Poliermaschine erhalten, allerdings waren die zusätzlichen 3 und 6 Zoll Polierteller...
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10.06.2016 | 12:48
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Unkorrekte Preisangaben
Seit heute bietet Amazon Buy Vip unter http://de.buyvip.com/ref=pe_180801_135675361_dpi8?src=email&sale=A1H8MRISVFYL2K#page=b&dept=women&sale=A1H8MRISVFYL2K&ref=qd_em_women_A1H8MRISVFYL2K Schuhe der Marke BUENO an. Nach den im Amazon Buy Vip Shop...
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09.05.2016 | 21:16
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner Möbelgesellschaft
Lieferverzögerung und Kontakt
Wir bestellten am 26.04.2016 eine Wohnlandschaft bei "Express Möbel". Die Werbung besagte, dass die Wohnlandschaft sofort lieferbar ist. Auf ausdrückliche Nachfrage bestätigte die Verkäuferin, dass wir nach spätestens einer Woche zwecks...
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06.05.2016 | 18:41
Online Shops >
Baby - und Kinderbedarf >
windeln.de
Warenrücksendung
Ware sofort zurückgeschickt nach 13 Tagen noch keine Bestätigung Sendung ist schon vor 10 Tagen im Logistikzentrum angekommen. Bis dato keine Reaktion oder Kaufpreisrückerstattung trotz Telefonate und e-mail. Einmal windeln.de nie mehr windeln.de....
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29.04.2016 | 20:48
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
ŠKODA VersicherungsService
Seit über 3 Wochen keine Reaktion auf Kündigung
Ich habe am 01.04.2016 meine Autoversicherung beim Skoda Versicherungsservice, welcher zur VW Autoversicherungs AG gehört, gekündigt. Seit dem warte ich auf eine Kündigungsbestätigung. Bisher habe ich drei mal telefonisch und einmal per E-Mail...
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28.04.2016 | 12:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sehr unfreundliche Mitarbeiterin
Unsere Tochter hat ein Buch für die Uni bestellt. Erster Zustellversuch am 21.4.2016 mit der Info, Sie wurden nicht angetroffen. Am 22.4.2016 waren wir ganztags zuhause. Am Abend ein Zettel im Briefkasten, Sie wurden nicht angetroffen, wir kommen...
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03.04.2016 | 07:48
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
Futtermühle.com / Trade-Commerce
Hinhaltetaktik bei Liefertermin
Am 26.02.16 habe ich eine Hundeleine bestellt, die angeblich eine Lieferzeit von 5 Tagen hat. Bis heute keine Ware erhalten und auch meine Anfragen werden nach einer einzigen mail vom 12.03. 16 mit dem Hinweis "es werden Ihre nachbestellen Artikel...
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28.03.2016 | 10:43
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Werbung mit falschen Versprechungen
Im Herbst 2015 lockte die Telekom Neukunden mit einer Playstation und/oder einer 2-jähriger Playstation-Mitgliedschaft jeweils zum ermäßigten Preis (Ersparnis von 80 €). Eine Auslieferung von diesen schafft sie jedoch nicht. Ich hatte zunächst die...
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21.03.2016 | 09:26
Stromio
Nachtrag zu meiner Beschwerde vom 20.03.16
Anmerkung im Kündigungsschreiben vom 11.03.16: „Sollten Sie jedoch die schamlose Absicht haben, eine weitere monatliche Abschlagszahlung in Höhe von EUR 64,— Anfang 04-2016 von unserem Girokonto abzubuchen, werden wir den Betrag unverzüglich durch...
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12.03.2016 | 13:07
DHL
Paket nicht geliefert, konnte angebl nicht zugestellt...
Den ganzen Tag bin ich zu Hause und warte auf o. g. Sendung - dann auf paket.de: "konnte nicht zugestellt werden". "wurde benachrichtigt". LÜGE! Hier hat niemand geklingelt und eine Benachrichtigung gibt es auch NICHT (gerade im Kasten...
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06.03.2016 | 21:17
PayPal (Europe)
Fälschliche Geldsendung kann nicht abgelehnt werden
Ich habe eine fälschliche Geldsendung über $1541.99 aus USA erhalten, die ich ablehnen will. Dies geht aber nicht und ich bekomme die Meldung "Es kann derzeit kein Geld automatisch übertragen werden, um diese Rückzahlung zu tätigen. Nehmen Sie eine...
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25.02.2016 | 15:59
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Guthaben aus Schlussrechnung wird nicht ausgezahlt
Ich habe zum 31.12.2015 meinen Gasvertrag bei Extraenergie gekündigt. Die Erteilung der Schlussrechnung musste ich bereits anmahnen. Die Schlussrechnung wurde sodann am 04.02.2016 erstellt. Es ergab sich ein Guthaben in Höhe von 423,18 €, welches...
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19.02.2016 | 12:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Guthaben aus Jahresabrechnung nicht gezahlt
Obwohl die Jahresabrechnung schnell und auch ordnungsgemäß erstellt wurde wurde das resultierende Guthaben in HÖhe von Euro 721,20 bisher nicht ausgezahlt. Leider ----- auch so kann man seinen Ruf ruinieren Für zwei weitere Stromverträge, deren...
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10.02.2016 | 18:12
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Unerwünschte Werbung
Ich habe an meinem Briefkasten 2 Aufkleber keine WERBUNG ect. jetzt hatte ich die Werbung Einkauf aktuell in meinem Briefkasten. Adresse Bgm. -Grüner- Str. 1,86420 Diedorf Ich bitte darum dass dafür gesorgt wird dass das nicht mehr vor kommt....
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15.01.2016 | 09:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Mangelhafter Zustellungsversuch, trotz Beschwerde zum...
Obwohl wir uns über die mangelhafte Zustellung telefonisch und mehrmals per Mail beschwert haben, ist das Paket an den Absender zurück geschickt worden. Wir geben hier mal den Inhalt der Mails wieder: Sehr geehrte Damen und Herren, da mein...
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27.12.2015 | 17:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Zustellung nicht zu Stande gekommen.
Heute am 22.12 hätte ein Paket zwischen 10 und 11 ankommen sollen. Laut Tracker, war der Transporter die ganze Zeit in der Nähe. Als er endlich eine Straße weiter da war, dachte ich mir, nun kommt er endlich zu mehr. 5-10 min gewartet, Tracker...
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20.11.2015 | 15:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Guthaben wird nicht erstattet
ExtraEnergie scheint sich vor der Auszahlung des verbliebenen Guthabens nach der Schlussrechnung zu streuben. Keine Antwort auf E-Mails und nach kurzer Recherche stößt man gleich auf zahlreiche Fälle, bei denen es um vergleichbare Sachverhalte...
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